3月7日消息，據(jù)國外媒體報道，惠普去年發(fā)生許多變化。人們常用股票的市場表現(xiàn)評價企業(yè)CEO?；萜战衲甑墓善苯灰變r格很高，大約是梅格·惠特曼（Meg Whitman）擔(dān)任惠普CEO時惠普股價的三倍。毫無疑問，惠普選擇惠特曼擔(dān)任CEO是一個正確的選擇。至少從市值的觀點看，這個結(jié)果是極好的。這似乎是惠特曼優(yōu)先采取的三項行動的結(jié)果。這三項行動是調(diào)配人員、研發(fā)和以用戶為重點。

調(diào)配人員

惠特曼擔(dān)任惠普CEO的時候，她的周圍都是他的前任挑選的人員。這些高管顯然缺少忠誠和相互之間的協(xié)調(diào)。這些人相互競爭很長時間，以至于不能很好地協(xié)作。有些人看起來對惠特曼存在敵意，因為他們曾競爭這個職位并且輸給了惠特曼。管理團隊中的這種沖突和對新CEO缺乏尊重似乎確定惠普不能很好地運營。

上任之后，惠特曼系統(tǒng)地改變了惠普的組織結(jié)構(gòu)和高層職位的人員?，F(xiàn)在，惠特曼周圍的人員幾乎都是她親自挑選的?；萏芈钏麄円嗷ヅ浜?。由于這些人是惠特曼挑選的并且不會與惠特曼爭奪CEO的職位，他們對于惠特曼是忠誠的。沒有一家公司能夠讓一群不配合的船長駕駛。您需要一個牢固的指揮系統(tǒng)?；萏芈谶@方面的重點顯然得到了回報。

研發(fā)

當(dāng)惠特曼接管惠普CEO職位的時候，為了創(chuàng)造給人深刻印象的低成本和人為地提高利潤，惠普的研發(fā)狀況非常糟糕。說人為地提高利潤是因為這種做法會扼殺公司的前途，并且隨著時間的推移會使公司失去競爭力。更糟糕的是，一旦這樣做，研發(fā)投資就會對成本產(chǎn)生不利的影響。這樣，為公司正確地做這件事情的CEO就會受到處罰。盡管如此，如果不這樣做，這家公司就會滅亡。研發(fā)是保證一家公司長期生存的關(guān)鍵。由于提前采取行動，惠特曼挽救了惠普。

惠特曼顯著增加了研發(fā)開支。Moonshot項目等服務(wù)器的進步和云計算（網(wǎng)絡(luò)、存儲、服務(wù)器和服務(wù)）技術(shù)的進步使惠普恢復(fù)了競爭力。因此，惠普的前途更有保證了?；萏芈傲撕艽箫L(fēng)險，因為這個行動顯然會對成本產(chǎn)生不利影響，但是，結(jié)果是不可否認的。從長遠看，惠普現(xiàn)在的狀況比惠特曼上任時要好的多。

以用戶為重點

當(dāng)惠特曼上任的時候，惠普處在暗戰(zhàn)的混亂中并且顯然失去了用戶的重點。相反，高管把重點放在對方身上。大量的削減成本讓員工失去平衡和害怕調(diào)動。惠特曼成功地讓惠普重新把重點放在用戶身上。一個關(guān)鍵的例子是，一個以電信為重點的NFV計劃似乎將推動這個行業(yè)進入云計算的未來。重新以用戶為重點成為惠普財務(wù)狀況改善的核心，因此顯著改善了保留客戶的狀況。

如果你不能把重點放在客戶身上，這些客戶就會尋求其它地方的服務(wù)。甚至在惠特曼接任惠普CEO時候甲骨文還奪取了惠普的一些市場份額。這種市場份額的丟失基本上阻止了并且在某些方面還扭轉(zhuǎn)了局面?，F(xiàn)在，惠普的經(jīng)營業(yè)績在行業(yè)中不僅沒有落后，而且還超過了一些最大的競爭對手。許多成功來自于重新以用戶為重點。

綜述：完全不同的惠普

當(dāng)惠特曼繼任惠普CEO的時候，由于更換太多的CEO、太多的丑聞、太多以削減成本為重點和太少以用戶為重點，惠普已處在死亡邊緣。短短幾年后，惠普有很大改善，市值大幅度增長，不僅不是競爭對手的收購目標，反而能夠收購其他競爭對手。這是堅實的成功。你們很快會看到惠普采取非常有趣的行動。但是，我可以權(quán)威地宣布，惠普扭轉(zhuǎn)局面的工作即將完成，惠普將加快發(fā)展。這要歸功于惠特曼和她的團隊。在我們衡量扭轉(zhuǎn)局面的狀況時，這是一個非常成功的案例。但是，最佳狀況顯然還沒有到來。