摘要 : 國產(chǎn)手機(jī)廠商在這一年的發(fā)展有四大關(guān)鍵詞可以概括,分別是價(jià)格戰(zhàn)、情懷、粉絲營銷、發(fā)布會(huì)等。
2014年可以說是一個(gè)國產(chǎn)手機(jī)崛起之年。國產(chǎn)手機(jī)的銷量節(jié)節(jié)攀升,聯(lián)想和小米手機(jī)更是先后宣布銷量成為世界前三。而錘子、一加等新的手機(jī)廠商也發(fā)布了新機(jī)型,攪動(dòng)了國產(chǎn)手機(jī)廠商的“一池春水”。國產(chǎn)手機(jī)廠商在這一年的發(fā)展有四大關(guān)鍵詞可以概括,分別是價(jià)格戰(zhàn)、情懷、粉絲營銷、發(fā)布會(huì)等。東樓依次來闡釋一下:
1、粉絲
首先,粉絲依然是各大手機(jī)廠商爭奪的焦點(diǎn)。國產(chǎn)手機(jī)的粉絲文化由黃章帶領(lǐng)的魅族開始,在雷軍創(chuàng)辦的小米手里發(fā)揚(yáng)光大。小米的粉絲叫“米粉”,魅族的粉絲叫“煤油”,華為的粉絲叫“花粉”,如今幾乎每個(gè)國產(chǎn)手機(jī)品牌都有了自己的粉絲群體,也建立了自己的粉絲社區(qū)。但是今年以來,幾大手機(jī)廠商都先后遭遇了粉絲們的“倒戈”。
有兩個(gè)非常明顯的事件。一個(gè)是魅族發(fā)布會(huì)公布魅族MX4的最終售價(jià)為1799元后,大量疑似小米粉絲在雷軍的微博下方回復(fù)1799,要求調(diào)整小米4的價(jià)格為1799元;另一個(gè)則是錘子科技在公布錘子手機(jī)降價(jià)1000元后,不少錘粉深感失望,感覺不會(huì)“再愛”老羅。
這兩次倒戈事件告訴我們,所謂的粉絲營銷是有風(fēng)險(xiǎn)的,粉絲也是趨利的,在沒有利益或自身利益受到損害時(shí),或者是達(dá)不到粉絲的預(yù)期時(shí),粉絲會(huì)毫不猶豫的由粉轉(zhuǎn)黑。說到底,國產(chǎn)手機(jī)的粉絲并不是真正的粉絲,而是由小恩小惠“養(yǎng)著”的粉絲。
2、情懷
“情懷”這個(gè)詞并不是專屬于老羅與他的錘子手機(jī)。實(shí)際上,情懷也可看做是國產(chǎn)手機(jī)廠商們打造自身品牌的包裝手段之一。只不過,老羅真正詮釋了情懷的價(jià)格。對(duì)于情懷的詮釋,錘子手機(jī)是“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真”;而一加手機(jī)是“不將就”,而小米手機(jī)一直是那句話:永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。事實(shí)上,這也是國產(chǎn)手機(jī)在品牌包裝方面的進(jìn)步體現(xiàn),不再單純的羅列功能配置,而是通過情感認(rèn)同上去影響消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知。
不過,盡管如此,消費(fèi)者對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)的品牌認(rèn)知仍然處于模糊階段,對(duì)國產(chǎn)手機(jī)品牌的忠誠度普遍不高,選擇國產(chǎn)手機(jī)時(shí)更多的是考慮性價(jià)比,而非是品牌。這也值得每家手機(jī)廠商深思,為何用戶對(duì)“情懷”不買賬?
