移動醫(yī)療日漸火爆。
自2012年移動醫(yī)療(m-health)概念由國外引進以來,移動醫(yī)療APP迅速占領(lǐng)了我國醫(yī)療服務(wù)體系中的院前問診和院中就診領(lǐng)域,無論在國內(nèi)還是海外資本市場,移動醫(yī)療已經(jīng)成為投資者熱捧的概念。
不過,熱歸熱,移動醫(yī)療從研發(fā)階段進入到實質(zhì)盈利階段,顯然非一夕之功。
5月20日,在由清華-布魯金斯公共政策研究中心舉辦的移動醫(yī)療研討會上,大河創(chuàng)投合伙人劉志碩向《中國經(jīng)營報》記者表示,移動醫(yī)療可以有效解決醫(yī)療服務(wù)的效率問題,但目前,由醫(yī)療機構(gòu)所推出的移動醫(yī)療產(chǎn)品大都只是停留在研發(fā)階段,還未進入實質(zhì)性階段,如何能實現(xiàn)持久盈利則是擺在移動醫(yī)療面前的難題。
跑馬圈地
眾多企業(yè)已對移動醫(yī)療產(chǎn)生了濃厚興趣,并開始在此領(lǐng)域發(fā)力。
作為一家傳統(tǒng)的醫(yī)療器械企業(yè),北京會好生物科技有限公司(以下簡稱會好生物)此前一直專注于醫(yī)用及家庭健康產(chǎn)品的銷售推廣,不過開發(fā)移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè),也是最近才開展的業(yè)務(wù)。會好生物董事長郝亞泓說,公司選擇出院康復(fù)服務(wù)作為未來在移動醫(yī)療市場的主打項目,是由于這一領(lǐng)域目前尚處在市場盲點區(qū)。
據(jù)了解,會好推出的出院康復(fù)管理應(yīng)用立足于康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系,患者可利用應(yīng)用將出院后的相關(guān)身體數(shù)據(jù)、病情描述、患處圖片、康復(fù)疑問等內(nèi)容直接上傳給科室醫(yī)生,醫(yī)生再根據(jù)患者情況進行遠程答復(fù)、指導(dǎo)。據(jù)了解,患者只需在出院時購買該款應(yīng)用服務(wù),就可以在出院后繼續(xù)享受該醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。該服務(wù)的核心在于會好生物作為患者和醫(yī)生的橋梁,必須保證醫(yī)院科室能夠為出院后的患者隨時提供服務(wù),這要求會好生物必須與院方達成協(xié)議,由院方來向患者推薦出院后的康復(fù)服務(wù)。
盡管想法很好,但現(xiàn)實的困難是,如何讓大醫(yī)院科室愿意接受這份“額外”的差事?這僅靠與醫(yī)院的良好關(guān)系顯然難以實現(xiàn)。
在推廣中,會好生物發(fā)現(xiàn),以前合作很好的院方,在推廣這項服務(wù)時也難以形成有效合作。郝亞泓認為,院方不愿推廣這項服務(wù)的癥結(jié),在于院方認為醫(yī)院科室并無此義務(wù)來推進。為了提升院方的積極性,郝亞泓正在爭取業(yè)內(nèi)專業(yè)的醫(yī)療投資機構(gòu)向其投資5000萬元,來對部分重點醫(yī)院科室進行補貼。而參加移動醫(yī)療行業(yè)的各項研討會,向北京的主要醫(yī)院管理者、行業(yè)專家們推廣公司的這項服務(wù)也成為郝亞泓的工作重點。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在針對患者在移動醫(yī)療服務(wù)的收費方面,機制靈活的私立醫(yī)院似乎更具優(yōu)勢。北京瑞京糖尿病醫(yī)院管理有限公司副總呂明湖告訴記者,該醫(yī)院2012年就開發(fā)了瑞京糖尿病醫(yī)院APP,并由專業(yè)的科室醫(yī)生對APP進行專門管理,對一些特定的人群進行長期移動監(jiān)測,并對其收取一定的健康管理費。
