培訓(xùn)現(xiàn)狀關(guān)鍵字列表
未來(lái)客服將無(wú)需培訓(xùn)、背話術(shù)，僅僅依靠六識(shí)客服就OK！你信嗎？
能力參差不齊：隨著客戶服務(wù)部門(mén)工作量增加，越來(lái)越多的客服無(wú)法快速解決客戶疑問(wèn)，客服人員能力問(wèn)題逐漸凸顯，培訓(xùn)成為企業(yè)解決客服人員能力參差不齊的最佳方法。
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