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如何在關鍵客戶管理上獲得成功?
關鍵客戶管理(Key account management)是過去20年間在銷售方面最重要的改變之一。企業(yè)對企業(yè)(B2B)供貨商用KAM這個截然不同的組織流程,來管理具有戰(zhàn)略重要性的客戶關系,而且能產生可衡量的商業(yè)好處。
關鍵客戶 KAM 客戶管理
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