最近，亞馬遜以137億美元收購美國Whole Foods（全食超市）雖然與微軟沒有什么消息聲明，但是據(jù)外媒消息，這場交易的背后其實是兩家世界上最大的云服務提供商的一次“相會”。根據(jù)微軟官方網(wǎng)站的消息，美國全食超市是微軟Azure的主要客戶，微軟為9.1萬名超市員工提供Azure Active Directory服務。專家表示，這次的“相會”將會為一直在原生云服務占有優(yōu)勢的亞馬遜云提供一個向微軟這一利用Azure提供基于后臺的傳統(tǒng)企業(yè)服務的提供商學習的機會。

關于究竟什么是云服務的問題，說得簡單一點，就是個人或者企業(yè)可以將所需要的軟硬件、資料、照片都放到網(wǎng)絡上。而這些上傳到網(wǎng)絡上的資料不會受任何時間、設備、使用場景的影響，只要連上IT設備變可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的存取、運算等。不僅可以縮短用戶查找資料所需花費的時間，而且可以避免原始資料保存方式所產生的資料易丟失、損壞等問題。

云服務因其便捷性、安全性等特點深受廣大用戶的青睞。目前流行的云服務形式主要有私有云、公共云等。就服務性質而言，公共云是最基礎的服務，一家服務商提供的系統(tǒng)資源可以同時服務于多個客戶。例如，百度云就是一款可以讓用戶存儲資料的公共云平臺。從開放程度來說，私有云因開放程度低、保密性能好而受到金融、保險等行業(yè)的喜愛。

總體上講，公有云和私有云都有著各自的特色。私有云的安全性能是公有云所無法企及的。然而在計算資源方面，相對于私有云而言，公有云又具有壓倒性優(yōu)勢。為了平衡兩者之間的矛盾，基于公有云+自營私有云的IT架構——混合云被引進了一些企業(yè)的云實踐行動。

在剛剛過去的“云游日”CIO討論會上，金融、政府、醫(yī)療等行業(yè)的代表人物分享了各自領域的云實踐的具體情況。大童保險公司總裁助理張宏坤指出，保險公司的業(yè)務一般分為穩(wěn)態(tài)業(yè)務和敏態(tài)業(yè)務。在處理穩(wěn)態(tài)業(yè)務的時候回使用IDC（自建和租賃）的私有云，而在需要客戶及時作出反響的敏態(tài)業(yè)務方面就使用公有云中金融云的解決方案。私有云和公有云的交叉使用就形成了一個公司使用混合云的局面。

有專家分析，作為科技時代的一種新型服務載體，云服務正在帶領這人們走向一個存儲系統(tǒng)更完善、安全性能更高的新時代。這個新時代將會讓我們深切體會到來自云端的服務。

以人們所熟悉的家電業(yè)為例，在“云計算”誕生之后，家電產品也嘗試著引進云服務，希望為消費者提供更好的服務。因此，具備云服務能力的家電便被業(yè)內稱之為“云家電”。“云家電”擺脫了過去消費者與家電產品單項溝通的傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)了家電產品與主人之間的溝通，而且具備預警、預約等功能，這些功能大多數(shù)是可以通過手機與家電之間的連接來完成的。

從時間上來講，“云計算”這一概念的提出相對較早，但是這一概念在家電業(yè)取得巨大進步可以說是在受到了人工智能這股浪潮的影響，尤其是在人工智能技術取得大進步的2017年。眾多家電品牌在走向智能化的道路上，也讓家電的“云服務能力”得到了進一步提升。

例如，長虹于今年初推出的一款智能語音電視，不僅可以實現(xiàn)和用戶之間的零距離溝通，而且具備記憶能力，將用戶的瀏覽記錄、偏愛的視頻類型保存下來。從某種角度來說，是電視主動將人們的“娛樂資料”存儲起來，方便用戶的下次搜索。

同樣，冰洗領域家電的“云服務”能力也上升了一個層次。在今年的AWE會展上，作為智能生態(tài)中的重要產品，各家電廠商推出的冰箱也成為了整個會展的焦點。推薦食譜、食材份量提醒、通過冰箱觸控屏上的購買區(qū)一鍵下單，補充食材等都為冰箱的“云服務”增加了砝碼。早前，京東也推出了一款智能冰箱，可以根據(jù)圖像識別功能識別冰箱內的雞蛋、果蔬的具體位置。還會根據(jù)冰箱內食物消耗情況、用戶購買周期等為消費者推薦精確的商品。

雖然家電的“云服務”功能不同于人們常接觸到類似私有云和公有云的具體功能，但家電產品這種具備行為識別、語音交流的互動服務主要是基于物聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)技術。這就為家電領域建設云服務提供了技術支撐。有業(yè)內人士分析說，當物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術取得進一步發(fā)展之后，家電業(yè)將會為云服務提供一個更有競爭力的市場。