據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,滬上兒童看病常年處于“春運(yùn)”的狀態(tài)正在逐步改善。昨天,上海市兒童醫(yī)院在全國(guó)公立兒科醫(yī)院中首家推出微信掛號(hào)服務(wù)。在家掛號(hào),出門前刷屏查詢候診時(shí)間,到醫(yī)院等待不超過(guò)10分鐘,移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)將讓市民體驗(yàn)更為從容舒適的看病服務(wù)。
昨天,在兒童醫(yī)院瀘定路新院區(qū),6個(gè)月寶寶的母親蔡女士正在普內(nèi)科候診。孩子一早開始發(fā)熱,上午9點(diǎn)時(shí)她嘗試用微信掛了號(hào),隨后就在家一邊照顧寶寶一邊不斷刷屏查看候診人數(shù),并估算出自己能在10點(diǎn)半就診。上午10點(diǎn),她抱著寶寶出門打車,到達(dá)醫(yī)院交了錢后,等待10分鐘就輪上了號(hào)。“以前來(lái)看病,等候四五個(gè)小時(shí),在醫(yī)院里泡上一天是家常便飯。”蔡女士表示,第一次體驗(yàn)微信掛號(hào)的感受就兩字:好用。
院長(zhǎng)于廣軍介紹,隨著醫(yī)院官方微信號(hào)(shchildren1)的啟用,在線掛號(hào)、預(yù)約服務(wù)、報(bào)告查詢、候診排序等都實(shí)現(xiàn)了“指間掌控”。官微上還設(shè)立了三維導(dǎo)診,為第一次來(lái)新院就診和不熟悉新院環(huán)境的家長(zhǎng),提供相應(yīng)的診室和檢查科室的方位,引導(dǎo)家長(zhǎng)快速找到相應(yīng)區(qū)域。未來(lái)醫(yī)院還將開通在線支付、健康管理、復(fù)診提醒等功能。
市民只需微信搜索“上海市兒童醫(yī)院”,或者在查找公共賬號(hào)中輸入“shchildren1”,添加關(guān)注即可,也可以通過(guò)掃描二維碼添加關(guān)注。目前,微信掛號(hào)對(duì)醫(yī)保和自費(fèi)的初復(fù)診病人都開放,暫時(shí)只能掛普通號(hào)。掛號(hào)時(shí),市民需要在微信中注冊(cè)時(shí)輸入患者姓名、卡號(hào)(身份證號(hào)可不輸)進(jìn)行綁定,在線掛號(hào)中直接掛號(hào)不付款,來(lái)院后在收費(fèi)窗口進(jìn)行確費(fèi)后即可就診。如果家長(zhǎng)趕到醫(yī)院時(shí)因?yàn)橥局袚矶洛e(cuò)過(guò)就診號(hào)碼,只要把確費(fèi)后的磁卡提交給相應(yīng)診室前服務(wù)臺(tái),工作人員再次拉卡將重新進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)隊(duì)列,系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)在當(dāng)前號(hào)碼后延三號(hào)再次呼叫。