任正非
華為旗下微信公眾號(hào)“心聲社區(qū)”刊載了任正非的一篇內(nèi)部講話稿,任正非在演講中表示,什么是人才,我看最典型的華為人都不是人才,錢給多了,不是人才也變成了人才。
任正非還說,華為的組織要對(duì)這些人寬容。如果說貝多芬到華為來應(yīng)聘,一定不會(huì)被錄取的,音樂家是聾子,你有沒有搞錯(cuò)吧?你想想,會(huì)錄取嗎。
任正非說,自己歡迎更多人有長(zhǎng)期遠(yuǎn)大理想,但是華為的文化還容不得。“所以我們的組織也要有一個(gè)寬容的精神,對(duì)待這些科研者。”
下面是當(dāng)天任正非在諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室座談內(nèi)容的節(jié)選:
問:人工智能在華為的發(fā)展會(huì)怎么走?
任正非:發(fā)展人工智能要先聚焦在主航道上,聚焦在改善服務(wù)和內(nèi)部運(yùn)作上。編程的人工智能可以購(gòu)買……。對(duì)于越來越龐大、越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),人工智能是服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的最重要的工具之一。產(chǎn)品線的研究也要朝向支持和服務(wù),朝向商業(yè)變現(xiàn)。
華為在全球網(wǎng)絡(luò)中占有1/3的份額。華為用笨方法把這些設(shè)備連接起來,時(shí)延大、設(shè)備浪費(fèi)大。
與友商設(shè)備間的連接用公有協(xié)議,華為自身設(shè)備間的連接可不可以用私有協(xié)議,我們可以使得華為的設(shè)備體積更小、重量更輕、耗能更小、速度更快、成本更低,未來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一定要慢慢走上這一步。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和服務(wù)過程中,網(wǎng)絡(luò)變得越來越復(fù)雜,一個(gè)人的學(xué)習(xí)時(shí)間從小學(xué)后開始算,平均大約也就六十年左右,但人工智能可以到五千歲,五千年后的網(wǎng)絡(luò)靠人還維護(hù)得了嗎?這需要靠人工智能。
因此,對(duì)于越來越龐大、越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),人工智能是我們管理網(wǎng)絡(luò)的最重要的工具之一。發(fā)展人工智能與發(fā)展主航道是同等重要的發(fā)展,我們把人工智能放在這樣的高度上來看。
我們的人工智能和社會(huì)上的人工智能不一樣,我們自己做的“狗食”自己先吃,我們吃的“狗食”是基于巨大的網(wǎng)絡(luò)存量,這世界上還有幾個(gè)公司能有機(jī)會(huì)在如此大的網(wǎng)絡(luò)存量上使用人工智能?這樣的機(jī)會(huì)就能產(chǎn)生世界上最強(qiáng)的人工智能專家,有了這些專家和技術(shù),以后做啥不行呢。
所以,現(xiàn)階段聚焦在改善我們的服務(wù)上。為什么要改善服務(wù)呢?十三號(hào)將給產(chǎn)品線講話主題是“IPD的本質(zhì)是從機(jī)會(huì)到商業(yè)變現(xiàn)”。產(chǎn)品光吹技術(shù)好,沒有用,光講指標(biāo)好,沒有用,一定要讓客戶體驗(yàn)到好,一定要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
問:華為的創(chuàng)新模式和百度、谷歌等有什么本質(zhì)上的不同?
任正非:有相同也有不同。某些互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新是碎片化的,是形不成整體的競(jìng)爭(zhēng)力的。而我們是在開放基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā),我們強(qiáng)調(diào)做一個(gè)大的平臺(tái),形成具有長(zhǎng)遠(yuǎn)支撐能力的架構(gòu),這些方面我們之間的開發(fā)就是不一樣的。諾亞實(shí)驗(yàn)室在創(chuàng)新上與這些公司有相似之處,可以自己決定怎么做,但要在華為主航道的邊界內(nèi)。
但是產(chǎn)品的開發(fā)必須強(qiáng)調(diào)要有目標(biāo)管理,要有計(jì)劃、預(yù)算、核算的管理。如果這個(gè)世界不發(fā)生顛覆式的黑天鵝事件,就沒有人能推翻華為。如果要顛覆華為,那是我們自己顛覆自己。
問:當(dāng)前我們光腳干翻了思科,現(xiàn)在我們穿上鞋子如何干翻蘋果?
