移動醫(yī)療調(diào)研項目致力于研究全球最新移動醫(yī)療app研發(fā)發(fā)布情況，此項目是research2guidance的第6年調(diào)研項目，旨在揭示當(dāng)前移動醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)狀和趨勢。本次調(diào)研覆蓋了全球5%的電子健康app公司，包含2600個移動醫(yī)療實踐者以及7900個移動醫(yī)療app，反饋者地區(qū)分布廣泛。

本年的報告將重點關(guān)注健康保險公司在移動醫(yī)療app市場表現(xiàn)，以及它們?nèi)绾纹鋋pp研發(fā)者看待,報告也將深入觀察移動醫(yī)療app市場的貢獻者，他們的成就，市場發(fā)展脈絡(luò)，以及未來5年市場發(fā)展預(yù)測。

調(diào)研項目代表樣本分布為北美28%、歐洲55%、南美2%、非洲2%、亞太13%，相關(guān)機構(gòu)類型為醫(yī)院4%、健康保險4%、遠程醫(yī)療服務(wù)5%、制藥6%、咨詢7%、醫(yī)療設(shè)備7%、IT23%、開發(fā)者27%、其他12%。

在app市場方面，當(dāng)前市場呈現(xiàn)移動醫(yī)療app下載量增長變緩，供給過量的現(xiàn)狀。盡管移動醫(yī)療app供給和需求增長速率依舊平穩(wěn)，其在各大app商店的下載情況也非常穩(wěn)定，但跨平臺開發(fā)成為已經(jīng)一種新主流;

在開發(fā)者本身方面，調(diào)研發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者持續(xù)經(jīng)受挑戰(zhàn)，傾向于自我批評并富有野心，小公司、煎熬者實現(xiàn)目標(biāo)情況遠不如大公司、高收入者情況;

在心態(tài)方面，幫助人們提升健康條件仍舊是產(chǎn)業(yè)主要目標(biāo)，同時公司力求使公司規(guī)模成熟并增長;

在收入和商業(yè)模式方面，移動醫(yī)療app的收入和下載情況略微提高，商業(yè)模型和目標(biāo)人群變得愈發(fā)清晰，而臨床疾病繼續(xù)成為最富前景目標(biāo);

在預(yù)測方面，本文將指出在未來5年最具市場潛力的應(yīng)用類型和醫(yī)療領(lǐng)域，旨在讀者全面了解移動醫(yī)療app現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

總覽與概括：本文13個要點

當(dāng)前移動醫(yī)療市場大熱，但是只有部分開發(fā)者找到了變現(xiàn)的方式，在紛繁的市場中，有幾點變化值得指出，在這里，我們將其融合為13個關(guān)鍵點。

1、 移動醫(yī)療app市場更加擁擠

2、 需求側(cè)增長明顯放緩

3、 跨平臺開發(fā)成為常態(tài)

4、 移動醫(yī)療app開發(fā)者合作緊密

5、 移動醫(yī)療app研發(fā)者更富經(jīng)驗

6、 移動醫(yī)療app團隊規(guī)模變小

7、 移動醫(yī)療依舊在盈利上舉步維艱

8、 市場普遍認(rèn)為消費者不愿為醫(yī)療app支付超過10美元

9、 健康保險公司被期望成為市場主角

10、移動醫(yī)療app市場依舊在增長

11、醫(yī)療app與目前醫(yī)療健康系統(tǒng)將在5年中緩慢整合

12、跟蹤監(jiān)控將成為最有影響的移動醫(yī)療app功能

13、減少重復(fù)就醫(yī)和用藥習(xí)慣依舊是未來五年撬動醫(yī)療成本杠桿的重要因素

移動醫(yī)療app市場現(xiàn)狀

盡管移動醫(yī)療app供給者熱度始終不減，但需求明顯出現(xiàn)停滯情況,全球移動醫(yī)療app下載量在4年內(nèi)翻倍，而預(yù)計在2016年將會有3.2B下載量，比2015年增加7%，這與其他app市場種類目錄的下載增量呈線性關(guān)系，充分反映了便攜設(shè)備的增長。

供給側(cè)競爭明顯更加激烈，在主要app商店中，移動醫(yī)療app增速達到57%，此情況主要有3個原因：開發(fā)者數(shù)量增加、跨平臺的重要性、目前移動醫(yī)療app種類的增加。目前有58000的移動醫(yī)療app開發(fā)者活躍在市場上，脫穎而出變得越來越困難，相似產(chǎn)品增多。

