以歐美等家居安防應(yīng)用較為成熟的市場來看,家居安防系統(tǒng)由門禁、消防、入侵報(bào)警、視頻監(jiān)控和樓宇對講等多個(gè)子系統(tǒng)集成而來。但根據(jù)我們近年來對中國市場的跟蹤和研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)家居安防系統(tǒng)中樓宇對講系統(tǒng)所占份額遠(yuǎn)高于其他子系統(tǒng)……
現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都在覬覦智能家居這塊大蛋糕,對于安防企業(yè)來講,這塊市場就像“雞肋”,在嘴邊了“咀嚼”了幾年,愣是咽不下去,歸根結(jié)底,仍然缺乏成熟的商業(yè)模式和清晰的思路。但是鑒于其難以抗拒的市場魅力,就此放棄顯得十分可惜。隨著互聯(lián)網(wǎng)、IT、家電、做穿戴設(shè)備、傳感器等企業(yè)都來插一腳,智能家居市場變得越來越熱鬧,對于安防企業(yè)來講,到底要以什么樣的角色去切進(jìn)這塊市場?以下通過一些數(shù)據(jù)調(diào)查期望可以為您提供一些參考。
應(yīng)用在智能家居的視頻監(jiān)控產(chǎn)品規(guī)??梢院雎?
以歐美等家居安防應(yīng)用較為成熟的市場來看,家居安防系統(tǒng)由門禁、消防、入侵報(bào)警、視頻監(jiān)控和樓宇對講等多個(gè)子系統(tǒng)集成而來。但根據(jù)我們近年來對中國市場的跟蹤和研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)家居安防系統(tǒng)中樓宇對講系統(tǒng)所占份額遠(yuǎn)高于其他子系統(tǒng),門禁的智能鎖產(chǎn)品和視頻監(jiān)控產(chǎn)品市場份額較小,但增長速度較快。
據(jù)IHS《中國樓宇對講設(shè)備報(bào)告-2013年》報(bào)告顯示,中國可視對講設(shè)備市場2012年的市場規(guī)模達(dá)57.7億美金,此后五年的年均復(fù)合增長率為9.0%?!吨袊娮游锢黹T禁設(shè)備報(bào)告-2012年》報(bào)告顯示,中國電子鎖市場應(yīng)用于住宅終端行業(yè)的規(guī)模在2011年474.6萬美金,此后五年的年均復(fù)合增長率為22.6%。應(yīng)用于家居安防的視頻監(jiān)控產(chǎn)品市場仍然在可以忽略的數(shù)量級上。
中國的樓宇對講設(shè)備市場已經(jīng)非常成熟,它帶來的高效性和安全性使其成為住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)配置。樓宇對講設(shè)備市場包括音頻對講設(shè)備市場和視頻對講設(shè)備市場,后者均價(jià)是前者的4~5倍,但在2012年產(chǎn)品出貨量中占到了81.2%的份額,未來五年仍會(huì)以年均復(fù)合增長率9.5%增長。在市場結(jié)構(gòu)中,國內(nèi)產(chǎn)品供應(yīng)商占到接近90%的市場份額。智能鎖(包括智能卡鎖和指紋鎖)在全球范圍內(nèi)都是較新的產(chǎn)品,目前,在中國一大半的智能卡鎖和指紋鎖都用作入戶鎖。在市場結(jié)構(gòu)中,國內(nèi)電子鎖制造商占據(jù)了60%左右的市場份額。
制造商能真正理解為智能家居廠商帶來什么?
