2014年注定是中國電商行業(yè)不平淡的一年。業(yè)內(nèi)兩大巨頭阿里、京東成功赴美上市,雙雙取得不俗的成績。各大電商平臺聯(lián)合演義的雙十一大戰(zhàn)也斬獲了不俗的成績,單單阿里巴巴一家當(dāng)天的銷售總額就超過570億。強(qiáng)大得宣傳攻勢下,電子商務(wù)在國內(nèi)得到了進(jìn)一步普及。
不過輝煌畢竟已成過去,2015年電商行業(yè)又會向哪兒方向發(fā)展?賣家的生存狀況幾何?哪些類目會繼續(xù)乘風(fēng)破浪?又有哪些商家面臨考驗(yàn)?
傳統(tǒng)優(yōu)勢類目面臨“整肅”,3C類數(shù)碼競爭白熱化
提起電子商務(wù),繞不開的就是類目的問題。女裝、鞋類等電商傳統(tǒng)優(yōu)勢類目在過去幾年都有長足發(fā)展,但這些非標(biāo)品類目在高速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了各類大大小小的問題。2014年末阿里高調(diào)宣布自己的打假成績,而有評論就指出,阿里京東兩大巨頭上市后,整治旗下電商生態(tài)是當(dāng)務(wù)之急??梢灶A(yù)見,各大電商平臺在未來一年的整治力度將進(jìn)一步加大。
存在突出問題的電商類目將面臨新一輪的“整肅”,雖說考驗(yàn)很大,但這是市場進(jìn)化的必然結(jié)果。
另一方面,3C類數(shù)碼產(chǎn)品在2015年還會有更大發(fā)展空間,隨著網(wǎng)絡(luò)渠道的成熟,各大電子廠商越來越重視電商這條銷售渠道。
過去很多線下廠商選擇將網(wǎng)絡(luò)代理權(quán)出售,2015年必然有更多線下企業(yè)醒來,斬掉中間渠道,直接與電商平臺合作,3C數(shù)碼類目的競爭也會因此進(jìn)入白熱化。
自然流量越來越碎片化,電商商家利潤將近一步下降
過去幾年只要會開直通車、玩鉆展,或者能通過刷單打造出爆款,基本就會比其他商家賣得好。換而言之,只要肯用功就會有收貨。但是去年開始阿里內(nèi)部出了微淘、千牛電臺、支付寶公號等無線玩法,流量先從PC端被無線端劃走一部分,繼而京東、唯品會等平臺方也開始重視手機(jī)端,加上微信商城、微店等渠道的崛起,自然流量越來越碎片化。
而流量碎片化意味越來越多干活的人來分管,一個店鋪的運(yùn)營成本也就隨之上升。2015年,這種趨勢將會進(jìn)一步擴(kuò)大,人力成本的上升將導(dǎo)致更多的商家賺不到錢。
電商進(jìn)入品牌化時(shí)代,小賣家的生存空間壓縮
事實(shí)上,電商將進(jìn)入品牌化、細(xì)分化時(shí)代已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。何以言之?阿里、京東所建立的中國電商零售領(lǐng)域競爭格局基本已難撼動,未來這兩大巨頭毫無疑問會回到提高客戶體驗(yàn)等商務(wù)本質(zhì)上來。過去一年,雅詩蘭黛、Zara等國際品牌紛紛放下身段入駐天貓,快時(shí)尚品牌Gap進(jìn)駐京東已經(jīng)很好的證明了這一點(diǎn)。品牌商入駐大型電商平臺已經(jīng)成為趨勢,在我看來,2015年,這種現(xiàn)象將會更集中的爆發(fā)。
而另外一方面,從中小賣家角度來思考。品牌傳統(tǒng)企業(yè)的入侵,不可避免的會吞噬掉部分流量,同時(shí)也將拉高競價(jià)流量的價(jià)格。通俗的說,流量紅利到頭,諸多靠電商平臺從無到有的賣家失去平臺的政策扶持,在品牌商面前優(yōu)勢盡失,生存空間進(jìn)一步被壓縮。
微信電商依然出于探索中
不得不提到微信電商。微信,這個在這兩年被寄予厚望的移動渠道,過往在電商上的嘗試不盡人意。單從其與京東戰(zhàn)略合作這件事來說,已經(jīng)顯示出微信電商戰(zhàn)略的“力不從心”。從另一方面思考,商家一心想把微信變成最有力的電商渠道,與微信官方“連接一切”的總體布局有沖突,注定電商只能成為微信一小部分。
值得一提的是,隨著微信官方對其戰(zhàn)略的進(jìn)一步貫徹,“朋友圈電商”這種簡單粗暴的賣貨方式注定要被淘汰,微商面臨巨大考驗(yàn)。微信電商有沒有更好發(fā)展方式,2015年會是探索的一年。
總體上來講,未來一年,基本的競爭格局也不會發(fā)生太大變化,電商行業(yè)也將朝“規(guī)范化”發(fā)展。