隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域也吸引著越來越多的資本加入進(jìn)來跑馬圈地,欲分一杯羹。今年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局移動(dòng)醫(yī)療的步伐明顯加快。繼半月前“春雨醫(yī)生”獲得近3.1億元融資后,9月2日,醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司“丁香園”宣布獲得騰訊戰(zhàn)略投資,投資規(guī)模為7000萬美元(約合4.5億元人民幣),這也是國內(nèi)目前該領(lǐng)域最大的一筆融資。在國外,今年6月份,蘋果發(fā)布了名為“HealthKit”的全新移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),隨后助力糖尿病患者追蹤血糖水平的谷歌的“智能”隱形眼鏡也開始進(jìn)入市場。移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域儼然成為資本競相追逐的市場香餑餑,大量資本的涌入顯示了移動(dòng)醫(yī)療個(gè)中潛力與機(jī)遇不容小覷。
目前市場上已誕生的移動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)品主要集中于手機(jī)應(yīng)用及可穿戴設(shè)備。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前關(guān)于移動(dòng)醫(yī)療的APP已達(dá)到千余個(gè),艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國可穿戴便攜移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的市場規(guī)模為4.2億元,預(yù)計(jì)到2017年,這一數(shù)字將逼近50億元,增長近10倍。面對這塊巨大市場,針對移動(dòng)醫(yī)療的投融資動(dòng)態(tài)及趨勢的線下討論也日近火熱,由生物谷、創(chuàng)業(yè)軟件、同渡創(chuàng)投聯(lián)合創(chuàng)辦的"移動(dòng)醫(yī)療健康投資聯(lián)盟活動(dòng)"將在本月26日舉辦,據(jù)了解,此次論壇受眾主要包括企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)及個(gè)人等,屆時(shí)通過此平臺(tái)與業(yè)界人士高效率洽談融資專案、全面收集資方信息的同時(shí),你或許還會(huì)借此獲取發(fā)展所需的資金、技術(shù)和市場,并尋找到稱心的戰(zhàn)略合作伙伴.....
考慮國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療快速發(fā)展的背后驅(qū)動(dòng)因素,慢性疾病發(fā)病率上升和人口老齡化也不可忽視。除了高達(dá)3.3億的高血壓患者外,國內(nèi)糖尿病患者達(dá)1.14億人,而且慢性病發(fā)病群體呈現(xiàn)出年輕化趨向;不僅如此,中國人口老齡化嚴(yán)重,目前超過65歲的老齡人口占總?cè)丝诘?.5%,2030年該指標(biāo)將達(dá)到16.2%。而這些慢性病或老齡化群體都不約而同地需要通過移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備監(jiān)測生理指標(biāo),實(shí)時(shí)監(jiān)測健康的需要愈發(fā)高漲。同時(shí)移動(dòng)醫(yī)療可打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的地域時(shí)空限制,為養(yǎng)老需求增加、醫(yī)療服務(wù)供需矛盾加劇提供了一條切實(shí)可行的解決之道。
運(yùn)用移動(dòng)醫(yī)療健康設(shè)備對慢病人群進(jìn)行檢測管理的同時(shí)也面臨著諸多問題,如,慢性病人群的主體是老人,這個(gè)人群一般會(huì)有幾個(gè)特點(diǎn),1:一般退休后,舍不得花錢;2:相信補(bǔ)品偏方,而不相信現(xiàn)代醫(yī)學(xué);3:不愛折騰新產(chǎn)品,接受新產(chǎn)品新技術(shù)障礙比較大;4:諱疾忌醫(yī),不到萬不得已,舍不得去看病治療。這幾個(gè)特點(diǎn)注定了移動(dòng)醫(yī)療這新鮮玩意兒難以推廣。另外一方面,雖然社會(huì)化媒體很適合傳播新鮮事物,但人們往往避諱談及自己的疾病,不樂意通過微博、微信分享自己的病情、治療情況,因此即使有個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)備,也很難傳播。(摘自“移動(dòng)醫(yī)療的障礙何在?如何繞開?”)除此之外,快樂媽咪創(chuàng)始人陶建輝曾發(fā)文表達(dá)了其它顧慮,這里擇取幾條供業(yè)界人士參考:
1、生態(tài)鏈問題。移動(dòng)醫(yī)療牽涉到廠家、醫(yī)院或平臺(tái)、醫(yī)生和患者。設(shè)備采集的數(shù)據(jù)是一定要給醫(yī)生看的,否則就沒有任何意義,醫(yī)生是一定依附于醫(yī)院或某個(gè)平臺(tái)的。從患者獲取的利潤要分配到醫(yī)生、醫(yī)院和廠家。廠家不僅要向患者推廣,還需在醫(yī)生、醫(yī)院上發(fā)力推廣。這樣對于一個(gè)新創(chuàng)公司而言,門檻拉高不少。不僅如此,由于生態(tài)鏈偏長,想象互聯(lián)網(wǎng)推廣一樣,快是快不起來的。
2、商業(yè)模式問題。移動(dòng)醫(yī)療從起步的第一天起,大家就在幻想著低價(jià)格的設(shè)備加服務(wù)費(fèi)的模式。設(shè)備幾乎是按照成本價(jià)格進(jìn)行銷售的,服務(wù)費(fèi)按次或按時(shí)間收取。但是在中國,偏偏大家認(rèn)為服務(wù)不值錢。掛個(gè)號,專家200元都嫌貴,買個(gè)什么包治百病的營養(yǎng)品,1000元心都不疼馬上買。更奇特的是,即使是最普通的病,大家特盲目相信名醫(yī)、大醫(yī)院醫(yī)生的意見,擠破頭都要去大醫(yī)院看,搞的名牌醫(yī)院象超市一般人擠人,而普通醫(yī)院冷冷清清。因此這個(gè)服務(wù)注定難收費(fèi),收費(fèi)也只能是很低的費(fèi)用。頂尖專家的服務(wù)費(fèi)用好收,但又有幾個(gè)頂尖專家有時(shí)間來處理遠(yuǎn)程用戶的咨詢和數(shù)據(jù)的?
