轉(zhuǎn)網(wǎng)關(guān)鍵字列表
英國運營商遭遇共性煩惱 服務(wù)缺乏個性化引發(fā)轉(zhuǎn)網(wǎng)
英國研究機構(gòu)Engage Hub的最新研究顯示,25%的移動網(wǎng)絡(luò)用戶曾因另一家運營能夠提供更有針對性的促銷和個性化服務(wù)而轉(zhuǎn)網(wǎng)。用戶需要有針對性的促銷和個性化服務(wù),當(dāng)他們不能獲得這樣的服務(wù)時,就會用腳投票,更換運營商。
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