任正非:我們從來也沒有想干翻思科,也沒有想干翻蘋果。前段時(shí)間傳說思科收購(gòu)愛立信,我高興得不得了,如果還有人舉著旗子在前面走,我就好跟著站隊(duì),現(xiàn)在蘋果賬上有2000多億美金的現(xiàn)金,如果蘋果積極一點(diǎn),蘋果為啥不能與人合并呢?
合并以后就是一個(gè)全網(wǎng)絡(luò)公司,而且它有那么多錢,那不就成就了一番霸業(yè)嗎?我跟著他們的旗子后面走,為啥不可以呢?我們?yōu)槭裁匆ネ品思夷??這是網(wǎng)上的胡說八道。
我們?yōu)槭裁匆品麄?,我們能稱霸這個(gè)世界嗎?稱霸世界的只有兩個(gè)人,一個(gè)是成吉思汗,一個(gè)是希特勒,他們死無葬身之地。我們不要樹敵過多,我們要多交朋友。
問:歐洲公司的模式一般是偏向于保守,相反,美國(guó)的公司則較激進(jìn)。華為在未來的幾年策略是什么?是在安全區(qū)待著還是也選擇激進(jìn)一點(diǎn)?
任正非:在華為現(xiàn)在的平臺(tái)里,落后的人待不住,但是優(yōu)秀的人也待不住。就是我們這群傻瓜待在這兒形成了一個(gè)大平臺(tái),但是我們這個(gè)舞臺(tái)是允許很多“蜂子”來跳舞的。“蜂子”跳舞的過程顛覆不了這個(gè)平臺(tái),但是激活了這個(gè)平臺(tái)。IPD建設(shè)的平臺(tái)相對(duì)保守,但堅(jiān)實(shí),我們也要像西方一樣激進(jìn)一點(diǎn)。
問:傳統(tǒng)模式是對(duì)確定性網(wǎng)絡(luò)的部署上線,而人工智能是從小學(xué)生學(xué)習(xí),形成閉環(huán)不斷成長(zhǎng)的過程,其帶來的沖擊是傳統(tǒng)的工作模式和方法需要改變,您怎么看人工智能帶來的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)?又如何在萬億級(jí)的網(wǎng)絡(luò)上快速推動(dòng)新的模式的部署和閉環(huán)?
任正非:對(duì)于整個(gè)GTS,有一個(gè)系統(tǒng)性的假設(shè)性的規(guī)劃,業(yè)務(wù)變化這么快,這個(gè)規(guī)劃實(shí)際上就是“鬼話”,因?yàn)槟忝磕甓嫉萌斯ば拚驗(yàn)槟悴恢?年之后真正實(shí)施這個(gè)東西是啥樣子,但我們總得有一個(gè)系統(tǒng)化的全網(wǎng)的規(guī)劃,剛才說了規(guī)劃就是“鬼話”,沒有假設(shè)咋動(dòng)手呢。
但我認(rèn)為人工智能不一定要選擇最難的骨頭來啃,你們可以選擇簡(jiǎn)單的那塊骨頭先啃,從最容易的地方入手。對(duì)于GTS,最容易的還是可以用得上的。
但如果你去社會(huì)上銷售,這個(gè)半成品是沒有用的,我們公司卻可以用你的半成品,這樣你們就得到了及時(shí)的信心鼓舞。任何一次成功,大家自己湊錢吃頓飯,自己拿蘿卜給自己刻一個(gè)獎(jiǎng)?wù)?,自己在墻上貼個(gè)小紅花,集到多個(gè)紅花到公司換個(gè)大牌牌。
這個(gè)牌牌是有用的,將來我們用大數(shù)據(jù)掃描看哪個(gè)人的牌牌多,先拿來研究一下看這個(gè)人能不能提拔。趕快拿來看一看,一看這小子應(yīng)該破格提拔,干脆當(dāng)元帥算了,別當(dāng)巴頓了?,F(xiàn)在大家都是高文化素質(zhì)的,若他被否認(rèn)了,能夠第二輪上來的機(jī)會(huì)還有多少啊,少啊。
我們以后都是這樣的一個(gè)管理原則:成功,則貼大牌牌;失敗,也拿蘿卜做個(gè)牌牌,探索本身就沒有失敗這個(gè)問題,因?yàn)槟銈兪窃谧咔叭藳]有走過的路,你怎么知道哪條路是對(duì)的呢?
