電子維修公司Dynamics Circuit專門修理測試儀器與印刷電路板等設(shè)備，但由于修理的物件款式林林總總，使公司在追蹤物件去向時應(yīng)接不暇。

不僅如此，公司在接下維修工作前還得先評估是否能修好物件、所需時間與價錢，并將這些信息傳達給顧客，等顧客同意后才開工，而在等待的當(dāng)兒，物件就存放在車間內(nèi)。

公司的常務(wù)董事古納賽伽(Kunasegar)受訪時說：“有時顧客很快就回復(fù)，但有時他們需要等管理層決定，有的甚至連回復(fù)也沒有，因此很多物件都處于待定狀態(tài)，不斷堆積，追蹤物件就成了問題。”

公司之前用人工追蹤物件，給接獲的物件標上號碼，然后寫在記錄簿里，極為耗時。如果物件不見了，要花上兩三個小時去找。

為提高工作效率，公司采納了無線射頻識別技術(shù)(RFID)來尋找遺失的物件。在新的工作流程中，員工會在物件上安置追蹤器，如果不見，可用掃描器探測物件的位置，節(jié)省七八成時間。

古納賽伽說：“你只需拿著掃描器到處走，如果靠近物件，它就會發(fā)出‘嘀嘀嘀’的聲音，越靠近就越大聲。”

他說，該掃描器可覆蓋一兩米的范圍，足以涵蓋車間面積。如果需要更強的探測能力，也可將掃描器調(diào)到三四米的設(shè)置。

公司采納這個技術(shù)共花了1萬多元，并利用標新局的生產(chǎn)力與創(chuàng)新優(yōu)惠(Productivity and Innovation Credit，簡稱PIC)抵消七成費用。

Dynamic Circuits所使用的是制造業(yè)生產(chǎn)力科技中心推廣的物件管理與追蹤系統(tǒng)。

該中心的主管李榮華博士說，該系統(tǒng)以前都以量身定做的方式在較大型的中小企業(yè)或是跨國企業(yè)實施，但在走訪其他中小企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，他們多數(shù)都用人工管理物件。

“他們花太多時間重復(fù)同樣的人工程序，有失效率并導(dǎo)致差錯。在推廣系統(tǒng)的計劃下，公司將會有一個基本的管理系統(tǒng)，以便更有效地管理資產(chǎn)并減輕每日工作量。”

他表示，該系統(tǒng)可幫助企業(yè)減少50%到80%找尋物件的時間，也可減少30%到60%的點貨時間。

根據(jù)制造業(yè)生產(chǎn)力科技中心提供的資料，實施該系統(tǒng)平均需要一兩個月時間，費用平均為1萬元。目前共有65家中小企業(yè)已開始使用該系統(tǒng)。