智能攝像頭是傳統(tǒng)攝像機(jī)與網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)相結(jié)合的新一代產(chǎn)品，除了具備一般傳統(tǒng)攝像機(jī)所具有的圖像捕捉功能外，機(jī)內(nèi)還內(nèi)置了數(shù)字化壓縮控制器，使得視頻數(shù)據(jù)經(jīng)壓縮加密后，通過局域網(wǎng)、internet或無線網(wǎng)絡(luò)送至終端用戶，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，陪伴家人，防盜防偷。但是近些年來有關(guān)因侵犯他人隱私而引發(fā)家庭或鄰里間的糾紛頻頻發(fā)生，這就讓我們犯了難，這攝像頭到底裝還是不裝？

　　攝像頭安裝爭議大 制定使用規(guī)范迫在眉睫

在家門口裝攝像頭受阻

熱播電視連續(xù)劇《歡樂頌》中，女主角安迪在自己居住的公寓樓樓道內(nèi)安裝了攝像頭，引發(fā)爭議，其實(shí)這種情況在現(xiàn)實(shí)生活中也時(shí)有發(fā)生。家住北京市通州區(qū)某小區(qū)的李先生就因?yàn)榘惭b攝像頭的事情與鄰居產(chǎn)生了不愉快。

李先生居住的小區(qū)位于北京的城鄉(xiāng)接合部，治安一直不太好，發(fā)生過多起入室盜竊案件。“每到年底，盜竊案件就尤其多，前兩年臨近春節(jié)時(shí)，曾有陌生人在小區(qū)內(nèi)挨家敲門，而當(dāng)業(yè)主開門時(shí)，陌生人已經(jīng)跑了。還有時(shí)，業(yè)主開門后發(fā)現(xiàn)站著一個(gè)年輕人，說自己敲錯(cuò)門了，或者手里拿著一幅保險(xiǎn)公司的對聯(lián)，說是保險(xiǎn)公司送給業(yè)主的。對于這種現(xiàn)象，小區(qū)內(nèi)很多居民都懷疑他們是來踩點(diǎn)的不法分子。”李先生表示，出于安全考慮，他在網(wǎng)上購買了智能攝像頭，準(zhǔn)備安裝在自家門口，“這樣做的目的有兩個(gè)，一是震懾小偷，他若看到門口有攝像頭就不敢撬鎖了；二是一旦發(fā)生安全事件，可為警察破案提供線索。”

然而，當(dāng)李先生拿著攝像頭在自家門口安裝時(shí)，遭到了對門鄰居的阻止。鄰居稱，攝像頭正對著他家大門，一來不吉利，二來侵犯了他們的個(gè)人隱私，所以不同意李先生安裝，并向小區(qū)物業(yè)反映了這一情況。小區(qū)物業(yè)人員告訴李先生，若想安裝攝像頭就應(yīng)該征得對門鄰居的同意，否則不能安裝。

最終在小區(qū)物業(yè)的調(diào)解下，李先生和對門鄰居均做出讓步：鄰居同意李先生安裝攝像頭，但必須安裝在正對李家門口的位置，并要求將攝像頭固定，不能旋轉(zhuǎn)，確保拍攝不到鄰居家門口。

在家中裝攝像頭易惹糾紛

在自家門口安裝攝像頭容易引發(fā)爭議，那么在家中安裝就沒有問題嗎？答案是否定的。記者了解到，因業(yè)主在家中安裝攝像頭而導(dǎo)致的家庭成員反目或雇主與保姆產(chǎn)生糾紛的情況屢有發(fā)生。

今年54歲的盧阿姨在自家客廳安裝了攝像頭，目的是讓在外地工作的兒子兒媳能隨時(shí)看到他們幾個(gè)月大女兒的情況。沒想到，這個(gè)本該給一家人帶來快樂的設(shè)備卻成為了婆媳間大戰(zhàn)的導(dǎo)火索：通過攝像頭，兒媳不停地挑剔盧阿姨帶孩子的種種“陋習(xí)”，而盧阿姨也因?yàn)閮合睂ψ约旱谋O(jiān)控而不滿。

