情緒失控關(guān)鍵字列表
員工在呼叫中心運(yùn)營現(xiàn)場情緒失控的原因很多，突發(fā)案例也各不相同。但不管因何而突發(fā)，案例如何不同，都會(huì)對(duì)現(xiàn)場生產(chǎn)運(yùn)營帶來負(fù)面影響，對(duì)人員管理工作造成干擾，對(duì)部門形象造成沖擊。
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