移動(dòng)辦公部署前企業(yè)應(yīng)考慮的九大問(wèn)題

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2014-11-09 09:44:15

摘自:光明網(wǎng)

移動(dòng)信息化日趨明朗化的今天,智能手機(jī)幾乎人手一部,企業(yè)在辦公軟件的選擇上不再拘泥于oa、erp等傳統(tǒng)管理軟件,對(duì)移動(dòng)端的需求日益迫切。企業(yè)尤其是中小企業(yè),在進(jìn)行移動(dòng)信息化部署時(shí),首要還是圍繞基礎(chǔ)辦公類系統(tǒng),移動(dòng)oa首當(dāng)其沖承載這一重任。

移動(dòng)信息化日趨明朗化的今天,智能手機(jī)幾乎人手一部,企業(yè)在辦公軟件的選擇上不再拘泥于oa、erp等傳統(tǒng)管理軟件,對(duì)移動(dòng)端的需求日益迫切。企業(yè)尤其是中小企業(yè),在進(jìn)行移動(dòng)信息化部署時(shí),首要還是圍繞基礎(chǔ)辦公類系統(tǒng),移動(dòng)oa首當(dāng)其沖承載這一重任。但當(dāng)前企業(yè)cio們更加注重、更樂(lè)于強(qiáng)調(diào)的是移動(dòng)辦公的概念,而非被逐漸弱化的移動(dòng)oa。

隨著近年來(lái)云服務(wù)、移動(dòng)信息化愈演愈烈,繁多的移動(dòng)辦公軟件逐漸興起,他們不再將自己定位于oa、協(xié)同,而是定位為企業(yè)社交平臺(tái)、企業(yè)差旅管理工具、企業(yè)im工具……但無(wú)論廠商本身對(duì)產(chǎn)品如何定位,總脫離不了移動(dòng)辦公軟件的范疇。面對(duì)琳瑯滿目,甚至魚龍混雜的移動(dòng)辦公軟件,到底如何選型成為企業(yè)急需解決的問(wèn)題。

為了更好地幫助企業(yè)選到適合企業(yè)本身需要的移動(dòng)辦公軟件,海比研究繼推出《2014年中國(guó)移動(dòng)辦公軟件選型評(píng)估報(bào)告》之后,又與中國(guó)軟件網(wǎng)聯(lián)合推出企業(yè)辦公軟件選型系列訪談,供廣大為選型所困惑的企業(yè)參考。10月30日,海比研究請(qǐng)到iworker工作家ceo蔡軍前來(lái)做客,并談到了移動(dòng)辦公軟件選型的兩三事。根據(jù)訪談內(nèi)容并結(jié)合iworker產(chǎn)品,中國(guó)軟件網(wǎng)記者給出了移動(dòng)辦公軟件選型中當(dāng)需謹(jǐn)慎考慮的問(wèn)題。

企業(yè)在進(jìn)行移動(dòng)辦公軟件選型時(shí),首要考慮的是所選軟件能否解決公司管理的問(wèn)題。移動(dòng)辦公軟件為公司整合資源,管理者隨時(shí)隨地了解到企業(yè)每天的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,同時(shí)了解到各個(gè)部門,各個(gè)人員的工作內(nèi)容及工作狀況。另一方面,能否給管理者帶來(lái)有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析和趨勢(shì)對(duì)比,讓管理者不需在現(xiàn)場(chǎng)就能遠(yuǎn)程遙控、統(tǒng)籌全局?

其次應(yīng)考慮移動(dòng)辦公軟件是否能與其它辦公系統(tǒng),比如erp、財(cái)務(wù)管理軟件、進(jìn)銷存軟件等進(jìn)行集成或打通接口。公司的運(yùn)營(yíng)往往需要很多辦公系統(tǒng)去管理,移動(dòng)辦公軟件也不可能面面俱到,那么最合適的方式就是互相打通了,至少也應(yīng)打通數(shù)據(jù)之間的接口。

其三是考慮是選擇定制還是使用成熟的移動(dòng)辦公軟件。定制可能會(huì)出現(xiàn)兩大問(wèn)題:需求自己提,而需求本身的完善性以及企業(yè)自身與移動(dòng)辦公軟件廠商的理解是否會(huì)有出入;然后就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用,可能存在穩(wěn)定性的問(wèn)題。而成熟的移動(dòng)辦公軟件在解決以上兩大問(wèn)題的同時(shí),可能在需求的滿足上有所不足。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況進(jìn)行考慮、選型。

其四是移動(dòng)辦公軟件部署的成本問(wèn)題。當(dāng)前主流移動(dòng)辦公軟件收費(fèi)形式主要分為免費(fèi)、按用戶數(shù)收費(fèi)和私有云部署三種模式,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身情況和人員規(guī)模進(jìn)行選型。當(dāng)然企業(yè)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r也將直接影響選型,因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)有一些新的需求或新的定制要求,可能會(huì)變更部署模式。

其五在購(gòu)買移動(dòng)辦公軟件之外,是否會(huì)產(chǎn)生其它費(fèi)用。在移動(dòng)辦公軟件部署過(guò)程中,根據(jù)產(chǎn)品的不同,部署方式和收費(fèi)方式也有所不同,數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、二次開發(fā)或者服務(wù)費(fèi)用都是企業(yè)選型在成本方面需考慮的。

其六是要考慮移動(dòng)辦公廠商品牌及口碑的問(wèn)題。品牌能夠直接透露廠商實(shí)力,更是能直接影響產(chǎn)品的技術(shù)水平;當(dāng)然新興移動(dòng)辦公軟件在品牌影響力上肯定有所欠缺,那么口碑將成為衡量產(chǎn)品的另一標(biāo)準(zhǔn)。

其七要考慮數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題。企業(yè)數(shù)據(jù)安全的重要性不言而喻,但移動(dòng)辦公軟件在數(shù)據(jù)安全的設(shè)計(jì)上,也存在參差不齊的情況。除了要考慮本地部署和saas模式的安全性之外,還應(yīng)當(dāng)考慮到實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的安全性,比如員工離職后的細(xì)節(jié)處理等。

其八選擇具有企業(yè)管理深體驗(yàn),考慮到企業(yè)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景種種細(xì)節(jié)的產(chǎn)品。管理經(jīng)驗(yàn)不足的廠商在深入的應(yīng)用場(chǎng)景以及細(xì)節(jié)上往往處理不到位,而行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積累深厚的廠商所開發(fā)的移動(dòng)辦公軟件在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景上進(jìn)行了周全的考慮。例如,員工離職時(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可避免的問(wèn)題,注重細(xì)節(jié)的軟件,只需要將離職員工賬號(hào)凍結(jié),然后將數(shù)據(jù)進(jìn)行一鍵批量轉(zhuǎn)移即可。

其九是考慮到產(chǎn)品是否精體驗(yàn)。當(dāng)前企業(yè)員工組成主體不再是60后、70后,而是變成剛剛登上工作舞臺(tái),甚至成為企業(yè)骨干的80后、90后們,他們更注重用戶體驗(yàn),更注重個(gè)性化與人性化。企業(yè)移動(dòng)辦公軟件選型時(shí),考慮企業(yè)需求的同時(shí),也應(yīng)注重產(chǎn)品是否精簡(jiǎn)、美觀、易上手等。

企業(yè)辦公逐漸向移動(dòng)化的靠攏,在移動(dòng)化部署首當(dāng)其沖的移動(dòng)辦公軟件選型上還需謹(jǐn)慎。功能、體驗(yàn)、安全三點(diǎn)齊具,才能助企業(yè)發(fā)展綠樹常青!

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