一般的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維都是在出了事之后去解決，這叫做“遇病治病”。這時(shí)候已經(jīng)影響了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，已經(jīng)給數(shù)據(jù)中心造成了損失，這樣運(yùn)維的工作是失敗的。隨著數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)需求的增加，這樣運(yùn)維的方式對數(shù)據(jù)中心發(fā)展不利。還好已經(jīng)有越來越多人意識到這點(diǎn)，于是很多數(shù)據(jù)中心開始強(qiáng)調(diào)預(yù)防，這叫做“以預(yù)治病”，會預(yù)測出數(shù)據(jù)中心某個(gè)設(shè)備有問題就提前把它換掉，或者把存在隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行鞏固，對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行不斷改造，消除一切可能存在的隱患點(diǎn)，以預(yù)防為主，這樣可以大大避免一些嚴(yán)重故障出現(xiàn)。比如數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)部分匯聚端口流量在高峰期，偶有帶寬跑滿的情況，這時(shí)就要及時(shí)增加設(shè)備或帶寬，避免對業(yè)務(wù)有影響；當(dāng)部分服務(wù)器的CPU占用率超過50%，就要檢查服務(wù)器上承載的業(yè)務(wù)是否過重，優(yōu)化服務(wù)器上的業(yè)務(wù)軟件，關(guān)停一些不必要運(yùn)行的軟件；防火墻上的過濾規(guī)則是否過期，不斷增加一些新病毒攻擊流量類型的過濾，避免新的網(wǎng)絡(luò)病毒對數(shù)據(jù)中心造成傷害，這些預(yù)防性的防護(hù)可以有效減少故障的發(fā)生?？墒羌偃缫粋€(gè)人體質(zhì)本身就很弱，做再多的防護(hù)，也可能有摔倒的那一天，莫不如去積極鍛煉，提升自身體質(zhì)，強(qiáng)身健體，避免摔倒，就算摔倒也可以很快爬起來，這就是“未病治病”，主動加強(qiáng)身體鍛煉。對于數(shù)據(jù)中心就是在數(shù)據(jù)中心建設(shè)之前，就要考慮到其未來數(shù)年甚至數(shù)十年的發(fā)展，使得數(shù)據(jù)中心具有強(qiáng)大擴(kuò)展性；同時(shí)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況、業(yè)務(wù)承載狀況，設(shè)計(jì)完善的冗余、備份系統(tǒng)，使得整個(gè)數(shù)據(jù)中心可以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)決要求數(shù)據(jù)中心不帶“病”運(yùn)行，只有整個(gè)數(shù)據(jù)中心所有系統(tǒng)都能高效、穩(wěn)定運(yùn)行，這樣建設(shè)的數(shù)據(jù)中心才能交付，才能進(jìn)入到運(yùn)維階段。在數(shù)據(jù)中心建設(shè)之前，就將未來可能遇到的問題都考慮盡量全面，數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)為未來發(fā)展留有至少30%的空間，數(shù)據(jù)中心采用的技術(shù)，應(yīng)可以實(shí)現(xiàn)向未來新技術(shù)平滑過渡的能力。

 

數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的真正目的，在于能真正做到“防患于未然”，當(dāng)數(shù)據(jù)中心建成后，大的框架很難再做變化，尤其是數(shù)據(jù)中心帶有業(yè)務(wù)運(yùn)行后，再去更改設(shè)備配置、升級軟件、變更都是非常麻煩的事兒，需要在對業(yè)務(wù)無影響下進(jìn)行。有時(shí)改變對業(yè)務(wù)影響太大，根本無法實(shí)施。這也是要做到“未病治病”的真正意義。一旦數(shù)據(jù)中心建成投產(chǎn)后，運(yùn)維的作用在于發(fā)現(xiàn)隱患，已經(jīng)無法做到“未病治病”，只能做“以預(yù)治病”。通過各種運(yùn)維的工具和手段，數(shù)據(jù)中心技術(shù)人員能夠及時(shí)了解到數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行狀態(tài)，一旦出現(xiàn)安全隱患，可以及時(shí)預(yù)警或者是以其他方式通知相關(guān)人員，讓技術(shù)人員有時(shí)間處理和解決，避免影響數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的正常使用，將一切問題的根本扼殺在搖籃當(dāng)中，這種以防為主的運(yùn)維理念得到越來越多人的認(rèn)可，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維，應(yīng)該主動地去預(yù)防，而不是坐等下一次故障的出現(xiàn)。

 

“以預(yù)治病”可不是說說那么簡單，這需要做大量的信息收集和診斷工作?，F(xiàn)在，在市面上就可以找到一些以采集數(shù)據(jù)為主的運(yùn)維工具，可以在數(shù)據(jù)中心里通過部署一些這類的工具，通過這些工具可以獲得數(shù)據(jù)中心各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行參數(shù)，通過對這些參數(shù)進(jìn)行綜合分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，一一進(jìn)行改進(jìn)。數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行狀態(tài)是不斷變化，需要觀察這些參數(shù)變化，一旦出現(xiàn)偏離正常的數(shù)值，及時(shí)糾正。還要周期性對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行各種故障模擬和演練，通過這些演練找到現(xiàn)有系統(tǒng)中的缺陷，并進(jìn)行改進(jìn)，只要演練順利通過，避免真出了故障時(shí)，業(yè)務(wù)無法切換到備用系統(tǒng)中來，確保所有的備用系統(tǒng)都好用，隨時(shí)準(zhǔn)備投入運(yùn)行。主動地去預(yù)防，找出數(shù)據(jù)中心里隨時(shí)可能出現(xiàn)的隱患，避免小隱患造成大事故。運(yùn)維的工具還是周期性地采集數(shù)據(jù)中心所有設(shè)備運(yùn)行日志，一旦設(shè)備報(bào)出異常日志，運(yùn)維的工具可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并將信息發(fā)送給相關(guān)技術(shù)人員，等待處理，也可以通過提前設(shè)定好的執(zhí)行程序，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常日志，由運(yùn)維的工具可以自動切換業(yè)務(wù)流經(jīng)的端口、鏈路、設(shè)備、路由等等，將業(yè)務(wù)切換到備用系統(tǒng)上來，避免對業(yè)務(wù)造成影響。

 

數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的關(guān)鍵在于“防患于未然”，應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是“防患于未然”中的“防”。在故障發(fā)生之前，將所有隱患都能發(fā)現(xiàn)，并在故障出現(xiàn)之前全部消除掉，這才是數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的真正目的。