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四大技巧讓你遠(yuǎn)離呼叫中心排班難題
作為一個(gè)大群體的部門，除了要完成話務(wù)接通率的指標(biāo)外，還要兼顧員工的個(gè)性化需求，這讓夾在中間的客服班長左右為難。
排班 呼叫中心 話務(wù)
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