你想想,我小時(shí)候外婆給我說地球是方的,一個(gè)烏龜馱著的,連我小時(shí)候都認(rèn)為地球是方的,因?yàn)橥馄沤o我們講故事的時(shí)候說,你走啊走到邊邊上的時(shí)候,咚,就落下萬丈深淵去了。
科學(xué)本來就是對(duì)未知領(lǐng)域的探索,就不可能沒有錯(cuò),走了一條路發(fā)覺此路不通,但是還有“小鬼”、“王八”不相信此路不通,一百年或兩百年以后有人沿著這條破路往前走半步,通了。我問一句話,把水燒開了能消毒的原理誰不懂?其實(shí)它就是一張紙。
但是一千多年前,人類就不知道高溫能殺死細(xì)菌,是巴斯德在研究啤酒的過程中發(fā)現(xiàn)高溫能殺死細(xì)菌,從此開創(chuàng)了人類的新紀(jì)元。包括空氣動(dòng)力、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī),那些理論上的方程、算法其實(shí)就是一張紙。人類社會(huì)走過這么曲曲彎彎的道路,我們今天已經(jīng)開始摸到真理的腳了,不要總認(rèn)為我們做這個(gè)事情是失敗了,什么叫成功失?。?/p>
你走了此路發(fā)覺不通,你告訴你的同志這條路走不通咱們換條路走,那也是成功。在這些所謂的失敗過程中,也培養(yǎng)你極大的經(jīng)驗(yàn)。就比如,當(dāng)年IP戰(zhàn)勝了ATM,增加了路由便利性、犧牲了時(shí)延,今天AR/VR碰到時(shí)延問題,ATM類的技術(shù)又要起作用了。在人類長(zhǎng)河中對(duì)未知的探索沒有失敗這個(gè)詞,這樣你們心頭就踏實(shí)了。
我們的信心鼓舞起來了。我們認(rèn)為人工智能的半成品我們也可以用,不要老是認(rèn)為我們又失敗,我們有些人認(rèn)為有失敗所以就跑了,可惜了,我們培養(yǎng)了你這么長(zhǎng)時(shí)間。換一個(gè)崗位照樣能打勝仗。我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人不要用簡(jiǎn)單的、黑白分明的評(píng)價(jià)方式,這樣的方式不行,我這是指你們研究類項(xiàng)目,不是指確定性項(xiàng)目。
問:供應(yīng)鏈領(lǐng)域的合作,我們不是供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的專家。我們?cè)鯓硬拍茏龅酶茫?/p>
任正非:你若不清楚供應(yīng)鏈,又要去做供應(yīng)鏈的人工智能,那你當(dāng)然不知道怎么做。我給你們出個(gè)主意,供應(yīng)鏈的專家找梁華推薦,你找點(diǎn)人來組成混合團(tuán)隊(duì)就知道了。單純由水泥修個(gè)房子是很脆弱的,風(fēng)都能吹得倒,水泥里加點(diǎn)沙子加點(diǎn)石頭就很堅(jiān)硬,你要搞混凝土工程。即便目標(biāo)宏大也從先易后難開始啟動(dòng)。
問:華為跟西方公司、日本公司相比,有什么本質(zhì)不同?
任正非:沒有,都是多干活多拿錢,我沒有聽說哪個(gè)國(guó)家是干活不拿錢的。
問:咱們公司想要的科學(xué)家是什么樣的?
