這幾天,騰訊在北上廣三地召開智慧峰會(huì),騰訊微視作為正在崛起的短視頻分享平臺(tái),成為與會(huì)專家和各界人士關(guān)注的焦點(diǎn)。微視經(jīng)過近一年的運(yùn)營(yíng),已經(jīng)匯集了上千萬的年輕用戶。對(duì)于一些針對(duì)年輕人的企業(yè)而言,也看到了社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中新的價(jià)值洼地,短視頻未來或許會(huì)成為企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷的重要平臺(tái)。
在微視剛剛上線之初,黑馬哥就反復(fù)強(qiáng)調(diào),視頻跟圖片、文字相比更加直觀,表達(dá)的內(nèi)容更強(qiáng),將來會(huì)成為企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要方式。但是,微視在起步階段,受制于8秒的時(shí)間限制,許多網(wǎng)友還不懂得如何用8秒的時(shí)間,去表達(dá)更多的內(nèi)容。再就是流量的限制和疑慮。但隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善以及微視功能的更新,這些都已不再是問題。
黑馬現(xiàn)在所關(guān)心的,在社會(huì)化營(yíng)銷中,微視這種短視頻所具有的營(yíng)銷價(jià)值。對(duì)于企業(yè)而言,原來做傳統(tǒng)營(yíng)銷的時(shí)候思路很簡(jiǎn)單,只要跟媒體合作就行了。然而,這一切到了社會(huì)化媒體時(shí)代卻失靈了。社會(huì)化媒體雖然具有快速、廣泛的傳播特性,但在傳播方式的運(yùn)用,以及針對(duì)特定人群的精準(zhǔn)化傳播方面,存在明顯的痛點(diǎn),這也讓很多企業(yè)在做品牌營(yíng)銷的時(shí)往往會(huì)無所適從。
從短視頻營(yíng)銷中,黑馬看到了解決痛點(diǎn)的良方,或者說代表著未來社會(huì)化營(yíng)銷的趨勢(shì)。
一、不僅僅是視頻廣告平臺(tái)
一說到視頻營(yíng)銷,很多人都會(huì)認(rèn)為是電視廣告,這種簡(jiǎn)單粗暴的方式適合于傳統(tǒng)營(yíng)銷,但在社會(huì)化營(yíng)銷中,內(nèi)容即廣告這種原生廣告形式,才是未來的趨勢(shì),關(guān)鍵在于如何實(shí)現(xiàn)傳播效應(yīng),短視頻則是個(gè)一個(gè)天然的載體。
以微視為例,8秒視頻的分段拍攝,本身就提供了無窮創(chuàng)意空間,而且支持上傳本地視頻、長(zhǎng)視頻功能以及動(dòng)感影集等功能的相繼推出,大大強(qiáng)化了傳播方式的靈活性和多樣性,讓企業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷游刃有余,不僅僅局限在單純的文字、圖片,以及生硬的廣告形式。
與此同時(shí),社會(huì)化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)建立情感聯(lián)系,在虛擬與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)中,同時(shí)也展示自身的個(gè)性,講述品牌自己的故事。短視頻這種豐富的表現(xiàn)力以及平臺(tái)傳播力,可以說提供了更多的方式和更多的途徑來講述自己獨(dú)有的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)這種媒體渠道、體驗(yàn)內(nèi)容以及溝通方式的創(chuàng)新。
作為一個(gè)新的平臺(tái),短視頻營(yíng)銷的特點(diǎn),還在于在由政治領(lǐng)袖或明星組成的傳統(tǒng)營(yíng)銷語境中,將范圍擴(kuò)大到大眾,為小眾化的明星甚至普通用戶,提供了大量受眾以及免費(fèi)的營(yíng)銷場(chǎng)所。這印證的一個(gè)趨勢(shì)是,信息技術(shù)的日益進(jìn)步使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”成為可能,以“消費(fèi)者即生產(chǎn)者”為特征的社會(huì)化媒體逐漸興起。
二、開放性與聚合性的合體營(yíng)銷
移動(dòng)時(shí)代的特質(zhì),體現(xiàn)為開放性、碎片化和個(gè)性化。短視頻的開放關(guān)系鏈,能夠讓企業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷得到最大程度的傳播。一方面是短視頻本身的平臺(tái),形成了一個(gè)開放性的內(nèi)生循環(huán)系統(tǒng),每個(gè)用戶都可以轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評(píng)贊任何一條視頻;另一方面,視頻還可以分享到微博、微信、QQ空間等外部各個(gè)社交平臺(tái)。這意味著,原則上企業(yè)品牌可以觸達(dá)到任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶。
相比于這種開放性和碎片化,“分眾化”體現(xiàn)出社會(huì)化媒體對(duì)網(wǎng)民的群體聚合性。因此,在進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷中,選擇與營(yíng)銷主體特點(diǎn)切合的“分眾”作為目標(biāo)群體是至關(guān)重要的?;诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的社會(huì)化營(yíng)銷,其對(duì)象不再是傳統(tǒng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)中籠統(tǒng)地按照年齡、性別、地域等劃分的對(duì)象,而是由分散的網(wǎng)民通過社會(huì)化媒體聚合而成的“分眾”,這是企業(yè)避免盲目性,進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
而在短視頻營(yíng)銷上,相比微博、微信等用戶,短視頻上聚集的是一些喜歡看視頻,或者通過視頻表達(dá)、溝通交流的群體,這形成了一個(gè)獨(dú)特的生態(tài)。不僅如此,因?yàn)槲⒁曉趧?chuàng)立之初,就非常重視用戶的標(biāo)簽化管理和聚合。目前,微視上已經(jīng)聚集了上千萬的各種用戶,并且通過頻道和標(biāo)簽的聚合,形成了旅游、美食、創(chuàng)意等各具特色圈子,發(fā)掘出他們的創(chuàng)造力、影響力、興趣點(diǎn)和利益點(diǎn),有利于品牌營(yíng)銷更有效、更精準(zhǔn)而且形式更多樣。
說了這么多,對(duì)于企業(yè)而言,到底該如何利用微視進(jìn)行品牌營(yíng)銷呢?黑馬哥也觀察到,像小米手機(jī)、春秋航空等品牌企業(yè),以及一些明星名人、媒體、機(jī)構(gòu)等,也都早早入駐微視,并且形成了各自不同的營(yíng)銷模式,對(duì)于這些案例,黑馬哥下一步將繼續(xù)研究分解。
黑馬哥相信,在社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)中,渠道與內(nèi)容是兩駕馬車,缺一不可,未來移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)會(huì)向本地化、社會(huì)化以及精準(zhǔn)化、多樣互動(dòng)化的方向發(fā)展。而短視頻微視肯定也會(huì)推出針對(duì)不同人群的精準(zhǔn)營(yíng)銷產(chǎn)品,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),選擇合適的人群,有的放矢地進(jìn)行精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化的營(yíng)銷。