自我修養(yǎng)關(guān)鍵字列表
論一個(gè)客服主管的自我修養(yǎng): 如何提升服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于一個(gè)客服中心有非常重要的意義,因?yàn)楹玫姆?wù),代表客戶有好的感知,意味著需求的解決,以及產(chǎn)品生命周期的延續(xù)。如果你想讓團(tuán)隊(duì)的員工重視什么事情,你就大力表?yè)P(yáng)在這件事上表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,其他人就知道怎么做,才是團(tuán)隊(duì)重視的。
從硅谷企業(yè)Flexport觀“互聯(lián)網(wǎng)貨代”的自我修養(yǎng)
貨代(Freight forwarding)一詞的出現(xiàn)至少要追溯到 13 世紀(jì),發(fā)展至今早已形成了相對(duì)的穩(wěn)態(tài),并頗具規(guī)模(無(wú)論中美都是不止于萬(wàn)億的市場(chǎng))。
我為什么說(shuō)程序猿幾乎不可能逆襲為CIO(論一個(gè)CIO的自我修養(yǎng))
隨著企業(yè)發(fā)展,像CFO、CTO、COO等各種CXO紛紛出現(xiàn),CIO(Chief Information Officer,即首席信息官)也不例外。而現(xiàn)在,在發(fā)展中的大企業(yè),CIO的作用逐步演變到參與企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)信息化布局。
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