3、技術(shù)問題。智能手機(jī)的普及已經(jīng)讓移動(dòng)醫(yī)療的技術(shù)方案發(fā)生了根本的變化。移動(dòng)醫(yī)療出現(xiàn)的時(shí)候,為解決通訊問題,設(shè)備本身帶有SIM卡,使用運(yùn)營商的無線數(shù)據(jù)服務(wù)。SIM卡的使用,意味著設(shè)備本身就是一臺(tái)手機(jī),增加了硬件成本,更重要的是增加了使用成本,每個(gè)月需要向運(yùn)營商支付數(shù)據(jù)流量費(fèi),讓本身已經(jīng)稍長的食物鏈變的更長。新的技術(shù)解決方案是依靠智能手機(jī)來做數(shù)據(jù)傳輸、人機(jī)交互??鞓穻屵涮フZ儀更做到極致,探頭上連AD轉(zhuǎn)換都沒有,完全是一模擬電路,AD轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)處理都完全交給了智能手機(jī),將硬件成本降到了最低的程度。很遺憾的是,市場上還有很多移動(dòng)醫(yī)療公司還抱著老的技術(shù)方案不放,甚至還有專用的移動(dòng)醫(yī)療手機(jī)。有的即使是使用新的技術(shù)手段來解決,但熱衷于與運(yùn)營商綁定來推廣來解決收費(fèi)難得問題。這類產(chǎn)品一定會(huì)逐步被淘汰,因?yàn)樵黾恿私K端用戶成本。
4、政策法規(guī)。市場上現(xiàn)在能見到的智能血壓計(jì)、血糖儀、心電檢測室、胎語儀等,都屬于二類醫(yī)療器械。一旦屬于醫(yī)療器械,麻煩就多了,政策法規(guī)的問題不得不面對。一款醫(yī)療器械要能合法銷售,它必須有醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊證,還需要有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。這些證辦下來,辦得快,都需要將近一年的時(shí)間。這些政策法規(guī)帶來幾個(gè)問題,1:增加企業(yè)的初期投入,辦理各種資質(zhì)需要費(fèi)用;2:周期過長,無法用互聯(lián)網(wǎng)快、迭代的方式進(jìn)行,想快都沒法快起來。雖然中國市場充滿了各種廉價(jià)低劣的產(chǎn)品,但中國的法規(guī)是相當(dāng)嚴(yán)格的,處罰也是相當(dāng)嚴(yán)厲的,很容易擦槍走火。而且大家都懂的,需要花精力處理好關(guān)系。
面對這些移動(dòng)醫(yī)療熱中的冷思考,筆者在此欲著重補(bǔ)充的是移動(dòng)醫(yī)療50億市場規(guī)模下的信息安全隱患問題。今年5月,九安醫(yī)療旗下的iHealth全資子公司宣布與醫(yī)療公司CareInnovations合作。據(jù)透露,iHealth負(fù)責(zé)收集美國65歲以上老人的健康數(shù)據(jù)之后會(huì)把相關(guān)數(shù)據(jù)提供給保險(xiǎn)公司。而在8月的第二周,國際健康保險(xiǎn)巨頭安泰(Aetna)宣布,將于2014年底關(guān)閉其消費(fèi)者健康數(shù)據(jù)平臺(tái)——CarePass移動(dòng)端和網(wǎng)絡(luò)端的服務(wù)。這也引發(fā)了業(yè)內(nèi)外對數(shù)字醫(yī)療圈的擔(dān)憂。
移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)需要通過終端采集設(shè)備實(shí)時(shí)采集患者信息并通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸,患者所有信息都將以電子的方式存儲(chǔ)。終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)本身的風(fēng)險(xiǎn)加大了對患者信息管理工作的難度。
眾所周知,我們?nèi)メt(yī)院就診時(shí),就診記錄包括就診日期、患者姓名、年齡、聯(lián)系方式、就診醫(yī)院、科室、醫(yī)師姓名、診斷檢查結(jié)果、用藥和費(fèi)用等。這些信息不僅對醫(yī)院關(guān)系重大,對所有患者意義更為重大。醫(yī)院不僅是從義務(wù)上,而且從法律上也有對患者信息保密的責(zé)任。而國家級、省級、市級移動(dòng)醫(yī)療體系面對的是體系內(nèi)的多家醫(yī)院,每家醫(yī)院的各個(gè)部門、科室的工作人員,因此防止患者信息泄露,建立數(shù)據(jù)安全保護(hù)系統(tǒng)尤為重要。病歷如何保密?誰有權(quán)限下載?什么情況下其他醫(yī)院可以調(diào)閱?同一個(gè)醫(yī)院的其他醫(yī)生在什么情況下可以調(diào)閱?可以看多少?如何授權(quán)?另外,患者信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸能否保證不被竊取和篡改?終端檢測設(shè)備采集的數(shù)據(jù)能否安全傳輸?shù)竭h(yuǎn)程服務(wù)器上等等,這些細(xì)節(jié)還需進(jìn)一步研究。