在寬帶應(yīng)用日益豐富的今天,農(nóng)村人口與家人溝通、分享的需求不斷上升,其收入水平和消費支出的增長率也高于城市人口,這表明農(nóng)村已成為亟待開發(fā)的寬帶建設(shè)區(qū)域。
自2013年8月以來,中國政府正式將“寬帶中國”上升為國家戰(zhàn)略,并發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》,我國寬帶建設(shè)發(fā)展迅速,尤其在發(fā)達地區(qū)和城市。但與此同時,不同地區(qū)寬帶發(fā)展的鴻溝始終未得到根本解決,農(nóng)村和不發(fā)達地區(qū)寬帶建設(shè)滯后,致使我國寬帶速率在全球排名仍然比較靠后。
農(nóng)村寬帶大有可為
在寬帶應(yīng)用日益豐富的今天,單純的電話遠不能滿足農(nóng)村人口與家人溝通、分享的需求;同時,國家統(tǒng)計局過去5年的數(shù)據(jù)顯示,隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,農(nóng)村人口的收入水平和消費支出的增長率已高于城市人口。農(nóng)村6.3億人口,其中網(wǎng)民1.77億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到了28%,連續(xù)三年增長率高于城鎮(zhèn),且增長率高于10%;農(nóng)村1.8億家庭,其中家庭寬帶用戶數(shù)不到0.5億,是城鎮(zhèn)家庭寬帶用戶數(shù)的三分之一??梢娹r(nóng)民是中國網(wǎng)民規(guī)模增長的重要動力,農(nóng)村是一個亟待開發(fā)的寬帶用戶增長的重點區(qū)域。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告顯示,農(nóng)村網(wǎng)民經(jīng)常使用的排名TOP3的業(yè)務(wù)分別是網(wǎng)絡(luò)視頻、游戲、即時通信;而商務(wù)交易類業(yè)務(wù)則是增長率最高的業(yè)務(wù)。隨著淘寶村、網(wǎng)絡(luò)電商的迅猛發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟正在發(fā)生驚天動地的變革。寬帶聯(lián)接使各行各業(yè)大幅度提升了生產(chǎn)效率,并帶來經(jīng)濟增長和新的就業(yè)機會。
如何開發(fā)農(nóng)村寬帶市場?
然而,要去農(nóng)村“撬動”寬帶建設(shè)并不那么容易,農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施差,新建網(wǎng)絡(luò)投資巨大,村落地域差別明顯,用戶相對分散,存在網(wǎng)絡(luò)實裝率低下的風(fēng)險,農(nóng)村寬帶也因而可能是一片投入大、產(chǎn)出少的非價值區(qū)域。該如何去開發(fā)這樣的市場?
無線寬帶帶來的轉(zhuǎn)機
無線寬帶,特別是LTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),給高效挖掘農(nóng)村寬帶市場機會帶來了轉(zhuǎn)機。LTE業(yè)務(wù)良好運營需要一張普遍覆蓋的網(wǎng)絡(luò),城市之外,運營商還必須完成農(nóng)村區(qū)域,特別是重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,而農(nóng)村區(qū)域的4G智能手機普及滯后于網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進而造成該區(qū)域的LTE網(wǎng)絡(luò)無線資源會在較長時間內(nèi)空載。因此,有效利用LTE網(wǎng)絡(luò)先期發(fā)展家庭寬帶,待達到一定用戶規(guī)模時,再建設(shè)FTTx網(wǎng)絡(luò),這既提升了LTE網(wǎng)絡(luò)的資產(chǎn)利用率,又能引導(dǎo)FTTx網(wǎng)絡(luò)精確投資,確保良好的投資回報預(yù)期。
在家庭布放的寬帶終端采用LTE上行接入網(wǎng)絡(luò),由于LTE手機用戶數(shù)較少,無線網(wǎng)絡(luò)可用資源豐富,可以支持LTE解決方案的業(yè)務(wù)套餐與有線寬帶相似,即基于帶寬來提供業(yè)務(wù)套餐,數(shù)據(jù)包也可以按與固定寬帶用戶需求相匹配來設(shè)計,保證用戶體驗與有線寬帶相當。同時,無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋特征以及布放方案的便捷性使得寬帶業(yè)務(wù)在可服務(wù)人群和業(yè)務(wù)上市時間上有著得天獨厚的優(yōu)勢,可以快速將農(nóng)村區(qū)域的潛在寬帶需求轉(zhuǎn)化成新增用戶。
在農(nóng)村區(qū)域借著LTE建設(shè)的浪潮發(fā)展無線寬帶,通過系列的營銷、宣傳、推廣策略,貼心的服務(wù)理念,也讓廣大農(nóng)民朋友熟悉了運營商。了解到什么是LTE、什么是4G,同時在農(nóng)村區(qū)域通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了農(nóng)村區(qū)域的優(yōu)質(zhì)品牌。對運營商在農(nóng)村4G手機用戶普及和發(fā)展,起到了積極的推動作用。
當然,完全采用LTE方案來部署農(nóng)村固定寬帶有一定體驗差距。首先,固定寬帶業(yè)務(wù)可能對4G手機用戶的體驗帶來沖擊,影響移動主業(yè)務(wù)的流量經(jīng)營;其次,因為家庭寬帶用戶的帶寬、流量使用習(xí)慣與手機個人寬帶不同,在單一基站下承載此類用戶過多時,用戶在使用高峰期的業(yè)務(wù)體驗,游戲、視頻的體驗也會下降,影響業(yè)務(wù)品牌和后續(xù)的拓展。
