路由器在網(wǎng)絡(luò)中的地位已經(jīng)舉足輕重了,而在路由器的使用過(guò)程中我們總會(huì)遇到一些大大小小的問(wèn)題,十分讓人頭痛,其實(shí)我們可以能過(guò)一定步驟,來(lái)一步一步的排查,確定故障的原因所在,這樣就可以迅速的解決問(wèn)題。
一、路由器的故障是多種多樣的,造成某種故障現(xiàn)象的原因也是有很多,所以排查的技術(shù)需要在維護(hù)和管理路由器的過(guò)程中慢慢積累才能有所提高,一個(gè)系統(tǒng)化的故障處理技術(shù)就是合理地一步一步找出故障原因并加以解決。
1、弄清楚路由器發(fā)生故障時(shí)處于什么狀態(tài),才能進(jìn)行下一步操作,最直接的方法就是觀察路由器上各種指示燈的工作狀態(tài),可查看相應(yīng)的用戶手冊(cè),使用命令行界面和路由器直接對(duì)話能夠得到更詳細(xì)的信息,常見的路由器都可以使用show或display就可以顯示路由器當(dāng)前的工作狀態(tài)和配置信息。
2、明確想讓路由器做什么,并按照想法來(lái)配置路由器,以確認(rèn)路由器應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)什么功能,出現(xiàn)故障時(shí)的可能性太多,其原因可能有多種,可能是一種故障,也可能是多種故障疊加,需要對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的狀況做全面的了解。
3、對(duì)于一個(gè)故障,雖然形成它的原因會(huì)有很多種,但并不意味著所有原因都會(huì)發(fā)生問(wèn)題中,所以排除法就是最好的排錯(cuò)選擇。
二、路由器單機(jī)故障一般與設(shè)備以及附件的物理故障相關(guān),比如電源的問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行不正常,線纜的原因?qū)е侣酚善鹘涌诓荒苷z測(cè)到信號(hào),或是軟件故障,NAT HASH表或路由表,內(nèi)存耗盡導(dǎo)致路由器癱瘓。
三、路由器是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的核心設(shè)備,所以不得不與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián),一個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò)通過(guò)ADSL撥號(hào)的方式訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),需要正確地安裝路由器并連接外部線纜,對(duì)路由器進(jìn)行簡(jiǎn)單配置包括撥號(hào)程序配置,同樣需要終端主機(jī)指定網(wǎng)關(guān)和DNS的地址,日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的排錯(cuò)提出了更多的要求。
四、路由器的安裝和使用注意事項(xiàng)應(yīng)該嚴(yán)格按照安裝手冊(cè)進(jìn)行,安裝前應(yīng)檢查安裝場(chǎng)所的溫濕度、干擾等要求是否滿足,安裝后應(yīng)檢查電源的輸入電壓的連接及保護(hù)地等是否滿足要求。
五、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得復(fù)雜后,病毒攻擊已經(jīng)成為路由器排錯(cuò)和維護(hù)不得不考慮的因素,病毒和非法報(bào)文通過(guò)路由器轉(zhuǎn)發(fā),會(huì)占用路由器的大量資源,如果路由器的CPU 使用率過(guò)高,數(shù)據(jù)包丟包率高,你可以斷開本地局域網(wǎng),通過(guò)抓包等手段來(lái)判斷是否有本地攻擊的情況發(fā)生。
總結(jié):
想要迅速的排查出路由器的故障,最重要的就是你的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)管,再加上了解其網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)洵h(huán)境,就可以迅速的找出故障的原因所在,當(dāng)然這需要長(zhǎng)年的積累,不是一下就能完成的。