如今,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各類媒體掌握著大量用戶數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)采集分析技術(shù)也日新月異。在日常生活中,搜索諸如疾病或者地點(diǎn)類詞條后,網(wǎng)站就跳出相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)廣告已不是新鮮事;打開(kāi)打車或者運(yùn)動(dòng)手機(jī)軟件,生活軌跡一目了然;在社交媒體上訂閱新聞推送,為某個(gè)群體和活動(dòng)點(diǎn)贊,可能已經(jīng)暴露了你的興趣愛(ài)好乃至價(jià)值取向……而大部分人對(duì)自己什么時(shí)候被采集了哪些信息、信息會(huì)被如何利用、能否選擇性刪除數(shù)據(jù)、軟件公司通過(guò)何種方式保障隱私安全等問(wèn)題,都一頭霧水。
2014年,一名西班牙用戶控訴谷歌公司侵犯了他的隱私權(quán),原因是他的二手房拍賣(mài)通知出現(xiàn)在了谷歌搜索結(jié)果中。歐洲法院做出了有利于西班牙數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)的判決,互聯(lián)網(wǎng)公司被要求承擔(dān)消除數(shù)據(jù)的責(zé)任。歐盟官員表示,數(shù)據(jù)的所有權(quán)應(yīng)該歸屬于個(gè)人,而不是谷歌公司。這場(chǎng)官司被認(rèn)為是“被遺忘權(quán)”的重大勝利,此后,歐洲公民申請(qǐng)消除個(gè)人數(shù)據(jù)的處理機(jī)制得以建立。
沒(méi)有健全的法律規(guī)范,僅靠企業(yè)自律來(lái)保護(hù)用戶個(gè)人隱私,可能引發(fā)民眾對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的恐懼。對(duì)此,歐洲正以立法等形式清理個(gè)人“數(shù)字足跡”、保障信息安全,讓網(wǎng)絡(luò)使用者擁有“被遺忘權(quán)”。
英國(guó)政府在2017年8月宣布將修改相關(guān)法律條文,讓個(gè)人對(duì)自己的數(shù)據(jù)擁有更大掌控權(quán),比如可要求臉書(shū)等社交媒體平臺(tái)刪除一些自己以前發(fā)布的個(gè)人信息,且機(jī)構(gòu)收集個(gè)人數(shù)據(jù)的過(guò)程也會(huì)被更嚴(yán)格地監(jiān)管。
被看作是數(shù)據(jù)保護(hù)里程碑式法律的歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》也將于今年5月25日正式生效。此外,歐盟還在致力于建立一套適用于全歐盟范圍的、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全“產(chǎn)品、服務(wù)和程序”的統(tǒng)一安全認(rèn)證體系。
《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》第17條“被遺忘權(quán)”特別指出,當(dāng)個(gè)人數(shù)據(jù)與收集處理的目的無(wú)關(guān)、數(shù)據(jù)主體不希望其數(shù)據(jù)被處理或數(shù)據(jù)控制者已沒(méi)有正當(dāng)理由保存該數(shù)據(jù)時(shí),數(shù)據(jù)主體可隨時(shí)要求收集其數(shù)據(jù)的企業(yè)或個(gè)人刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。
如何更好地保障數(shù)據(jù)隱私,各國(guó)仍在摸索中。2017年6月起,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性法律《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》開(kāi)始施行。法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息。
不少人認(rèn)為,此次臉書(shū)數(shù)據(jù)泄露事件可能會(huì)促使美國(guó)通過(guò)立法手段,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交媒體和數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管。
一些專家提出,要切實(shí)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私,嚴(yán)格的立法與執(zhí)法必不可少。例如,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》中,違規(guī)企業(yè)面臨高達(dá)全球營(yíng)業(yè)額2%至4%的罰款,強(qiáng)有力的處罰可直接促使企業(yè)加強(qiáng)自我規(guī)范。