受食品營養(yǎng)標(biāo)簽的啟發(fā)，美國聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)目前已經(jīng)批準(zhǔn)推出了一系列“寬帶標(biāo)簽”，將顯示互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)寬帶服務(wù)的所有費(fèi)用及細(xì)節(jié)。FCC透露，這些標(biāo)簽上將包括諸如服務(wù)價(jià)格、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、數(shù)據(jù)計(jì)劃限制，寬帶速度及其他性能指標(biāo)數(shù)據(jù)。

目前FCC并不強(qiáng)制要求互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商使用這些寬帶標(biāo)簽，不過這已經(jīng)被列入FCC“開放式互聯(lián)網(wǎng)”計(jì)劃的一部分。 FCC希望有線和移動(dòng)寬帶運(yùn)營商能夠自覺使用這些標(biāo)簽。

據(jù)悉，這些標(biāo)簽將由FCC消費(fèi)者咨詢委員會(huì)批準(zhǔn)，委員會(huì)成員分別來自Verizon、 T-Mobile、CenturyLink等各大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。 FCC希望這些標(biāo)簽?zāi)芨嬷脩絷P(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用，正如食品營養(yǎng)標(biāo)簽告知消費(fèi)者食物的具體營養(yǎng)成分。

FCC 主席Wheeler表示：“這些標(biāo)簽向消費(fèi)者提供他們所購買寬帶服務(wù)的具體內(nèi)容，不僅能夠幫助他們做出更明智的選擇，同時(shí)也能讓他們對賬單做到心里有數(shù)。 客戶有權(quán)知道他們?yōu)橘徺I服務(wù)實(shí)際支付的費(fèi)用，同時(shí)在他們簽訂服務(wù)協(xié)議之前需要充分了解數(shù)據(jù)限制、性能等其他因素。”

FCC補(bǔ)充表示，目前已收到2000多份關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單的投訴。大多數(shù)用戶聲稱，實(shí)際費(fèi)用比互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商在廣告中提及的費(fèi)用高出40％。