企業(yè)網(wǎng)D1Net 3月11日訊
上個(gè)月,著名的云存儲(chǔ)服務(wù)商Dropbox完成了新一輪的投資,截止到目前,Dropbox已融資達(dá)3.25億美元,市值估價(jià)100億美元,2013年?duì)I收總額達(dá)到2.0億美元。一顆云計(jì)算巨星正在冉冉升起。這不禁讓人聯(lián)想到去年年中,國(guó)內(nèi)百度、華為、360網(wǎng)盤、騰訊等參與的網(wǎng)盤大戰(zhàn),雖然一時(shí)熱鬧無(wú)比,但是硝煙過(guò)后,似乎并未讓國(guó)內(nèi)的云存儲(chǔ)市場(chǎng)達(dá)到理想的高度。
對(duì)這一現(xiàn)象的解釋,最常見(jiàn)的理由是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶并無(wú)養(yǎng)成付費(fèi)的習(xí)慣,這讓云存儲(chǔ)市場(chǎng)總是雷聲大雨點(diǎn)小。這話不無(wú)道理,雖說(shuō)中國(guó)是世界上第一大智能手機(jī)大國(guó),但是愿意在APP Store上付費(fèi)下載的人卻非常之少,比起品質(zhì),很多人更在乎免費(fèi)。
還有人認(rèn)為,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)比起國(guó)外更為激烈和混亂,各大巨頭紛紛以免費(fèi)攻勢(shì)搶占用戶,這個(gè)給出100G,那個(gè)砸10T,搞壞了商業(yè)環(huán)境,讓高品質(zhì)的收費(fèi)服務(wù)難以存活。
這當(dāng)然也算是理由。但需要指出的是,Dropbox所面臨的環(huán)境也并不是那么容易“混”。在Dropbox走紅后,微軟和Google都相繼推出了自己的云存儲(chǔ)服務(wù),Dropbox的免費(fèi)空間為2G,Google Drive增加到5G,微軟的SkyDrive則曾經(jīng)加碼到25G。雖然微軟和谷歌在免費(fèi)空間上比不上國(guó)內(nèi)巨頭那么財(cái)大氣粗,但對(duì)初創(chuàng)企業(yè)Dropbox來(lái)說(shuō),也是不小的壓力。同時(shí)Dropbox還要面對(duì)Box等同行的競(jìng)爭(zhēng),要說(shuō)一馬平川,扶搖直上,還真不是。
那么,Dropbox就究竟憑什么依然能占領(lǐng)那么多的全球用戶,甚至在未正式展開(kāi)業(yè)務(wù)的中國(guó),也能擁有大量的熱情粉絲。暫時(shí)地,讓我們放棄抱怨,不要再把理由歸結(jié)到大環(huán)境不好,歸結(jié)于用戶素質(zhì)不行,而是回歸到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì),那就是用戶體驗(yàn)。
Dropbox的免費(fèi)空間容量并不大,只有2GB。所以它并不是以容量決勝天下。事實(shí)上,回顧國(guó)內(nèi)云存儲(chǔ)(網(wǎng)盤)歷史的浮浮沉沉,也早就證明了此路不通。企圖高舉大容量的旗幟來(lái)誘惑用戶,往往只會(huì)讓云存儲(chǔ)服務(wù)變成網(wǎng)絡(luò)硬盤這個(gè)已經(jīng)存在了很久的產(chǎn)品,最終收獲的并不是忠實(shí)用戶,而是把網(wǎng)盤作為上傳視頻資源工具的“散戶”們,他們隨“視頻資源”而來(lái),隨“視頻資源”而走,并不會(huì)對(duì)某個(gè)云存儲(chǔ)服務(wù)產(chǎn)生真正的黏性。同時(shí),大量的視頻占據(jù)帶寬和存儲(chǔ)空間,更是對(duì)企業(yè)帶來(lái)巨大的成本壓力。這從115網(wǎng)盤的前車之鑒可見(jiàn)一斑。
和國(guó)內(nèi)這些大容量的網(wǎng)盤相比,用戶主要在Dropbox上存儲(chǔ)的是文件和圖片。 Dropbox 的旗幟鮮明,它要保存的是你的重要隨身資料。因此Dropbox的主打優(yōu)勢(shì)是文件的同步和分享,而不是存儲(chǔ)空間。這聽(tīng)上去似乎并不是十分高深的技術(shù),國(guó)內(nèi)也有很多企業(yè)涉足,不過(guò),真的有人能達(dá)到Dropbox的用戶體驗(yàn)嗎?
首先,Dropbox真正實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的隨時(shí)使用和共享,在各種智能移動(dòng)終端大行其道的今天,這是十分重要的優(yōu)勢(shì)。Dropbox愿意花整整一年的時(shí)間來(lái)解決Dropbox與各個(gè)Windows、Mac OS X系統(tǒng)的兼容性問(wèn)題,甚至實(shí)現(xiàn)了在Linux平臺(tái)上使用,這可是只此一家。
其次,Dropbox 有一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì),在于平臺(tái)的開(kāi)放性。Dropbox 在2010年宣布提供云存儲(chǔ)公用API接口服務(wù),從而吸引了大量開(kāi)發(fā)者為Dropbox開(kāi)發(fā)基于云存儲(chǔ)的應(yīng)用,大大增加了 Dropbox 的使用率。蘋果、安卓、黑莓的很多應(yīng)用都實(shí)現(xiàn)了和Dropbox 同步,用戶可以很方便地從Dropbox中讀寫各類文件。如此開(kāi)放的平臺(tái)和環(huán)境,國(guó)內(nèi)是較少有的。去年7月, Dropbox 還首次舉行了開(kāi)發(fā)者大會(huì),旨在讓開(kāi)發(fā)者與Dropbox應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)接口的設(shè)計(jì)者與工程師面對(duì)面溝通,探討基于Dropbox平臺(tái)可能構(gòu)建的第三方應(yīng)用。
Dropbox CEO德魯·休斯頓(左)在會(huì)議室里與工程師主管Aditya Argarwal會(huì)面,討論公司的第一次開(kāi)發(fā)者大會(huì)計(jì)劃。
最后,也是云存儲(chǔ)服務(wù)應(yīng)具備的根本保障,那就是穩(wěn)定、可靠、簡(jiǎn)單。 存儲(chǔ)在Dropbox 的文件,你不用擔(dān)心會(huì)被審查,文件不會(huì)被無(wú)緣無(wú)故刪除。Dropbox優(yōu)秀的同步算法,讓文件的更新和上傳速度變得很快。同時(shí),同步和上傳等都無(wú)需特別設(shè)定,只要文件放在指定文件夾,就能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作,這都讓它非常好用。
目前,國(guó)內(nèi)云存儲(chǔ)企業(yè)已經(jīng)逐步開(kāi)始意識(shí)到差距,并對(duì)此做出了努力,比如百度構(gòu)建了開(kāi)放云平臺(tái),希望構(gòu)建生態(tài)圈,吸引開(kāi)發(fā)者加盟,再比如針對(duì)企業(yè)用戶的夠快網(wǎng)盤,選擇把文件同步和協(xié)作的體驗(yàn)放在了首位,我們期待國(guó)內(nèi)云存儲(chǔ)的未來(lái)也能真正好起來(lái)。