最近一兩年，在線醫(yī)療領(lǐng)域正成互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪的新領(lǐng)域。騰訊在這一領(lǐng)域相繼投資丁香圓、掛號網(wǎng)等網(wǎng)站，阿里巴巴也將天貓醫(yī)藥并入阿里健康，整合做大旗下在線醫(yī)療資源資源。

紅杉資本也加強布局，今年一季度美國最大10項移動醫(yī)療融資項目里，紅杉投資第一名和第八位，分別是HealthCatalyst和practo。紅杉也是國內(nèi)投資這一領(lǐng)域最多的投資機構(gòu)。

春雨醫(yī)生2014年也宣布獲得一筆幾千萬美元融資，由中金公司、盾安集團旗下的如山創(chuàng)投和淡馬錫旗下的Pavilion共同完成，春雨醫(yī)生是在線醫(yī)療領(lǐng)域的主要玩家之一。

“巨頭都在買‘跑道’，大家在搶核心醫(yī)療資源，都來卡位。”春雨醫(yī)生CEO張銳對騰訊科技表示，騰訊是“買”醫(yī)生資源、阿里是買渠道，紅杉是買用戶，用戶量大的紅杉就去買。

張銳指出，當前在線醫(yī)療領(lǐng)域市場太大，痛點太多，大家切入點不一樣，還不是一個跑道，這使得彼此還不需要短兵相接，而各方交匯點將是移動醫(yī)療行業(yè)用戶習(xí)慣真正成型時。

當前，春雨醫(yī)生還沒有急于站隊。張銳說，春雨醫(yī)生還沒有做得足夠大，未來業(yè)務(wù)會走向線下。根據(jù)計劃，春雨醫(yī)生會在今年5月7日在全國范圍內(nèi)開25家線下店。

走向線下 將開25家線下店

隨著對行業(yè)新思考，春雨醫(yī)生今年大的動作是走向線下，其25家門店名稱為春雨診所。

春雨醫(yī)生方面表示，這是為更好的為用戶提供服務(wù)，通過線下診所解決用戶30%在線上難以解決的問題，同時也通過線上APP解決用戶70%問題。

張銳對騰訊科技表示，春雨醫(yī)生要解決兩大痛點：1，做醫(yī)患長期關(guān)系，推私人醫(yī)生，讓用戶對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有更深刻感知;2，圍繞數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上做人工智能算法，幫助醫(yī)生輔助決策。

“我們69%用戶是26歲到36歲的女性，很多女性在生育階段，當前孕檢都在醫(yī)院，但讓孕婦挺著那么大的肚子去醫(yī)院孕檢，這樣的設(shè)計反人類。”

張銳指出，私人醫(yī)生將是春雨醫(yī)生業(yè)務(wù)重點。未來通過在線醫(yī)療的手段，除建檔、分娩還在醫(yī)院外，其他包括孕期營養(yǎng)問題、心理問題、孕期綜合癥問題，都可通過私人醫(yī)生來解決。

“我們會在線下配置車輛。”張銳透露，只要跟用戶約好時間，春雨醫(yī)生的車就會帶著采血設(shè)備、采尿設(shè)備、B超設(shè)備，提供上門孕檢服務(wù)等服務(wù)，而春雨醫(yī)生提供的這些成本并不高。

曾經(jīng)三年半都有困擾

春雨醫(yī)生成立于2011年，其3年半時間都專注于提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)的“輕問診”服務(wù)。盡管現(xiàn)在勢頭不錯，但很長一段時間張銳都有很大困擾，原因是在線醫(yī)療行業(yè)太早期。

張銳日前講述一個故事：3年半前，美麗說CEO徐易容(微博)跟張銳說，移動醫(yī)療這是一個市場嗎?張銳直言當時感受：“我心里瓦涼瓦涼的。”

張銳稱，徐易容提出的這個問題一開始沒覺得是問題，但等自己開始做春雨醫(yī)生，發(fā)現(xiàn)真是一個問題，且痛苦狀態(tài)延續(xù)了3年半時間。

經(jīng)過3年多時間成長，目前的在線醫(yī)療行業(yè)相比幾年前已好很多，稍微讓張銳心安。當環(huán)境相對好后，春雨醫(yī)生也上線了很多項目，團隊和個人容易膨脹，陶醉在美好的數(shù)據(jù)中。

張銳說，今年元旦后，春雨醫(yī)生重新思考在線醫(yī)療行業(yè)本質(zhì)是什么，回歸這一邏輯后公司砍掉很多項目。隨著團隊資金到位，業(yè)務(wù)更聚焦，現(xiàn)在更關(guān)注的是如何尋求到優(yōu)質(zhì)人才。

若春雨醫(yī)生線下路徑能走通，并能尋找到大量的人才輔助，春雨醫(yī)生可能會打開更大局面。

此前，專注醫(yī)療健康領(lǐng)域投資的紅杉資本中國基金合伙人陳鵬輝曾透露，從就醫(yī)前、就醫(yī)中和出院以后三個環(huán)節(jié)來看，這三個環(huán)節(jié)上都有很多痛點，關(guān)鍵是找到那個是切入的關(guān)鍵點。

陳鵬輝表示，今年、明年會是非常關(guān)鍵，如果不能夠探索出一個合適的商業(yè)模式，很多企業(yè)可能不會有下一輪的融資，但找到合適模式的企業(yè)，就有可能變成行業(yè)的巨頭。

陳鵬輝分析是，未來醫(yī)療過程，不管院內(nèi)、院外、診前、診后，沒有移動終端幫助會變得不可想象，會有公司出來建立行業(yè)的規(guī)則、改變用戶習(xí)慣，且自己成百億、千億級別大公司。

不過，春雨醫(yī)生的線下道路能走得通嗎?這一做法張銳最先也沒想到，甚至是抵觸的。張銳曾說，某種意義上也在妥協(xié)，有點浪漫主義。到底效果如何，或許還將留給時間驗證。