二維碼成移動支付入口

責任編輯:qzhao

2012-10-10 09:17:36

摘自:國脈物聯(lián)網(wǎng)

用手機掃描一張印有二維碼的圖片,一輛斯巴魯?shù)呐苘嚤愫魢[而至,躍然于眼前。這就是二維碼的神奇效應,它可以將黑白相間的小格子轉化成你想...

用手機掃描一張印有二維碼的圖片,一輛斯巴魯?shù)呐苘嚤愫魢[而至,躍然于眼前。這就是二維碼的神奇效應,它可以將黑白相間的小格子轉化成你想要的任何內(nèi)容。

日本的一家墓碑商Ishinokoe 曾在墓碑上添加二維碼,掃描之后,就會鏈接到一個網(wǎng)站,輸入相應的密碼,逝者的家人和朋友就會看到他過去的圖片和信息,或許有些記憶會勾起親人的傷痛,有些又會讓人含淚一笑。

二維碼在不知不覺中已經(jīng)成為縮短現(xiàn)實世界和數(shù)字世界之間距離的橋梁性工具。利用這個工具做移動營銷的企業(yè)和品牌,早已比比皆是。土耳其航空就因二維 碼而名聲鵲起。該公司把奧運參賽國的國旗做成二維碼,投放在倫敦的公交站點,游客和當?shù)厥忻袢羰悄軖呙璧竭@些二維碼,就會自動出現(xiàn)國旗,積攢最多的用戶就 會獲得公司提供的免費機票。

保時捷、奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克已經(jīng)廣泛應用二維碼投放廣告,可口可樂、嘉士伯通過二維碼和消費者進行互動。二維碼名片,二維碼簽到,二維碼請柬,各種詞匯不斷地涌入我們的生活。

但這都是二維碼的過去,現(xiàn)在二維碼功能直指交易本身,以二維碼為支付媒介的O2O商業(yè)模式,已然浮出水面。二維碼未來將成為移動支付的一個重要入口。

變身O2O媒介

移動購買,任何時間、任何地點,只要消費者想消費就能買到東西,在如今已經(jīng)不是幻想。8月份,快拍二維碼2.08版正式上線,該版本支持掃碼購物及 線上支付功能。用戶在啟動“快拍二維碼”軟件后,只需對商品類型的二維碼進行掃描,軟件就能自動對其進行解析,并同時從服務器下載對應的商品信息。用戶可以方便地瀏覽商品介紹,并對商品進行查詢、下單、付款、確認。

靈動快拍公司的創(chuàng)始人王鵬飛,終于在二維碼上面找到了自己的商業(yè)模式。兩年前,王鵬飛將經(jīng)營了6年的“天下網(wǎng)”賣給DeNA,獲得了第一桶金。與此 同時,他開始二次創(chuàng)業(yè),進軍二維碼行業(yè)??炫膶儆诙S碼主讀業(yè)務商,消費者主動用手機對二維碼拍照,手機中解碼軟件進行識別,然后進入某個網(wǎng)站。還有一種 二維碼公司是被讀業(yè)務商,就像上海新大陸翼碼信息科技有限公司,商家將電子憑證信息發(fā)到消費者手機,消費者憑證消費。后一種面向企業(yè),盈利模式簡單;前一 種主要是面向消費者,盈利模式一直不太清晰,處于積累用戶階段。

到目前為止,快拍二維碼的用戶量已累積到2000萬,日激活最高達12萬人次,每月掃碼量超過1億人次,市場占比近80%以上。目前該版本的支付渠道較寬,支持支付寶(微博)、銀聯(lián)工具在其軟件內(nèi)完成支付,并支持國內(nèi)絕大多數(shù)銀行。付款可選擇插件支付和網(wǎng)頁支付兩種方式。

王鵬飛堅持,二維碼識別是快拍為用戶提供的一項基本服務,一定不能向用戶收費。但他期望以二維碼為依托,打造一個閉環(huán)的生態(tài)鏈:將可同時滿足企業(yè)的營銷需求和用戶的購買需求,并可通過向企業(yè)提供的服務獲取收入。