盡管iOS平臺依舊是最重要的app登陸平臺，但其競爭者安卓市場同樣有105000款醫(yī)療app，其他平臺的市場份額技校，比如Windows\HTML

5\黑莓，其比去年增加25%。另一方面，跨平臺應(yīng)用成為常態(tài)，75%的app可以在iOS和安卓市場上均找到，但跨平臺對于Windows和HTML5的意義更大，在這些小眾平臺上的研發(fā)者也更加傾向于做非封閉的app。

盡管競爭激烈，但是涌入者依舊數(shù)量龐大，有32%的研發(fā)者是自2015年1月份涌入市場的，他們當(dāng)中89%選擇首次登陸在安卓平臺，81%在蘋果平臺，15%在微軟平臺，19%在HTML5平臺;然而，跨平臺的登陸已經(jīng)成為常態(tài)，獨家發(fā)布在安卓、蘋果、微軟和HTML5平臺上的占比僅為10%、7%、0%、2%。

同時，一家公司發(fā)布2到10款移動醫(yī)療app的比例從2014年的59%上升到2016年的64%，只有1款app的公司占比從2014年的30%下降到2016年的16%，這種情況的出現(xiàn)可能是公司預(yù)計市場變化過快，需要多種應(yīng)對。

2016年，移動醫(yī)療app收入預(yù)計達到12.5B美元，其主要有5種來源：

1、 服務(wù)收入：服務(wù)主要包括服務(wù)器后臺數(shù)據(jù)庫支持、醫(yī)療團隊與診斷專家、個性化健康方案設(shè)計

2、 設(shè)備收入：綁定設(shè)備的硬件銷售，例如針對某種疾病的傳感器

3、 交易收入：銷售藥品或其他醫(yī)療產(chǎn)品，例如智能應(yīng)用設(shè)備

4、 付費下載收入：初次下載費用

5、 廣告收入：內(nèi)嵌廣告

其中最主要的收入來源是和app配套的設(shè)備銷售，但這一占比很可能在未來五年內(nèi)變化，但是市場整體上漲趨勢不變。

移動醫(yī)療app開發(fā)者背景

盡管來自傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的開發(fā)者占比稍微上升到28%，但來自科技公司的開發(fā)者依舊占到51%，機構(gòu)開發(fā)展呈現(xiàn)出最猛烈的上漲趨勢，在2016年占比達到16%。市場的新進入者大多是非醫(yī)療工作者，而醫(yī)療工作者更多專注于將電子設(shè)備和遠程醫(yī)療服務(wù)與app相連接。

盡管非醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很多，但他們的團隊中均包含了大量醫(yī)療專家，85%的從業(yè)者尋求專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，但11%的人聲稱其不需要專家。

小型的只包含1到2人的車庫型公司數(shù)量總體有上漲趨勢，從過去三年波動的8%到16%，到今年的13%， 39%公司的小型企業(yè)表明其會擴充隊伍或?qū)で蠛献?。?dāng)前典型公司是中等規(guī)模，擁有信息技術(shù)背景，并且有3到4年的市場經(jīng)驗的公司，這些研發(fā)者關(guān)注改善人們健康狀況。

利他依舊是app研發(fā)者的初衷，有53%的研發(fā)者表明他們的初衷是試圖改善人們健康條件，但也有52%的人表明研發(fā)app是為了獲得收入。而研發(fā)者的目標(biāo)在這一年發(fā)生了變化，有35%的研發(fā)者表明他們都試圖將app發(fā)布出去并理解市場時如何運作的，但今年這一比例下降，同時推動品牌這一目標(biāo)也在下降。

移動醫(yī)療app開發(fā)者如何運用工具、APIs和傳感器

當(dāng)下的研發(fā)者更加富有經(jīng)驗，有72%的研發(fā)者都在使用分析、測試、存儲和跨平臺工具，數(shù)量較之去年上升。而廣告網(wǎng)絡(luò)也尚未成為移動醫(yī)療領(lǐng)域的常態(tài)，只有19%的工具使用者和13%的研發(fā)者將它整合進入自己的app。

移動醫(yī)療開發(fā)者在過去幾年的聯(lián)系自安然更加緊密，2016年有58%的研發(fā)者選擇將自己的app接入API以獲得和上傳數(shù)據(jù)，而這一數(shù)據(jù)在2015年僅為42%，其中接入方最流行的三大平臺是蘋果的HealthKit、谷歌的Fit和三星的S-Health。此外，開發(fā)者也將自己的app和其他app或傳感器直接相連

同時，移動醫(yī)療app依舊缺乏改變健康行為的關(guān)鍵手段.提醒、教育和激勵用戶依舊是重大問題，而設(shè)置參數(shù)、提醒和追蹤并沒有真正很好的解決這一問題，當(dāng)前HCP的溝通渠道整合是對消費者影響最大的方式，同時個性化的信息、數(shù)據(jù)面板以及教育內(nèi)容都在助力之中，健康行為的改變?nèi)沃氐肋h。

