如果撥打110報(bào)警求助，對(duì)方不理睬怎么辦？如果接受審訊時(shí)，警察逼供、變相體罰，又怎么辦呢？

金華有套“公安警務(wù)督察信息平臺(tái)”，它可以解決以上問題，市民如果對(duì)民警辦案過程或者處理方式不滿，可以撥打110投訴，到時(shí)候這個(gè)平臺(tái)就可以派上用場了，因此被戲稱為“管警察的警察”。

上月，這套系統(tǒng)正式改造完畢，投入使用。

金華市公安局警務(wù)督察支隊(duì)副支隊(duì)長馮進(jìn)衛(wèi)，給大家介紹了這套系統(tǒng)。他點(diǎn)開金東公安分局多湖派出所的值班室監(jiān)控，值班室民警的一舉一動(dòng)，都清晰地出現(xiàn)在信息平臺(tái)的大屏幕上，警察干了什么，都很清楚，“如果發(fā)現(xiàn)存在狀況，可以點(diǎn)擊鼠標(biāo)保存固定畫面；如果有群眾投訴，可以根據(jù)時(shí)間找到相應(yīng)的視頻監(jiān)控，進(jìn)行倒查回放核實(shí)。”

據(jù)了解，這個(gè)平臺(tái)分為視頻督察、語音督察和督察報(bào)備3個(gè)系統(tǒng)，主要用于整個(gè)金華市公安基層隊(duì)所等遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的網(wǎng)上督察。比如，110接警后，處理是否及時(shí)等。目前，視頻督察系統(tǒng)已經(jīng)監(jiān)控了各縣市1483個(gè)監(jiān)控探頭。

除了視頻督察外，目前信息平臺(tái)也連線了全市基層253個(gè)報(bào)警求助電話，可以實(shí)施語音督察。

對(duì)于重大警情，比如重大涉警交通案件、非正常死亡等案件，案發(fā)24小時(shí)內(nèi)要錄入系統(tǒng)。“這些可以在督察報(bào)備系統(tǒng)里查詢。”馮進(jìn)衛(wèi)說。

其實(shí)，這個(gè)平臺(tái)早在2007年就投入使用了，2010年12月份改造完畢。“經(jīng)過改造升級(jí)，設(shè)備系統(tǒng)都改進(jìn)了，現(xiàn)在還實(shí)現(xiàn)了視頻、語音的24小時(shí)連線，功能更強(qiáng)大。”