2006年，好大夫在線成立，到今年已有十年。好大夫在線的十年也是中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的十年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療改善了我國醫(yī)療環(huán)境的事實毋庸置疑，如今新醫(yī)改在不斷推進(jìn)，對醫(yī)療流程進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式早已不是什么新鮮事。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療走過十年后，移動醫(yī)療接過接力棒開始快速成長，主要是當(dāng)前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動端用戶增長迅猛。用戶可利用手機(jī)端來就診預(yù)約、支付費(fèi)用、服務(wù)點評、查詢檢查報告等等，就醫(yī)體驗得到明顯提升。這也說明消費(fèi)者對移動醫(yī)療是有所期待的，移動醫(yī)療確實在一定程度上解決了掛號困難、候診時間長等問題。

隨著用戶習(xí)慣的漸漸養(yǎng)成，以及醫(yī)療政策措施的放寬，移動醫(yī)療健康應(yīng)用的滲透率還將進(jìn)一步得到提高。移動醫(yī)療的出現(xiàn)，將逐漸解決當(dāng)前醫(yī)療醫(yī)院配置不均衡、醫(yī)療服務(wù)流程不合理、醫(yī)療服務(wù)亂象等問題。移動醫(yī)療未來發(fā)展前景看好，不久將迎來高速發(fā)展的黃金時期。

移動醫(yī)療規(guī)模迅速壯大

移動醫(yī)療能夠有效解決就醫(yī)過程的種種難題，受到了消費(fèi)者追捧，移動醫(yī)療健康市場規(guī)模及用戶規(guī)模在不斷壯大。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2021年中國移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國移動醫(yī)療市場規(guī)模為15.8億元，到2015年，移動醫(yī)療市場規(guī)模增長至45.5億元，同比增長高達(dá)54.24%。

2011-2017年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模及預(yù)測(單位：億元，%)

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

移動醫(yī)療健康市場用戶規(guī)模同樣保持著強(qiáng)有力的增長，根據(jù)上述報告數(shù)據(jù)顯示，2011年，用戶規(guī)模為0.29億人，到2015年底，中國移動醫(yī)療健康市場用戶規(guī)模已增長至1.38億人，相較2014年增長了6600萬余人，同比增長率高達(dá)91.7%。

2011-2015年中國移動醫(yī)療健康市場用戶規(guī)模及趨勢(單位：億人，%)

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

與此同時，移動醫(yī)療APP流量變得充足，數(shù)量也迅速增長，目前超過2000款應(yīng)用軟件。移動醫(yī)療健康應(yīng)用在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率也在不斷提高，2011年時滲透率只有8.15%，到2015年底滲透率已增長至22.24%。不過大部分的移動醫(yī)療APP的用戶活躍度并不高;并且缺乏具有醫(yī)學(xué)背景的復(fù)合型人才，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)受制，難以提供移動式的核心醫(yī)療服務(wù)。

移動醫(yī)療用戶付費(fèi)意愿強(qiáng)

消費(fèi)者渴望獲取充分的知識，使自己能夠參與到醫(yī)療決策之中，甚至主導(dǎo)醫(yī)療決策的制定。目前有很多平臺確實提供疾病、療法和藥品等方面的知識，但很少會站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行設(shè)計。消費(fèi)者期望的知識平臺是權(quán)威的、公正的、且容易掌握。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，36%的受訪消費(fèi)者或多或少地開始使用移動醫(yī)療找醫(yī)生，并且64%的受訪消費(fèi)者表示希望使用移動醫(yī)療找醫(yī)生并與之交流。如果移動醫(yī)療能夠使消費(fèi)者更加便利地看醫(yī)生，并促進(jìn)消費(fèi)者與醫(yī)生之間的交流和互動，幾乎所有的消費(fèi)者都表示愿意為之付費(fèi)。

目前，呼聲最高的移動醫(yī)療服務(wù)是將患者實時健康信息與醫(yī)療歷史記錄結(jié)合，同時提高醫(yī)生和患者之間的信息透明度。24%的受訪消費(fèi)者表示了解并愿意接受這一服務(wù)，73%的受訪消費(fèi)者表示愿意在未來嘗試使用這一服務(wù)。幾乎所有的消費(fèi)者都表示愿意為之付費(fèi)。

綜上所述，由于中國醫(yī)療資源分布極不均衡，看醫(yī)生及醫(yī)生交流成為消費(fèi)者對未來移動醫(yī)療的重要需求之一，移動醫(yī)療為消費(fèi)者提供了這樣一個好的平臺，讓健康就在身邊隨處可得，因此消費(fèi)者對其期待和付費(fèi)意愿都很高!前瞻認(rèn)為，面對我國醫(yī)療醫(yī)院配置不均、"看病難、掛號難、排隊難"、掛號、候診、收費(fèi)時間長、看病時間短等醫(yī)療服務(wù)亂象，移動醫(yī)療健康市場會迎來持續(xù)迅猛發(fā)展!

移動醫(yī)療將持續(xù)增長

隨著國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、大眾對醫(yī)療健康的關(guān)注，移動醫(yī)療將得到持續(xù)成長，但很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政店對移動應(yīng)用、云計算等概念還需一段時間的引導(dǎo)和教育。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計，到2017年底，中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將突破百億元，達(dá)到125.3億元。

2011-2017年我國移動醫(yī)療(服務(wù)類)市場規(guī)模及預(yù)測(單位：億元，%)

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

2013年移動醫(yī)療常規(guī)服務(wù)的市場規(guī)模達(dá)到13.6億元，移動診斷服務(wù)(僅指在線輔助診斷)的市場規(guī)模達(dá)到2.9億元，治療服務(wù)(不含入院治療)市場規(guī)模達(dá)到2.2億元;而到2017年移動醫(yī)療常規(guī)服務(wù)的市場規(guī)模達(dá)將73.4億元。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)背景，基本常規(guī)服務(wù)、診斷服務(wù)、治療服務(wù)將會一直占據(jù)中國移動醫(yī)療市場絕大部分。

2011-2017年我國移動醫(yī)療(服務(wù)類)各主要領(lǐng)域的市場規(guī)模及預(yù)測(單位：億元)

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

此外，醫(yī)療保健類APP產(chǎn)品已達(dá)2000多種，主要包含以下幾類：醫(yī)藥產(chǎn)品電商客戶端，面向醫(yī)生、醫(yī)學(xué)院學(xué)生等與業(yè)人群的客戶端，綜合醫(yī)療健康信息化及云端服務(wù)客戶端，眼科、牙科等細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品及細(xì)分功能產(chǎn)品。未來移動醫(yī)藥APP將朝著便利、高效、及時和個性化等方向演變。

與此同時，未來5年內(nèi)，在中國移動醫(yī)療市場發(fā)展的過程中，電信運(yùn)營商將是該產(chǎn)業(yè)的主要推動者和受益者，占據(jù)主要角色，在整體市場上將占據(jù)超過一半的市場份額，其次是設(shè)備提供商。在中國移動醫(yī)療市場，電信運(yùn)營商最有可能率先進(jìn)入這一市場，進(jìn)而帶動整體醫(yī)療醫(yī)療市場的發(fā)展，這與中國醫(yī)療現(xiàn)狀存在一定關(guān)系。