除此之外，使用app來改變健康行為只在app使用活躍的情況下才能實現(xiàn)，然而在有效改變之前，app已經(jīng)流失掉其大多數(shù)用戶，數(shù)據(jù)表明只有10%到20%的用戶至少每月使用其健康app一次以上。

移動醫(yī)療app開發(fā)者的表現(xiàn)

移動醫(yī)療依舊不是賺錢的生意，但是的確有一些贏利點。在設(shè)置目標(biāo)方面，移動醫(yī)療研發(fā)者的野心的巨大的，有57%的開發(fā)者在實現(xiàn)目標(biāo)過程中掙扎，認(rèn)為自己沒有或僅僅部分實現(xiàn)目標(biāo)，而在收入小于100K美元的小型公司中，這種不滿情緒更嚴(yán)重。行業(yè)等待著突破。

與此同時，有43%的公司聲稱自己超越了預(yù)期，實現(xiàn)了夢想，然而大多數(shù)此類公司的收入都超過5M美元。

移動醫(yī)療市場的收入情況并不樂觀，79%的開發(fā)者年收入不足100000美元，前幾年這個比例達到84%，而此數(shù)字在收入較高的公司比重相當(dāng)小;而對于收入較低的公司，造成此局面的主要特征可能是運營開始時間較晚，其實這也反映了中高收入的公司存活時間一般已經(jīng)超過兩年。時間也許會給予這些公司回報。

傳統(tǒng)的app商店收入來源如IAP、app下載或IAA僅僅是4到10%開發(fā)者的主要收入，他們主要依靠技術(shù)或第三方介入服務(wù)盈利。移動醫(yī)療app的年度下載量有所增加，而下載量在今年的稍微增加，和整體市場下載量增長呈線性關(guān)心。有超過3pp的研發(fā)者成功實現(xiàn)了超過100000的下載量，現(xiàn)在有14%的研發(fā)者實現(xiàn)每年100000的下載量;但比例達到53%的研發(fā)者也表示其下載量每年不足5000，盡管這一占比較之以往有微弱的下降。

目標(biāo)人群，收入模型和移動醫(yī)療服務(wù)定價

臨床疾病解決方案依舊是移動醫(yī)療app的重點關(guān)注人群，有56%的app開發(fā)者認(rèn)為他們的目標(biāo)顧客是臨床疾病患者。依靠app，他們可以減少就醫(yī)次數(shù)與成本。而第二大目標(biāo)人群是對健康和健身興趣頗高的人群。外科醫(yī)生和制藥公司是開發(fā)者目標(biāo)人群中數(shù)量下降最為顯著的，意味著合作和共同開始健康項目是非常有難度的，但是醫(yī)院卻成為了開發(fā)者感興趣的新對象。健康保險公司目前位列第六名。

這一行業(yè)的盈利方式始終在變化，執(zhí)照、app發(fā)展費用和廢物銷售是三個最主要的收入來源，同時這三個收入來源的界限目前還算清晰，但未來這些收入有潛在希望綁定在一起實現(xiàn)。傳統(tǒng)的app下載、IAP和IAA成為收入主流的日子已經(jīng)遠去，僅有24%的公司依靠這些生存。在2015年，收入超過1M美元的收入來源是執(zhí)照，依靠執(zhí)照收入的公司在實現(xiàn)合作發(fā)展費用、服務(wù)銷售和贊助費用方面顯然做的更加優(yōu)秀。

另一方面，消費者普遍愿意為健康app支付10美元這一門檻費用，僅僅有21%到35%的開發(fā)者將高于這個數(shù)字的定價定位強制性的。最高服務(wù)價值的項目是一次性的醫(yī)療專家反饋，有34%的移動醫(yī)療實踐者將此項目的強制定價制定在20到50美元之間。對于監(jiān)控服務(wù)，59%的多數(shù)公司施行了強制10美元的服務(wù)費用。

健康保險公司HICs

健康保險公司HICs無疑將成為未來app市場的重要角色，盡管其目前并沒有實現(xiàn)此角色。作為許多健康系統(tǒng)的股東，健康保險公司被認(rèn)為對移動醫(yī)療特征極為重要的角色，被認(rèn)為是未來五年移動醫(yī)療的第二大分銷途徑，但是目前其表現(xiàn)不佳，高達82%的移動醫(yī)療實踐者認(rèn)為HICs應(yīng)該介入移動醫(yī)療解決領(lǐng)域之中健康保險公司同時聲稱其確實被移動醫(yī)療app公司邀請合作。