類似的糾紛還發(fā)生在業(yè)主與保姆或護(hù)工之間。采訪中，從事保姆工作的劉女士在談到雇主家安裝攝像頭時(shí)表示，如果雇主在家中安裝了攝像頭，那么她會(huì)選擇辭職，因?yàn)檫@樣做會(huì)破壞她與雇主之間的信任。“本來照顧孩子是職責(zé)所在，雇主若安裝監(jiān)控設(shè)備，我會(huì)覺得背后有雙眼睛盯著，很不自在，而且會(huì)擔(dān)心自己的某個(gè)動(dòng)作做得不好，而讓雇主不滿意。”

我們了解到，隨著越來越多的家庭雇傭保姆或護(hù)工人員，對其工作情況的監(jiān)督頗令業(yè)主頭痛，于是才有很多業(yè)主在家中安裝攝像頭。對此，法律專家認(rèn)為，是否安裝監(jiān)控設(shè)備須根據(jù)具體情況來決定，如果監(jiān)控設(shè)備安裝在客廳、廚房等家庭公共區(qū)域，則可以安裝；若安裝在保姆臥室，則不允許。業(yè)主雇用保姆時(shí)，應(yīng)將是否安裝監(jiān)控設(shè)備及安裝情況寫在勞動(dòng)合同中，讓被雇傭人員提前知曉，從而決定是否簽約。

家用攝像頭使用亟待規(guī)范

隨著智能家居的普及，安防產(chǎn)品的技術(shù)水平不斷提升，特別是攝像類產(chǎn)品，向著小型化、智能化、高清晰化方向發(fā)展，這對家庭成員的個(gè)人隱私構(gòu)成了潛在威脅。

記者在淘寶網(wǎng)上輸入“家用監(jiān)控?cái)z像頭”關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，得到1000多家店鋪信息，其中銷量最高的店鋪每月銷售攝像頭1萬余個(gè)。

如今，將攝像頭接入互聯(lián)網(wǎng)已是非常常見的技術(shù)。采訪中記者看到，多數(shù)網(wǎng)店對攝像頭鏡頭、分辨率、拍攝角度等參數(shù)的介紹非常詳細(xì)，但卻少有提到監(jiān)控設(shè)備被黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全專家介紹，我國目前沒有針對攝像頭出臺(tái)統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)、銷售攝像頭的企業(yè)也缺乏管理和檢查，這意味著攝像頭被不法分子用來竊取他人隱私的安全風(fēng)險(xiǎn)較高。

就市場而言，一方面是越來越旺盛的家庭安防需求；另一方面是消費(fèi)者個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，如何平衡二者關(guān)系？法律專家表示，個(gè)人安裝攝像頭，說到底還是如何妥善處理好個(gè)人利益與社會(huì)公共利益及他人隱私權(quán)之間關(guān)系的問題。如果在小區(qū)樓道等公共場所安裝攝像頭，則應(yīng)該告知公共場所管理者，在確保不侵害他人隱私的情況下，可以安裝；如果安裝的攝像頭牽涉到第三方的私密空間，則第三方有權(quán)提出異議。

北京盈科律師事務(wù)所律師葛磊表示，未經(jīng)安裝者允許獲取或傳播他人監(jiān)控內(nèi)容，屬于侵犯他人隱私權(quán)行為，存在被治安管理處罰的可能；如果擅自傳播或非法利用獲取的相關(guān)視頻內(nèi)容，還可能涉嫌犯罪。葛磊進(jìn)一步解釋道：“被侵權(quán)人可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》中的規(guī)定，向法院提起民事訴訟，要求行為人停止侵害、排除妨礙和賠償損失；如果廠商生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品存在安全漏洞，侵權(quán)人利用該漏洞造成他人損害后果時(shí)，生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)與侵權(quán)人共同承擔(dān)責(zé)任。”

智能家居行業(yè)專家表示，目前有關(guān)個(gè)人安裝攝像頭的問題，只能依據(jù)民法的基本原則予以解決。盡管公安部近日發(fā)布了《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例(征求意見稿)》，但其中僅明確了公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)概念，即為維護(hù)公共安全，利用視頻圖像采集設(shè)備和其他相關(guān)設(shè)備，對涉及公共安全的區(qū)域或場所進(jìn)行視頻圖像信息采集、傳輸、顯示、存儲(chǔ)和處理的系統(tǒng)，家庭安防系統(tǒng)則不屬于該條例的規(guī)制范圍。行業(yè)專家呼吁，隨著家用攝像頭的日益普及，應(yīng)盡快制定相關(guān)的使用規(guī)范，從而減少糾紛，規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。