根據(jù)國內(nèi)用戶特征統(tǒng)計,家庭寬帶用戶的月流量消耗比較高,平均可達30~40GB,同時,家庭寬帶還呈現(xiàn)較強的忙閑分布,晚上7~10時為使用高峰,期間視頻應(yīng)用占絕對主流,會長時間占用大量帶寬,無線寬帶用戶過多,會影響無線網(wǎng)絡(luò)的用戶體驗。因為家庭寬帶用戶位置固定,單一基站的容量通常不能被均衡使用,這也會增加無線擴容的壓力,隨著用戶發(fā)展可能帶來新建站點、而非載波的擴容需求,導(dǎo)致成本急劇上升。
無線、有線協(xié)同的解決思路及其價值
解決上述體驗差距有效手段是根據(jù)用戶增長情況,及時開展精準營銷分析,按需建設(shè)FTTx網(wǎng)絡(luò),發(fā)展用戶快的區(qū)域及時跟進光纖建設(shè),用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)FTTx接入,可提升用戶體驗,用戶保留率也會不斷下降。
觸發(fā)FTTx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要條件為家庭寬帶業(yè)務(wù)帶寬設(shè)計、單一基站下承載的家庭寬帶用戶數(shù)和增長預(yù)期,以及4G手機的普及率。假設(shè)家庭寬帶業(yè)務(wù)按4Mbps為基本套餐來設(shè)計,根據(jù)國內(nèi)家庭寬帶用戶的帶寬、業(yè)務(wù)使用特征建模,對于按單基站80Mbps吞吐率配置的LTE網(wǎng)絡(luò),單基站下承載的最大家庭寬帶用戶數(shù)建議不超過20個,以保證良好的用戶體驗,可以視4G手機業(yè)務(wù)發(fā)展情況啟動FTTx建設(shè)。或當業(yè)務(wù)家庭滲透率大于10%建設(shè)FTTx網(wǎng)絡(luò),并將用戶遷移至有線網(wǎng)絡(luò),釋放無線資源。
這種模式具有多方面的價值。首先,將LTE網(wǎng)絡(luò)快速變現(xiàn),規(guī)避農(nóng)村區(qū)域4G手機普及率低造成網(wǎng)絡(luò)空載的浪費;其次,通過用戶平移,F(xiàn)TTx網(wǎng)絡(luò)在建成之日,就有較好的網(wǎng)絡(luò)實裝率,大大縮短項目的投資回報周期。同時,利用LTE+CPE解決方案在覆蓋,發(fā)展用戶上的先天優(yōu)勢,快速發(fā)展家庭用戶,進而通過FTTx網(wǎng)絡(luò)鞏固競爭優(yōu)勢,最大程度防止競爭對手的侵入。
雙模網(wǎng)關(guān)解決方案
針對農(nóng)村寬帶場景華為推出了創(chuàng)新性的解決方案——雙模網(wǎng)關(guān),即GPON光纖與LTE的雙模上行。該解決方案有以下五大優(yōu)勢:
優(yōu)勢1、快速建網(wǎng)發(fā)展用戶:雙模網(wǎng)關(guān)方案建設(shè)農(nóng)村寬帶,針對光纖部署慢的村子,為了快速爭取客戶,運營商可以利用空載的LTE/3G流量來快速發(fā)展用戶;無線寬帶業(yè)務(wù)開通類似手機業(yè)務(wù)開通, 僅需10多分鐘,業(yè)務(wù)開通方便快捷;
優(yōu)勢2、精準建網(wǎng)節(jié)省投資:雙模網(wǎng)關(guān)在端到端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上也有很好的協(xié)同效益。針對用戶量較少的發(fā)展初期,隨著用戶規(guī)模增長,LTE/3G流量負荷逐漸達到上限。運營商可以通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,精準運營,識別價值區(qū)域,并驅(qū)動價值區(qū)域優(yōu)先力部署農(nóng)村寬帶的光纖。此時可以將業(yè)務(wù)切換到GPON線路,提供更大的業(yè)務(wù)接入帶寬。用戶無需更換接入終端,更進一步節(jié)省了投資,充分利用移動、固定網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的優(yōu)勢發(fā)展農(nóng)村寬帶,促進寬帶新農(nóng)村建設(shè);
優(yōu)勢3、節(jié)省用戶上網(wǎng)成本:在用戶接入側(cè),則靈活提供多個GE口、語音和WiFi接入,方便家庭內(nèi)多用戶、多終端同時接入,享受寬帶服務(wù)。相比固網(wǎng)資費價格低,可節(jié)省家庭用戶寬帶上網(wǎng)成本;
優(yōu)勢4、雙模可靠備份接入: 雙模網(wǎng)關(guān)具有布放快速、資費靈活、鏈路安全等優(yōu)勢。接入終端設(shè)備可以提供光纖GPON+LTE雙上行模式,并可以互為備份,大大增加的寬帶業(yè)務(wù)的可靠性。PON網(wǎng)絡(luò)中斷后,可快速切換到LTE上行模式,為企業(yè)寬帶用戶接入提供高可靠的服務(wù);無線上行鏈路也不會完全廢棄,可針對政府機關(guān)、大型村落、養(yǎng)殖戶等一些高價值農(nóng)村客戶,將無線鏈路作為GPON光纖的備份,保證業(yè)務(wù)的安全;
優(yōu)勢5、快速平滑網(wǎng)絡(luò)演進:寬帶業(yè)務(wù)切換到GPON線路,平滑切換到成熟的固網(wǎng)寬帶用戶認證、計費的FTTx模式,無需更換終端,即可為用戶提供更高速的寬帶接入;
總之,創(chuàng)新的雙模網(wǎng)關(guān)解決方案,響應(yīng)寬帶中國的國家戰(zhàn)略的同時,也加速了寬帶新農(nóng)村的信息化建設(shè)。