銷售易推出SCRM新產(chǎn)品，7000萬美金新融資將加大消費領(lǐng)域布局

銷售易2021媒體溝通會在京舉辦，會議圍繞“直連客戶，C位出新”的主題，介紹了銷售易在B2C消費領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃，并發(fā)布了基于企業(yè)微信構(gòu)建的兩款垂直SCRM產(chǎn)品：智慧門店數(shù)字化平臺——易店、“營銷服”一體化SCRM平臺——易客，以及企業(yè)級電商平臺——電商云。

零售業(yè)的分岔口：疫情自救與未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路

應(yīng)對當下疫情，“活著”才是王道。疫情過后零售將迎來新發(fā)展，更需把握轉(zhuǎn)型良機，但如何才能在獲得大發(fā)展之前更好“活著”?零售行業(yè)還可以做些什么?

零售業(yè)的分岔口：疫情自救與未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路

應(yīng)對當下疫情，“活著”才是王道。疫情過后零售將迎來新發(fā)展，更需把握轉(zhuǎn)型良機，但如何才能在獲得大發(fā)展之前更好“活著”?零售行業(yè)還可以做些什么?

相宜本草：數(shù)字化生態(tài)轉(zhuǎn)型實現(xiàn)IT部門角色躍遷

推動了IT部門在企業(yè)內(nèi)角色躍遷的強有力領(lǐng)導(dǎo)者王巖表示：“希望對廣大的IT伙伴有所啟發(fā)，共同提升IT在企業(yè)內(nèi)價值發(fā)揮的空間。作為CIO的王巖在日化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不斷尋求創(chuàng)新，將繼續(xù)帶領(lǐng)IT部門實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的角色躍遷。

第三屆SaaS峰會——超超級大咖前來助陣！上午場門票價格即將上調(diào)！

國內(nèi)的知名行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)：北森云計算、騰訊云、銷售易、六度人和、外勤365、理才網(wǎng)、泛微軟件、億方云等前來暢談他們對于未來產(chǎn)品，市場趨勢的判斷。

時趣：數(shù)字化改革贏在CRM轉(zhuǎn)型

幾乎是一夜之間，看似不相干的一些新型企業(yè)走到的傳統(tǒng)巨頭企業(yè)的前面。時趣認為，企業(yè)數(shù)字化改革根本在于，需要重塑用戶管理體系，通過建立智能用戶管理平臺，構(gòu)建以用戶為中心的智慧營銷生態(tài)。

企業(yè)如何運用戶社交化CRM系統(tǒng)管理客戶？

對客戶進行分類運營，精準營銷效果更好　　精準運營是未來企業(yè)營銷的趨勢，面對海量的潛在客戶資源，企業(yè)需要能夠?qū)λ麄冞M行精準的分類，從而對不同類別的客戶運用不同的行銷策略。

從CRM到SCRM 有什么被我們忽視了的嗎？

步，原有CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入，用于識別老會員身份并降低老會員遷移門檻，進而實現(xiàn)“以老帶新”的破冰嘗試。SCRM讓用戶更加擁有歸屬感、趣味感和成就感；互動的雙邊關(guān)系，讓消費者的需求和想法同品牌的定位的發(fā)展緊密結(jié)合，品牌和消費者真正融為一體。

SCRM和傳統(tǒng)的營銷CRM到底有什么區(qū)別呢？

在中國，營銷CRM必須是SCRM?？赡茉?年后，中國的SCRM的實踐會成為全球其他市場學(xué)習的標準。

XTools觀點：當你還猶豫用不用CRM 別人已經(jīng)用上SCRM了

CRM領(lǐng)域又進化出來一個新的概念：Social Customer Relationship Management——SCRM，這是它最大眾的叫法，它也有很多比如ECRM XCRM *CRM等名字

我們的出發(fā)點：尋找企業(yè)服務(wù)的商業(yè)準則

2016企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新論壇金i獎頒獎盛典揭曉2016年度中國最佳CRM、2016中國企業(yè)服務(wù)龍頭獎、2016中國互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)員工福利服務(wù)龍頭獎、2016最佳行業(yè)云計算應(yīng)用、2016中國最佳SaaS產(chǎn)品獎、2016中國大數(shù)據(jù)龍頭企業(yè)獎共六項獎項。

在企業(yè)級市場總是慢半拍的騰訊，這回在SCRM能趕上趟嗎？

經(jīng)過近一年的醞釀，騰訊在6月中旬正式發(fā)布了社會化客戶關(guān)系管理平臺（SCRM）——騰訊企點，這是騰訊去年以來產(chǎn)品開放布局中的又一步棋。企業(yè)級市場強調(diào)的是效率和安全，無止境泛濫的社交某種程度上反而是種阻礙。

SCRM受熱捧，將掀SaaS市場的新風口

事實的確如此，進入2016年，阿里釘釘企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)超過100萬家，而隨后騰訊推出了企業(yè)微信1 0版本，“叫板”釘釘，讓原本就風波不平的中國SaaS行業(yè)，再掀波瀾。

SCRM火了，SaaS服務(wù)再現(xiàn)新風口

2015年，中國的SaaS服務(wù)市場市場融資總額達到了40億元，這在過去的中國企業(yè)級市場上是沒有發(fā)生過的，移動互聯(lián)網(wǎng)的全面到來給中國的SaaS服務(wù)市場帶來了巨大的市場機會

2016中國SaaS市場前景無限，SCRM成最大亮點

進入2016年，阿里釘釘企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)超過100萬家，而隨后騰訊推出了企業(yè)微信1 0版本，“叫板”釘釘，讓原本就風波不平的中國SaaS行業(yè)，再掀波瀾。

六度人和力推SCRM模式：劍指萬億級SaaS市場

移動互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，以及企業(yè)級SaaS市場的爆發(fā)，為傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化注入了新的動力，而SCRM(Social CRM，社交化客戶關(guān)系管理)時代的到來

企業(yè)級SaaS爆發(fā)年，SCRM助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型

備受資本市場及各方矚目的企業(yè)級SaaS服務(wù)在新的一年發(fā)展勢頭不減，比CRM更符合國內(nèi)市場趨勢的SCRM將成為新的風口。而作為其中增速最快的分支，可預(yù)期SCRM將逐步擴展到更多類型企業(yè)，商業(yè)模式將進一步豐富和打開。

騰訊企點正式上線 布局SCRM領(lǐng)域

2016年4月8日，騰訊企點正式上線，在科技巨頭紛紛布局企業(yè)級市場之際，騰訊也憑借企點吹響了進軍SCRM的號角。

SCRM火了，SaaS服務(wù)再現(xiàn)新風口

企業(yè)CRM一直不溫不火的時代已經(jīng)過去，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，基于社交化的SCRM卻突然走紅。在未來的SCRM市場，騰訊企點難以一手遮天，SaaS新風口下，創(chuàng)業(yè)者雖然難以成為巨頭，卻能找到很好的生存空間。

SCRM 對比移動CRM，輸贏全靠硬功夫

在剛剛過去的2016中國企業(yè)服務(wù)峰會上，與會嘉賓一致認為，企業(yè)級SaaS服務(wù)擁有巨大的想象空間，這將為新一代的“BAT”誕生創(chuàng)造無限可能。無論如何，作為下一片藍海的企業(yè)級SaaS領(lǐng)域機遇無限，SCRM與移動CRM兩大陣營的PK注定還將持續(xù)。