針對移動醫(yī)療APP推廣難的問題,協(xié)和醫(yī)學院醫(yī)院管理處處長王海濤認為,移動醫(yī)療開發(fā)企業(yè)可以將其醫(yī)療服務(wù)軟件向縣域經(jīng)濟推行,中國縣域經(jīng)濟是國內(nèi)經(jīng)濟的基本單元,也存在諸多發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。“比如,四川汶川發(fā)生大地震之后,當?shù)鼐用駮】档囊蟊容^高,在這樣一些地方,移動醫(yī)療的概念容易獲得推廣。”
摸索盈利模式
在業(yè)內(nèi)人士看來,會好生物最起碼找到了一個能夠看得見摸得著的盈利模式,只要能憑借關(guān)系和資金與院方科室達成出院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,今后將迎來巨大的市場。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2012年移動醫(yī)療常規(guī)服務(wù)的市場規(guī)模達到11.3億元,移動診斷服務(wù)(僅指在線輔助診斷)的市場規(guī)模達到2.2億元,治療服務(wù)(不含入院治療)市場規(guī)模達到1.7億元;而到2017年移動醫(yī)療常規(guī)服務(wù)的市場規(guī)模將達73.4億元。
據(jù)不完全統(tǒng)計顯示,我國的移動醫(yī)療應(yīng)用目前已達2000多款,但盈利模式普遍處于探索階段。據(jù)了解,目前國內(nèi)的移動醫(yī)療APP中,全科醫(yī)生、5U家庭醫(yī)生、春雨掌上醫(yī)生、家庭用藥、快速問醫(yī)生、杏樹林、好大夫在線等APP占據(jù)著市場的主流,擁有大量的用戶粉絲群,其中幾款還于近兩年進行了數(shù)輪融資。
但目前移動醫(yī)療主要收入來源為廣告、增值服務(wù)、在線問診等盈利模式,大多數(shù)公司側(cè)重于夯實用戶基礎(chǔ),然后嘗試變現(xiàn)。
盡管移動醫(yī)療目前盈利模式尚未清晰,但資本市場毫不掩飾對這一領(lǐng)域的青睞。劉志碩認為,中國由于未經(jīng)過大規(guī)模的品牌化連鎖經(jīng)營,因此跨越到電子商務(wù)的速度要遠超歐美,在醫(yī)療領(lǐng)域也同樣如此。
劉志碩透露,大河創(chuàng)投所投的幾個移動醫(yī)療企業(yè),有的已實現(xiàn)盈利。近期,睿仁醫(yī)療團隊拿到了大河創(chuàng)投1000萬元的天使輪投資,此時其兩款智能體溫計產(chǎn)品已經(jīng)準備上市。這兩款產(chǎn)品專門針對兒童和孕婦。其中一款針對兒童的產(chǎn)品,當體溫數(shù)據(jù)高于或低于自主設(shè)定的閾值時,會主動通過配套APP向父母報警。另一款產(chǎn)品則可供備孕女性使用,可以整晚不間斷描繪體溫曲線。
劉志碩認為這兩款產(chǎn)品戳到了市場的痛點,在中國,由于醫(yī)療資源不平衡,三級醫(yī)療體系下難以解決“就醫(yī)難”頑疾,如利用智能穿戴進行健康管理與監(jiān)測,市場空間龐大。
一位醫(yī)院管理者表示,由于我國醫(yī)保資金的嚴重不足,醫(yī)保局可能在很長一段時間內(nèi)難以將移動醫(yī)療所產(chǎn)生的費用納入醫(yī)保體系,這就要求移動醫(yī)療的研發(fā)者所開發(fā)出來的產(chǎn)品既能有效改善我國患者的醫(yī)療服務(wù)水平,又能降低患者的醫(yī)療成本。