2014MAE大會(huì)到了第二天,熱度依然不減,這回最聚人氣的是虛擬運(yùn)營(yíng)商。
虛擬運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)歷了前段時(shí)間的燥熱之后,無(wú)一例外地將面臨出生的陣痛和未來(lái)成長(zhǎng)的煩惱,是生還是死?6月12日下午,在由DVBCN承辦的2014移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商峰會(huì)上,諸多業(yè)內(nèi)大咖紛紛發(fā)表高見。
GSMA高級(jí)分析師Joss Gillet認(rèn)為,目前,全球共有將近800家移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商,大部分位于歐洲、北美等發(fā)達(dá)地區(qū),其中歐洲國(guó)家相關(guān)業(yè)務(wù)開展最為廣泛。預(yù)計(jì)未來(lái)三年,全球移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)主要出現(xiàn)在新興市場(chǎng)的移動(dòng)通信低ARPU地區(qū)。對(duì)成熟電信市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商開展產(chǎn)業(yè)鏈的合作共贏是其發(fā)展的主要模式。全球MVNO(移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商)市場(chǎng)占有率最高的國(guó)家是北歐的荷蘭,占比達(dá)到13.5%。而觀察歐洲和美國(guó)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),成熟運(yùn)營(yíng)環(huán)境的客戶市場(chǎng)占有率基本穩(wěn)定在7%左右。
此前一直沒揭開虛擬運(yùn)營(yíng)商政策面紗的中國(guó)移動(dòng),此番市場(chǎng)部副總經(jīng)理徐剛詳細(xì)解讀了中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略與重點(diǎn)。他透露,中國(guó)移動(dòng)將向虛擬運(yùn)營(yíng)商開放全部網(wǎng)絡(luò)資源,包括2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò),為MVNO提供多種靈活自由的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式,開放多種能力,支持MVNO創(chuàng)新流量經(jīng)營(yíng),為MVNO提供全方位支撐。虛擬運(yùn)營(yíng)商可以選擇租用移動(dòng)BOSS系統(tǒng)或自建,對(duì)于租用的虛商,最快可以于8月放號(hào),對(duì)于自建的,最快可以在10月放號(hào)。
同時(shí)徐剛也表示,從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看,初期熱情四溢的虛擬運(yùn)營(yíng)商兩年后一般要死掉70%左右。因此虛商們一邊是存活下來(lái)的巨大誘惑,一邊是死亡的危險(xiǎn),一定要找到自己的生存之道。
其實(shí)在6月11日的本屆MAE開幕論壇上,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華用三條波浪曲線描繪了基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商過(guò)去、當(dāng)前以及未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。第一波曲線是語(yǔ)音和短信,當(dāng)前包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)歷了這條曲線的巔峰期,開始面臨下滑;第二波曲線是流量經(jīng)營(yíng),當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商們正在努力沿著這條曲線往上攀升;第三波曲線則是內(nèi)容和應(yīng)用。
這三波曲線同樣適用于虛擬運(yùn)營(yíng)商。只不過(guò),由于從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里拿到的語(yǔ)音和流量批發(fā)價(jià)格所限,虛商們?cè)诘谝徊ㄇ€和第二波曲線的生存空間都有限,只有把目光瞄向第三波曲線,即經(jīng)營(yíng)特色應(yīng)用和內(nèi)容,才能找到自己的價(jià)值和存活之道。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,轉(zhuǎn)售不再是傳統(tǒng)通信的代名詞,而是結(jié)合雙方的內(nèi)容、成本、渠道、服務(wù)等資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造自有特色的甚至是全新的業(yè)務(wù)形態(tài)。而在我國(guó),流量市場(chǎng)愈發(fā)旺盛,成為行業(yè)增長(zhǎng)第一驅(qū)動(dòng),價(jià)值中心向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移。中國(guó)移動(dòng)及其轉(zhuǎn)售合作伙伴共同迎來(lái)用戶流量需求大爆發(fā)的前夜。至于具體方向,可以包括深挖細(xì)分市場(chǎng)、深化流量經(jīng)營(yíng)。兩者間在細(xì)分市場(chǎng)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系,在渠道、客戶與業(yè)務(wù)方面進(jìn)行互補(bǔ)。
從目前看來(lái),特色自有業(yè)務(wù)將是MVNO核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。目前,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)確定與其合作的17家虛擬運(yùn)營(yíng)商分別是天音通信、迪信通、愛施德、國(guó)美、蘇寧互聯(lián)、阿里、分享在線、北緯通信、三五互聯(lián)、巴士在線、華翔聯(lián)信、朗瑪信息、鵬博士、世紀(jì)互聯(lián)、中郵世紀(jì)、銀盛、中興視通。仔細(xì)觀察一下,中國(guó)移動(dòng)選擇的這些虛擬運(yùn)營(yíng)商主要是各行業(yè)的增值服務(wù)商,不像中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通多選擇的是渠道類企業(yè)。主要是因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)目前的用戶量已經(jīng)比較多,下一步需要發(fā)展的就是特色服務(wù),所以選擇的大多是細(xì)分行業(yè)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。
樂語(yǔ)通訊執(zhí)行總裁趙健就透露,MVNO精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位非常重要,所以樂語(yǔ)就主打移動(dòng)健康牌,這是一個(gè)嶄新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,承載移動(dòng)健康內(nèi)容的云,將和樂語(yǔ)的SIM卡以及健康可穿戴設(shè)備一起結(jié)合成云、管、端三位一體的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),其中,移動(dòng)健康云,是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力也是最能講故事的部分。趙建透露,分眾的江南春見了樂語(yǔ)的移動(dòng)健康云第一版之后說(shuō),我就要專門投資你這個(gè)健康云。
生死之道在于選擇。未來(lái),相信隨著更多的玩家、資本和創(chuàng)新成果的加入,虛商們還會(huì)衍生出更多的細(xì)分業(yè)務(wù)形態(tài)。