王鵬飛找到的二維碼商業(yè)模式,其實正在成為一種普遍的商業(yè)行為,即:通過二維碼完成交易。但快拍還只是提供技術產(chǎn)品服務的公司,真正將二維碼交易落地的還是那些實體或B2C商家們。

8月23日,支付寶宣布和上品折扣公司達成合作,這是國內(nèi)首家線下商場支持二維碼O2O購物。用戶在上品折扣的店中選好商品后,只需讓導購員在手持的PAD中調(diào)出商品并生成訂單,然后使用支付寶手機客戶端拍攝訂單二維碼,現(xiàn)場完成支付后即可拿東西走人,以免去排隊交錢的困擾。如果缺貨或需調(diào)貨,你可以回家等著快遞送貨上門。

這還只是O2O的一種形式,支付寶向外界展示了一系列包括“虛擬商場”、“二維碼樣品購物”在內(nèi)的未來購物技術應用構想。比如,樣品購物主要用于實 體店購物時現(xiàn)場無貨、斷碼或預售的場景,顧客拍下二維碼并付款后,就可以等著自己想要的商品送貨上門;虛擬商場則是指商戶在線下投放公交路牌等廣告,消費 者直接拍下廣告上的二維碼并付款,就能等著商品送到自己手中。后一種方式一號店網(wǎng)上超市曾用過,即在地鐵廣告牌上展示商品信息和二維碼,就可直接下單購物。

不久前,支付寶、分眾傳媒(微博)、聚劃算三方聯(lián)合,在上海宣布推出手機二維碼支付模式,同樣也與此有異曲同工之處。目前,杭州、上海、北京、廣州、深圳等 7個城市的3萬個分眾傳媒顯示屏支持這一服務:使用裝有支付寶手機客戶端的手機拍攝屏中的二維碼,購買聚劃算遴選的團購商品與本地服務。

二維碼已經(jīng)變成O2O交易的一個重要媒介,但它與之前所說的本地服務還有所不同,有了二維碼之后可以隨時隨地完成商品的購物體驗。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2011年中國O2O市場規(guī)模為562.3億元,預計2012年將達到986.8億元,增長率為75.5%。而隨著二維碼技術的成熟及其參與者的增多,O2O的市場規(guī)模必將進一步放大。

怎樣從陌生到熟悉?

“從開始做二維碼,我就堅信它肯定是未來發(fā)展的一個趨勢,只是需要時間。”王鵬飛說。

的確,對大部分人來說,它依舊不是那么熟悉。分眾的顯示屏每天在城市的角落里,更換著不同的廣告,可人們卻很少看到顯示屏下方的二維碼。星巴克里彌漫著濃濃的咖啡香,可人們卻很少看到那個放置在柜臺角落的二維碼坐臺。

一位斯巴魯市場推廣負責人告訴《環(huán)球企業(yè)家》,“說實話,斯巴魯目前做二維碼,看不出效果。因為斯巴魯?shù)目蛻羧后w年齡大多集中在40歲左右,(而)這個年齡段的男性,很少會玩這些新事物。”這位人士說,“二維碼更適合快消(行業(yè)),尤其是小額快消,汽車這塊兒,不能說以后,目前做二維碼營銷還是不到火候。”

除了理念上的認同,技術上的壁壘同樣是個難題。王鵬飛談到,“目前市場上的手機類型太多,攝像頭的識別度也不同,這樣就會造成用戶的體驗不一致,對他們來說,這是一個很大的挑戰(zhàn)。”

比如,二維碼旁邊寫著提示,“請用手機拍攝下面的二維碼下載此應用”,“拍攝”兩字給人的第一直覺就是用照相機拍攝。既然如此,我們何不去掉單獨的二維碼識別器,而把二維碼的識別作為一項功能植入到用戶手機里的照相功能中呢?

如果真的如此,二維碼交易不就成了三星(微博)、蘋果這些硬件公司的事情了,那還需要快拍這樣的二維碼主讀業(yè)務商嗎?要知道,比起NFC近場通信技術,二維 碼的優(yōu)勢可不需要用戶在移動設備上安裝芯片。硬件廠家會考慮用二維碼取代NFC嗎?二維碼交易才剛剛開始,大企業(yè)會不會通吃,還是未知數(shù)。

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