口水戰(zhàn),也就是用嘴吵架,在今年突然有了個威名神武的外號:撕逼大戰(zhàn)。小四領著楊冪等一眾“國民女神”和柯毒毒,硬生生地把這行將退出江湖的詞翻紅;互聯(lián)網(wǎng)這廂,為了捧紅這個詞,倒也是蠻拼的。
蹩腳的公關,卻真的把魅族拖下了水
小米和魅族在微博上開始的近身肉搏,一時間引來包括搬著板凳圍觀網(wǎng)絡大戰(zhàn)的眾多群眾,科技圈的小伙伴們,猛然發(fā)現(xiàn)生活原來真的可以如此性感。
Wong師傅祭出1799,兌現(xiàn)“收拾不孝之徒”的承諾,隨后不久 “1799”刷爆屏,小米和魅族的撕逼戰(zhàn)正式開始。
1799的性價比給消費者洗了一次腦,直接殺進了長期用1999“誘騙”消費者的小米的后院,賣1999前好好掂量一下自己的逼格。小米也少有地“乖順”地宣布將推出1499的紅米、以秀產(chǎn)能之名開放手機購買,甚至搞出一款低配版小米。
這場公關戰(zhàn)最蹩腳的地方,是李楠自證“沒有買水軍只是買了KOL營銷”,小米其后則抓住這個痛點一通窮追猛打,而魅族卻只能捂著痛蜷縮墻角。恰恰是水軍問題讓這場公關徹徹底底地滑向了撕逼的懸崖,魅族倒真的被拖下了水。
魅族之后的公關都陷入尷尬:不反擊就任由小米宰割,反擊則會被認為是依靠KOL制造輿論黑小米,除了死忠,誰還會為魅族發(fā)聲?辛辛苦苦建立起的小而美的精品形象一夜之間就淪為比小米還廉價的品牌,旗艦級品牌MX直接被拖出去和紅米這廝混跡一處,陪著賺呦喝的J.Wong怕也只能是吐槽吐槽吃了啞巴虧。
黑米日報,是自亂陣腳還是放棄治療?
成立黑米司令部、發(fā)行《黑米日報》,場面好不宏大,真把自己想象成要被篡位的君王的小米,是自亂陣腳還是放棄治療?
7月24日《黑米日報》就已經(jīng)流出,小米社區(qū)也貼出官方動態(tài),并慷慨地送出F碼;9月17日,@IT華少挑起“點膠技術”口水仗,至28日@小米手機_鐘雨飛發(fā)布第二期《黑米日報》、雷布斯和@余承東的隔空對話,華為與小米的掐架終于接了撕逼大戰(zhàn)的“衣缽”。
暫不論所謂的《黑米日報》到底是不是某世界500強企業(yè)出資創(chuàng)建,前有因“1799”水軍大戰(zhàn)魅族,后有如此含沙射影的輕佻,小米倒真是惹得一手雞毛。號稱繼承蘋果逼格的小米,如今卻給自己貼上了“見誰咬誰”的標簽。
直擊痛點的驚弓惶恐,歌舞升平的盛世王朝
2013年的8月和9月,小米陸續(xù)推出公司最成功的兩款產(chǎn)品:紅米系列和米3,在2014年Q1取得11%的國內(nèi)智能手機份額,今年Q2甚至首次超越三星成為中國市場領先的智能手機廠商,市場份額達到15%。
魅族的正面追擊、玩起輕互聯(lián)網(wǎng)的重甲華為強勢插入,個中小米痛點被戳的感覺自不必多言,小米火急火燎地宣布推出旗艦版紅米、國慶開放購買,這些在小米眼中完全不符合互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)術打法。
魅族、華為的突然殺入,竟然采取如此雷同的戰(zhàn)術,即使上半年戰(zhàn)績?nèi)绱税翄?,小米也無法小家碧玉起來。反倒是真應了那句:破壞秩序者終會成為現(xiàn)有秩序最有力的維護者,小米比任何對手都清楚自己究竟可重幾何。
如今連番“征討”魅族和華為,小米真的把自己設想成了要被篡位的君王。
特洛伊之毒,護城河可堪一擊?
小米的境況和他真正的師傅卻是天壤之別,雖然批評都足以讓庫克懷疑自己的人生了,但蘋果終歸是蘋果,庫克只是淡淡地看著干仗的排隊黃牛,然后賺得盤滿缽滿。當然,小米遠未達到蘋果的高度,但真真地暴露了雷布斯對自己構(gòu)筑的小米“護城河”的底氣有幾何。
孰贏孰輸從來不是撕逼大戰(zhàn)的焦點,反倒是享受過程能帶來更多的快感,小米享受了多年來少有的口水仗快感,卻也因此元氣受到挫傷。
競爭對手的挑戰(zhàn),當然是意在宣傳自己的產(chǎn)品,雖有失公允卻也契合部分情況。兩場口水仗,小米表現(xiàn)得一激就動、一碰就破,撕逼得如此投入,倒是給對手做了一次結(jié)結(jié)實實的宣傳,更多的人開始醒悟,原來這樣的選擇不再是獨此一家、別無分店的小米,還有價格更低的魅族和老朋友華為。
而小米官方轉(zhuǎn)載《黑米日報》看似是給自家人訴告在外邊受的欺負,但小米卻嚴重高估了自己客戶的忠誠度,這樣的控訴只會給客戶提供更多、更集中的外界分析,其中有些分析可能確實有失公允,但也正是一面反映小米自身特洛伊的鏡子。
就如美國版的中國人權報告,應該成為中國改進自身的參考意見,而不是簡單地扣上極少數(shù)誹謗分子所為的帽子,然后搜腸刮肚地發(fā)布一份同樣揭短的報告。如此這般小家子氣的小米,還玩得起嗎?