思科Jasper的Control Center連接管理平臺作為全球最大的物聯(lián)網(wǎng)服務云平臺之一,平臺上已連接了超過1億的激活設備。從1999年提出物聯(lián)網(wǎng)概念到2016年,思科物聯(lián)網(wǎng)走完了IoT 1.0的漫長旅程,在邁進IoT 2.0的今天,物聯(lián)網(wǎng)需要更多服務滿足更多細分場景需要, 思科物聯(lián)網(wǎng)推出了全新產品——"物聯(lián)網(wǎng)服務獲利(Service Monetization)",將幫助全球運營商實現(xiàn)服務獲利!
1億激活設備成就全球最大物聯(lián)網(wǎng)平臺
思科在收購Jasper公司后將其團隊打造成了物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,主要服務全球的移動運營商,目前與中國聯(lián)通、AT&T、KPN、NTT、軟銀等全球50多個主流運營商合作,物聯(lián)網(wǎng)服務覆蓋160多個國家與地區(qū),超過500多個移動網(wǎng)絡.
這也讓思科Jasper所運營的物聯(lián)網(wǎng)平臺Control Center成為了全球最大的物聯(lián)網(wǎng)平臺之一,全球內20多個垂直行業(yè)的超過2萬家企業(yè)在使用思科Jasper的ControlCenter連接管理平臺,并且每月新增超過500家企業(yè)客戶。
▲思科物聯(lián)網(wǎng)中國及亞太區(qū)董事總經理 陸泓
思科物聯(lián)網(wǎng)中國及亞太區(qū)董事總經理陸泓介紹道,在中國,思科物聯(lián)網(wǎng)主要和中國聯(lián)通合作,從思科物聯(lián)網(wǎng)平臺于2015年5月17日在中國聯(lián)通正式發(fā)布上線,到現(xiàn)在已經超過3年,在3年過程中思科物聯(lián)網(wǎng)和中國聯(lián)通攜手從零做到全球第一。就在上個月剛剛超過了美國,過去美國是全球第一,現(xiàn)在中國是全球第一。目前已經連接了超過1個億的激活設備,其中有3000萬在中國。在全球范圍內,平臺上每月新增激活設備是250萬,其中約150萬源自于中國。
邁進思科IoT 2.0 物聯(lián)網(wǎng)從產品向服務轉型
隨著業(yè)務的發(fā)展,電信運營商的運營內容不斷豐富,重心也相應地調整:最初的以網(wǎng)絡為核心,圍繞網(wǎng)絡的安全、穩(wěn)定、可管可控;到面向業(yè)務平臺的管理,實現(xiàn)多業(yè)務多產品的綜合運營;再到面向客戶開展屬地化的營銷與服務。
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到當前階段,運營商開啟互聯(lián)網(wǎng)運營,以業(yè)務體驗與客戶運營為核心,形成"O2O"等新型服務。在這個過程中,對于運營商、企業(yè)及眾多第三方的合作伙伴而言,要實現(xiàn)最佳的服務就面臨著巨大的挑戰(zhàn),如多方計費的結算方式選擇有限;個人應用激活和管理手段匱乏;對服務的效果、成本和用戶使用情況缺乏洞察,等等。
針對這些挑戰(zhàn),思科物聯(lián)網(wǎng)推出了"物聯(lián)網(wǎng)服務獲利"解決方案,能夠提供多方計費、內容運營能力、流量細分三大功能,幫助運營商靈活、快速的解決上述企業(yè)用戶面臨的挑戰(zhàn),實現(xiàn)分帳、結算及定制化服務(內容服務、運營服務等),幫助企業(yè)用戶優(yōu)化服務,提升體驗度。
解讀思科“物聯(lián)網(wǎng)服務獲利”功能
對于思科"物聯(lián)網(wǎng)服務獲利"功能,陸泓進行了解釋,關于多方計費功能,以車企為例,解決了汽車聯(lián)網(wǎng)之后汽車生產廠商與眾多合作伙伴(音樂服務、導航服務等)多元化商業(yè)結算難題,通過自動化的API形式有效管理大量的服務和部署,用一個技術框架可以非常快速地為任何服務、任何計費模式定制計費結算的關系。
思科物聯(lián)網(wǎng)賦能內容運營能力,首先可以定義服務項目、資費計劃、合作伙伴結算方案和服務政策;其次針對個人應用服務的激活和監(jiān)控,無縫提供運營管理支持;最后,通過強大的自動化規(guī)則、豐富的API,有利于整合,實現(xiàn)規(guī)模化增長。例如英特爾發(fā)布的全互聯(lián)PC,用戶可以根據(jù)內容訂閱服務實現(xiàn)全新付費模式。這是思科“物聯(lián)網(wǎng)服務獲利”在全球的第一個應用場景。
那么,服務推出后,企業(yè)提供的服務效果到底怎樣呢?例如車企如何衡量服務效果,車上流媒體服務是否導致車主對汽車的用戶體驗不好?思科“物理網(wǎng)服務獲利”提供流量細分功能,通過大數(shù)據(jù)分析之后,不僅可以主動識別并解決第三方服務的問題,而且可以對清晰看到各應用數(shù)據(jù)流,監(jiān)測并防止異常的高流量狀況,最后,根據(jù)應用的使用情況和用戶偏好推出更好的服務組合。
思科物聯(lián)網(wǎng)中國及亞太區(qū)董事總經理陸泓總結道,基于傳統(tǒng)的流量和短信模式,思科搭建了IoT 1.0,現(xiàn)在逐漸轉型升級到IoT 2.0,具備更強大的服務能力,以及精準分析的能力,幫助企業(yè)有效的管理所有的服務。思科"物聯(lián)網(wǎng)服務獲利"首發(fā)在中國,可以加速中國制造向中國創(chuàng)造轉型,這是非常重要的里程碑。
斬獲大獎的智慧城市解決方案
▲思科物聯(lián)網(wǎng)中國及亞太區(qū)董事總經理陸泓(中)上臺領獎
此外,值得一提的是,思科物聯(lián)網(wǎng)亦提供強大的數(shù)據(jù)處理架構-思科Kinetic。在2018MWC(上海)展上,思科Kinetic城市物聯(lián)網(wǎng)(Cisco Kinetic for Cities)榮獲"最佳智慧城市移動創(chuàng)新獎"(Best Mobile Innovation for Smart Cities),進一步印證思科物聯(lián)網(wǎng)在移動領域的創(chuàng)新成果和卓越表現(xiàn)。思科物聯(lián)網(wǎng)得益于強大的客戶群,通過提供全球聯(lián)網(wǎng)保證永遠在線、先進的數(shù)據(jù)處理架構支撐各種垂直行業(yè)應用、靈活的服務獲利架構支持全球產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同發(fā)展,持續(xù)保持超強競爭力,引領物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風向標。