任正非:你就是科學(xué)家。任何人都可以說是科學(xué)家,天天埋頭搞科學(xué),不回家,就是科學(xué)家。什么都不懂只懂一件事的就叫專家。專家的定義、科學(xué)家的定義要廣泛化。學(xué)院怎么產(chǎn)生的,就是四五百年前,宗教要傳教,宗教都有庭院,然后他們坐到庭院里學(xué)習(xí),念經(jīng)呀理解經(jīng)文,因此他們把這個(gè)院子叫學(xué)院,學(xué)院來源就是院子。
問:我們要找最好的人,最優(yōu)秀的人,結(jié)果經(jīng)常會(huì)碰到像谷歌這樣的公司競(jìng)爭(zhēng),跟我們搶,我們?cè)趺磸母叩膶用妫瑥墓静呗缘确矫嫖@些人才來?
任正非:我們公司有一樣事情是比谷歌好的,我們的餐廳做得比谷歌好。谷歌的餐廳,飯不要錢就是標(biāo)準(zhǔn)化,都吃這個(gè)飯。我們的食堂開始多元化多方位地滿足客戶需求,將來松山湖有28個(gè)餐廳,還有十來個(gè)咖啡館,松山湖還有兩條鐵路連起來。
第二個(gè)呢,招聘人才這個(gè)事情其實(shí)我們真的不知道哪個(gè)人才最優(yōu)秀。顛覆舊中國(guó)的是兩個(gè)醫(yī)生,孫中山和魯迅,你找領(lǐng)袖的時(shí)候怎么會(huì)去找個(gè)醫(yī)生做總統(tǒng)呢,你有沒有想過這個(gè)問題,當(dāng)然孫中山雖然是臨時(shí)大總統(tǒng),當(dāng)了幾天也是大總統(tǒng)啊。所以說誰是人才,誰不是人才,沒有模型。你們大家知道金一南將軍,看看他的簡(jiǎn)歷,圖書館管理員。
谷歌有他的選擇人才的方式,他拿走了很多人才。但我們認(rèn)為識(shí)別人才的方式很多,就是我們不能用一種教條的方式衡量什么是人才。這次財(cái)經(jīng)在美國(guó)招聘了大量的博士,這些人的第一志愿是非洲。為什么?出去留學(xué)的不全是富二代、官二代,還有窮二代。
窮二代的最大理想是,書讀完了趕快掙錢幫爸爸媽媽還賬。華為哪兒掙錢最多,非洲掙錢最多,他們就選擇去非洲,他們到非洲綜合化鍛煉,什么都搞明白了,你怎么知道他不是華為未來的接班人呢?當(dāng)然這里面也有很多富二代,而且家里非常有錢,還有些是女孩子,同樣在非洲艱苦奮斗。
什么是人才,我看最典型的華為人都不是人才,錢給多了,不是人才也變成了人才。
問:如何平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)?因?yàn)榭蒲泻芏鄸|西比如一些算法往往需要很長(zhǎng)時(shí)間才能產(chǎn)品化,才能商用。有時(shí)會(huì)有些沖突。
任正非:這就是中國(guó)五千年來沒有為人類做出重大貢獻(xiàn)的原因。阿基米德不是中國(guó)的吧,阿拉伯?dāng)?shù)字也不是中國(guó)發(fā)明的吧,你看人類社會(huì)的多少重大文明不是中國(guó)的,中國(guó)人的目標(biāo)是解決問題,西方人的目標(biāo)是尋找邏輯。這就是九章算術(shù),與歐幾里得幾何的不同。怎么平衡長(zhǎng)期利益和短期利益?有兩條,第一個(gè)本人耐得住寂寞,不去在乎人家的評(píng)價(jià)。
其實(shí)只要不是人人都說你不好,只要給讓你干活的機(jī)會(huì)就行了。不給我漲工資,飯夠吃就行了。十年、二十年你成功了,你就是大博士、偉大科學(xué)家,什么都有了。
第二條是,我們的組織要對(duì)這些人寬容。如果說貝多芬到我們公司來應(yīng)聘,一定不會(huì)被錄取的,音樂家是聾子,你有沒有搞錯(cuò)吧?你想想,會(huì)錄取嗎。
所以我們的組織也要有一個(gè)寬容的精神,對(duì)待這些科研者。我歡迎更多人有長(zhǎng)期遠(yuǎn)大理想,但是我們的文化還容不得。