目前被HICs最廣泛提供的app主要是支持投訴管理過程的app。相反，移動醫(yī)療實踐者認(rèn)為HICs可施展的空間其實更大，比如臨床金兵管理和遠程醫(yī)療咨詢。HICs的app只在5星評價中平均獲得2.5星，有31%的電子健康實踐者認(rèn)為其質(zhì)量較之其他醫(yī)療app堪憂。

而另一方面，移動醫(yī)療的收入模式變得更加清晰，用戶更加愿意再健康保險公司開發(fā)的app中分享數(shù)據(jù)和資料，并獲得更加便宜的保險計劃，得到健康建議和支持性調(diào)研。只有15%的移動醫(yī)療實踐者認(rèn)為用戶不愿意同HICs分享數(shù)據(jù)。這意味著HICs大規(guī)模進入市場意義重大，而對于HICs來說，建立整體的管理過程非常重要，包括掃描、估值、整合和對第三方app的促進作用。

未來趨勢：5年內(nèi)的預(yù)測

在未來的5年內(nèi)移動醫(yī)療app市場依舊是增長市場。盡管預(yù)測一個極富活力的市場是一件困難的事情，但是一句過去幾年始終存在的特征，我們有理由相信最終移動醫(yī)療app市場將成為健康系統(tǒng)的一部分?；谀壳坝脩魯?shù)量增長、app服務(wù)提供增長、商業(yè)模型初現(xiàn)、設(shè)備連接流行的情況，認(rèn)為未來五年內(nèi)此市場持續(xù)增長是安全的?；诒緢蟾骖A(yù)測，在2020年，移動醫(yī)療app市場將以15%的復(fù)合增長率達到31B美元的規(guī)模，擁有2.6B的用戶數(shù)量，其中551M將成為活躍用戶。

在設(shè)備方面，智能手機將成為移動醫(yī)療市場驅(qū)動的重要力量，目前智能手機依舊是app的主要載體，并且愈發(fā)流行。但未來手環(huán)和手表，也可能成為創(chuàng)新可穿戴設(shè)備中承載app的裝備。其實，一旦移動醫(yī)療app上線，很難在一年時間內(nèi)確定其效果如何，對于研發(fā)者來說，其不確定性的非常顯然的，各種相關(guān)設(shè)備的熱度很難預(yù)測，因此載體的選擇頁非常重要。

更為廣泛的社會議題是，將移動醫(yī)療app整合到健康系統(tǒng)中去將成為未來五年緩緩進化的過程。移動醫(yī)療app的分布渠道具備活力周期，在未來五年內(nèi)，移動醫(yī)療app將經(jīng)由醫(yī)院為醫(yī)生推薦使用。盡管在過去幾年中，app商店這一渠道作用降低過，但當(dāng)下高達62%的渠道占有率依舊表明，app商店是首屈一指的分銷渠道。移動醫(yī)療領(lǐng)域的分銷渠道不能以傳統(tǒng)醫(yī)療的分銷渠道來看，但對于HICs是一樣的，HICs對于雙方來講均十分重要。

對于問題解決來說，移動醫(yī)療app將對患者追蹤監(jiān)控在未來五年影響巨大。患者追蹤監(jiān)控是患者體驗中的重要環(huán)節(jié)，其可以被用作遠程醫(yī)療手段、醫(yī)患溝通工具的方式，并且交換實驗室數(shù)據(jù)，觀察各類病變和計劃執(zhí)行情況。

針對患者來說，減少患者醫(yī)院就醫(yī)時間以及充分就醫(yī)成本是移動醫(yī)療app最關(guān)鍵的經(jīng)濟作用。減少醫(yī)院就醫(yī)、復(fù)診以及監(jiān)控費用，是app重要的成本控制能力所在。同時，這還可以減少患者花銷以及更加宏觀層面的勞動力費用。

在app的目錄種類方面，移動醫(yī)療實踐者的態(tài)度并沒有發(fā)生太大變化，只有營養(yǎng)和減肥方面的app目錄增加了一些新的子分類，而這也是因為未來市場潛力巨大。糖尿病成為目前被認(rèn)為最主要的行業(yè)目標(biāo)。自從2010年移動醫(yī)療興起，這一目標(biāo)就從未改變過。縱觀幾年的病種目標(biāo)變化，只有高血壓和心腦血管疾病被認(rèn)為現(xiàn)在市場較之以前更大。

總而言之，移動醫(yī)療app市場目前依舊年輕，僅僅七年的壽命意味著它還非常活躍，每個月都有數(shù)個app在不斷的上線，這一行業(yè)內(nèi)的變化與整合是迅速的。健康保險公司作為在未來將占據(jù)市場的潛力企業(yè)，預(yù)計將會扮演更加重要的角色，對行業(yè)產(chǎn)生積極作用。