正在召開的兩會,李克強總理在《政府工作報告》中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,被列為十大創(chuàng)業(yè)新風口之一。李克強總理提出,“大力推進‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’,實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。”對此,云服務管理平臺“聚事”,利用跨組織協(xié)同的自身優(yōu)勢,在“互聯(lián)網(wǎng)+政務”方面已經(jīng)領(lǐng)先一步。
實現(xiàn)跨部門的政務協(xié)同
今年政府工作報告指出,在行政數(shù)字化方面,要大力推行"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務",實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。簡除煩苛,禁察非法,使人民群眾有更平等的機會和更大的創(chuàng)造空間。
云服務管理平臺“聚事”創(chuàng)始人苗青精準的把握了“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的風向,苗青透露,產(chǎn)品在研發(fā)之后,獲得諸如政府部門、工會、孵化器等多方合作組織的青睞。
“聚事”跨組織管理云服務平臺顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)級信息管理系統(tǒng)(OA、CRM、ERP、項目管理系統(tǒng))只能進行組織內(nèi)部管理的局限,采用了社交化的方式實現(xiàn)跨組織協(xié)同管理功能,把OA、CRM、ERP、項目管理等系統(tǒng)進行有機的融合,在商務社交情景中進行協(xié)同,實現(xiàn)內(nèi)部和外部高效、便捷的溝通及協(xié)作。通俗地說,用戶可以根據(jù)需求像“搭積木”一樣搭建不同的業(yè)務板塊。
廣州市海珠區(qū)環(huán)保局率先使用了“聚事”云服務管理平臺,“海珠區(qū)環(huán)保局將在18個街道和305所學校建立環(huán)境信訪系統(tǒng),如果用傳統(tǒng)的管理軟件平臺,這是一項耗時以年計算的大工程,但是,聚事可以幾分鐘就能幫海珠區(qū)環(huán)保局搭建起業(yè)務平臺”,支點科技戰(zhàn)略總監(jiān)陳文介紹道,在這個平臺上,與海珠區(qū)環(huán)保局相關(guān)的業(yè)務部門都能夠?qū)崿F(xiàn)跨部門的協(xié)同,共享管理流程和數(shù)據(jù)。民眾能直接連接最關(guān)心的環(huán)保部門,了解最新的動態(tài)信息,更不需要為了辦理業(yè)務跑遍所有相關(guān)部門,只需要在聚事內(nèi)提交相應業(yè)務申請,通過跨組織協(xié)同,將業(yè)務流轉(zhuǎn)至相應部門,大大縮短了政務處理時間。
工作量減少了七成
此外,運用“聚事”管理平臺的肇慶市高新區(qū)總工會辦公室主任林曉輝表示:以前跟企業(yè)對接,都需要花很長時間到各個地方分別拜訪不同的企業(yè),而現(xiàn)在只需要登錄信息管理平臺,在線上就可以進行聯(lián)系,與以往相比,工作量減少70%,大大提高了工作效率,減少了無用功,同時也拉近了與企業(yè)職工的距離。
截至目前,“聚事”跨組織管理云服務平臺已經(jīng)有8項軟件發(fā)明專利和若干外觀專利已經(jīng)通過國家初審,40余項發(fā)明專利在申請,取得6項軟件著作權(quán)。在“互聯(lián)網(wǎng)+政務”引領(lǐng)的服務新模式中,聚事云服務管理平臺以協(xié)同的生態(tài)方式,以“基礎(chǔ)+定制開發(fā)”的快速組合形態(tài),滿足“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的提高效率和跨組織的需求,有望成為SaaS服務行業(yè)的領(lǐng)跑者。