反觀中國智能家居市場,目前還存在著一些問題。由于制造商市場定位不清,用戶只看得到眼花繚亂的概念,而不能真正理解智能家居到底能給他們帶來什么,最終導(dǎo)致行業(yè)經(jīng)歷十余年的發(fā)展,各細(xì)分市場的大中小企業(yè)紛紛出擊,但行業(yè)仍停留在概念導(dǎo)入期。
從行業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律來看,中國智能家居市場的發(fā)展也會(huì)經(jīng)歷若干階段。我們都知道智能家居不是單一的產(chǎn)品和系統(tǒng),它是多個(gè)子系統(tǒng)的集合,只有幾個(gè)子系統(tǒng)都在家居生活中逐步占有重要地位,集成為一個(gè)系統(tǒng)才更有意義。筆者認(rèn)為智能家居要獲得長足發(fā)展,需要在以下幾個(gè)方面做出努力。
首先,廠商還需要針對中國用戶的實(shí)際使用情境來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,不能直接套用國外現(xiàn)成產(chǎn)品和理念。如《2014年IHS視頻監(jiān)控行業(yè)白皮書》中描述的一樣,目前中國家居監(jiān)控的主要訴求是遠(yuǎn)程監(jiān)控老人和兒童,與國外市場采用入侵報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)來確保資產(chǎn)和人身免受侵害不同,主要是因?yàn)閲饩幼…h(huán)境地廣人稀,多庭院,而中國多公寓。又如,門禁在國外市場中基本都作為單一的門禁來使用,不會(huì)結(jié)合消費(fèi)、停車等功能,而本土廠商研發(fā)的“一卡通系統(tǒng)”卻在中國市場上應(yīng)用廣泛。
其次,行業(yè)參與者要把關(guān)注點(diǎn)聚焦在解決用戶的具體問題上,掌握真實(shí)需求,有明確的產(chǎn)品定位。要以務(wù)實(shí)的態(tài)度,避免貪多的心態(tài)。以指紋鎖為例,廠商定位明確,具有可自由設(shè)置出入權(quán)限、不用擔(dān)心鑰匙丟失和授權(quán)唯一性不可復(fù)制等產(chǎn)品優(yōu)勢。縱觀國內(nèi)行業(yè),不乏堅(jiān)持多年的廠商不得不退出的現(xiàn)象,多數(shù)是由于定位不清,認(rèn)為客戶滿天下,而沒有認(rèn)清真正的客戶群。
再次,在沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,廠商應(yīng)盡快提出自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證企業(yè)產(chǎn)品及系統(tǒng)的質(zhì)量,建立行業(yè)影響力。同時(shí),各細(xì)分市場的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和行業(yè)協(xié)會(huì)可以聯(lián)合建立智能家居的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可拓展性,同時(shí),也可降低施工成本。
第四,尋找合適的銷售渠道和創(chuàng)新商業(yè)模式,與上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)共同推動(dòng)系統(tǒng)在終端市場上的應(yīng)用。如上文提到的電子鎖和可視對講系統(tǒng)供應(yīng)商與開發(fā)商的合作組成了市場的有力推手。另外,在商業(yè)模式創(chuàng)新方面,可以借鑒近年來炒的風(fēng)生水起的智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)電視,“硬件免費(fèi),服務(wù)收費(fèi)”的模式也許可以給智能家居的發(fā)展提供一個(gè)新的方向。
第五,要為系統(tǒng)集成商和相應(yīng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供充足的技術(shù)支持和培訓(xùn)。保證系統(tǒng)在生命周期中都如預(yù)期運(yùn)行,能夠?yàn)橛脩魩砬袑?shí)的效益。早期用戶可以成為系統(tǒng)的成功案例,帶動(dòng)更多的潛在用戶,促進(jìn)行業(yè)良性循環(huán)。
第六,價(jià)格也是制約智能家居行業(yè)發(fā)展的重要因素,由于廠家前期研發(fā)和營銷投入大、安裝維護(hù)成本高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格居高不下,多年無法向平民化普及。相信隨著新型商業(yè)模式的出現(xiàn)和市場的逐步競爭,均價(jià)會(huì)有所降低。
物聯(lián)網(wǎng)將成助推劑
雖然目前市場中還存在諸多問題,但仍然存在巨大的發(fā)展?jié)摿?。筆者相信隨著廠家以用戶為核心,務(wù)實(shí)地面針對終端用戶設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推動(dòng)下,智能家居將真正給用戶帶來便捷、舒適、安全的高品質(zhì)生活。