說到底,創(chuàng)新匱乏是制約手機(jī)廠商品牌上升的因素之一。盡管口號(hào)喊的響亮,但是千篇一律的外型設(shè)計(jì)和差異不大的界面操作,以及毫無創(chuàng)新可言的功能配置,這些都沒有超越用戶的國產(chǎn)手機(jī)的品牌認(rèn)知,沒有做出讓用戶真正尖叫的產(chǎn)品,當(dāng)然用戶也不會(huì)為情懷埋單了。
3、價(jià)格戰(zhàn)
價(jià)格戰(zhàn)依然是目前國產(chǎn)手機(jī)廠商之間互相廝殺的主要武器,也是目前為止,最有效的營銷手段之一。作為目前國產(chǎn)手機(jī)廠商當(dāng)中銷量最高的小米,憑借的就是這個(gè)獨(dú)門武器,自從推出千元以下的紅米手機(jī)之后,銷量不斷上漲,目前主打低價(jià)智能機(jī)的紅米手機(jī)已經(jīng)成為小米眾多機(jī)型中最為暢銷的機(jī)型。而一直穩(wěn)守2000元的價(jià)格的魅族,為了與小米、華為、聯(lián)想等國產(chǎn)手機(jī)廠商競爭,在今年也進(jìn)行了幾次降價(jià),1799元的魅族MX4成功挑戰(zhàn)了1999y元小米4,從而對(duì)小米造成了一定的威脅。
除此之外,錘子手機(jī)在價(jià)格戰(zhàn)的碾壓下,由于銷量欠佳,在上市幾個(gè)月后,就降價(jià)1000多元。由此,也使得國產(chǎn)手機(jī)在主流機(jī)型上統(tǒng)統(tǒng)低于2000元,徹底淪為中低端市場的競爭,而對(duì)于蘋果、三星等國際手機(jī)廠商在中高端市場的地位,國產(chǎn)手機(jī)廠商卻始終則無法撼動(dòng)。不過,經(jīng)過幾大品牌廠商在價(jià)格戰(zhàn)上的廝殺,山寨機(jī)已經(jīng)徹底退出了歷史的舞臺(tái),也算是價(jià)格戰(zhàn)的成功之一。
4、發(fā)布會(huì)
新品發(fā)布會(huì)是國產(chǎn)手機(jī)廠商們現(xiàn)在最愛一種的營銷方式。這個(gè)可能師從于喬布斯的蘋果的新品發(fā)布會(huì)。但蘋果的新品發(fā)布會(huì)每年也就是一次而已,而有的國產(chǎn)手機(jī)開發(fā)布會(huì)的頻率簡直要變成“大姨媽”。而最讓人諦笑皆非的是,手機(jī)廠商們還愛“扎堆”開發(fā)布會(huì),這讓媒體記者們有是歡喜又是憂愁。到底該去哪家發(fā)布會(huì),真是一個(gè)艱難的選擇!
國產(chǎn)手機(jī)廠商為何鐘情發(fā)布會(huì)?這主要是因?yàn)榘l(fā)布會(huì)對(duì)品牌的傳播非常有效。第一是發(fā)布會(huì)有大量的媒體到場,可以在較低成本的情況下獲得大量的 媒體曝光,第二是因?yàn)槟軌蚺c用戶進(jìn)行直接互動(dòng),便于加深用戶對(duì)手機(jī)品牌的忠誠度?,F(xiàn)在基本上每家廠商開發(fā)布會(huì)都會(huì)邀請(qǐng)自己的粉絲代表到場參會(huì),以表示對(duì)粉絲的尊重。第三,發(fā)布會(huì)當(dāng)中預(yù)先植入的賣點(diǎn),能夠在社交媒體上形成熱點(diǎn),從而進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的知名度。
總而言之,回顧2014年,國產(chǎn)手機(jī)廠商基本上就圍繞著這四個(gè)關(guān)鍵詞,打價(jià)格戰(zhàn),開發(fā)布會(huì),做粉絲營銷,又大打“情懷”牌,可謂說是熱鬧非凡,而總體的銷量也是比較理想。而展望2015年,國產(chǎn)手機(jī)廠商必須做出改變,以尋求突破被蘋果、三星等國際廠商牢牢控制的中高端手機(jī)市場,只有這樣才能提升自己的利潤,從而將更多的收入用于研發(fā)更加智能的手機(jī)上。只有擁有了自己的先進(jìn)的核心技術(shù),才能在國際市場上真正站穩(wěn)腳跟。