AWS本身也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開拓者

Gartner在評估報告中指出，亞馬遜利用科技力量顛覆傳統(tǒng)市場，締造獨樹一幟的客戶體驗。而亞馬遜云服務(wù)(AWS)，充分展現(xiàn)了其顛覆性技術(shù)在市場上的強大影響力。Gartner建議企業(yè)應(yīng)該充分借鑒亞馬遜的數(shù)字化模式，將其作為技術(shù)驅(qū)動力的杰出范例，在業(yè)務(wù)中融入數(shù)字流程，模仿亞馬遜，在尋找新市場機會和響應(yīng)競爭威脅方面打造敏捷性。

事實上，AWS不僅可以幫助客戶進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其本身也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開拓者。近日，企業(yè)網(wǎng)D1Net記者采訪到AWS大中華區(qū)云服務(wù)產(chǎn)品管理總經(jīng)理顧凡，聽他講講AWS技術(shù)背后的故事。

AWS技術(shù)背后的故事 亞馬遜的創(chuàng)新方法

顧凡所帶領(lǐng)的團隊是AWS服務(wù)研發(fā)團隊和前端銷售團隊之間的橋梁，其主要職責(zé)是把亞馬遜全球AWS最先進的服務(wù)帶到中國，與更多的中國行業(yè)客戶一起，把案例做出來，更多的在行業(yè)里面拓展，因此，對這個團隊在創(chuàng)新方面的要求非常高。

顧凡說：“不僅是我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)的團隊，實際上，對整個亞馬遜來言，創(chuàng)新都是我們的DNA”。

亞馬遜創(chuàng)新方法包括四個維度，即文化、機制、架構(gòu)、組織。

文化：領(lǐng)導(dǎo)力準則，雇傭Builder。其內(nèi)涵是：亞馬遜認為公司能夠創(chuàng)新，首先得雇對了人。“Builder”直譯是“構(gòu)建者”，也就是希望員工永遠喜歡去創(chuàng)新，看到客戶體驗不好的時候，一定會承認，同時把它指出來，去改進。亞馬遜的產(chǎn)品經(jīng)理認為一個產(chǎn)品發(fā)布的時候，才是這個產(chǎn)品的起點，離終點還差得很遠。Builder會永遠不滿足客戶體驗，永遠會去找哪有問題，然后去改進，最終形成一種自下而上的創(chuàng)新文化。

機制：以客戶為中心，逆向工作法。創(chuàng)新不是一錘子的事情，而是需要不停地創(chuàng)新，這便是機制。亞馬遜開會不用PPT，需要安安靜靜閱讀和思考30分鐘，對同事創(chuàng)新的主意進行方方面面的評估，從客戶體驗去挑刺。

架構(gòu)：架構(gòu)就是給予創(chuàng)新團隊一個工具，亞馬遜內(nèi)部的創(chuàng)新團隊基本全都是在AWS的架構(gòu)上，其撰寫的每行代碼都與業(yè)務(wù)邏輯相關(guān)，而不需要去做全部重復(fù)沒有差異化的架構(gòu)方面的工作。包括云原生架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)、自服務(wù)平臺、DevOps等等。

組織：創(chuàng)新之所以困難，是因為缺乏有效的組織，要用一種最聰明的方式把人組織起來實現(xiàn)創(chuàng)新。然后便是賦權(quán)，一個小團隊組織起來之后，必須要給它賦權(quán)，命運要自己掌握，而不能看大公司里其他部門的眼色。比如一個50人的創(chuàng)新團隊，一方面依托于內(nèi)部微服務(wù)的開發(fā)，有靈活性;另一方面這個團隊不用看其他人的眼色，有自己的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)工程師、市場人員，五臟俱全，形成了一個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，這就是亞馬遜的組織方法論。

因此亞馬遜鼓勵實驗允許試錯，通過雙披薩團隊獲得速度和敏捷。建立去中心化的小而高效的團隊；擁有和運營自建的應(yīng)用；打造一個目標一致而又松耦合的團隊。

AWS 正在加快產(chǎn)品落地中國速度

正是基于上述創(chuàng)新，伴隨著中國云計算市場的高速發(fā)展，AWS加速了新服務(wù)和功能在中國的落地。僅2020年上半年，亞馬遜就在中國區(qū)域落地了150多項AWS云服務(wù)和功能。

在大數(shù)據(jù)處理和分析領(lǐng)域，今年上半年AWS在中國區(qū)域就推出和部署了交互式查詢服務(wù)Amazon Athena，數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換和加載 (ETL) 服務(wù)AWS Glue，以及流式數(shù)據(jù)處理服務(wù)Amazon MSK。

在容器領(lǐng)域，AWS在中國區(qū)域落地部署了Amazon EKS，讓管理、運維K8S容器變得簡單方便。

2020年7月剛剛發(fā)布的AWS Cost Management，是一組幫助客戶省錢、精細化管理云資源的服務(wù)，可讓客戶少花錢。AWS還經(jīng)常主動降價，截至2020年6月23日，AWS已經(jīng)公布了自2006年上線以來的第85次降價。

而在今年新落地中國區(qū)域的云服務(wù)和產(chǎn)品中，特別值得一提還有機器學(xué)習(xí)服務(wù)Amazon SageMaker。SageMaker是一項完全托管的服務(wù)，它可以化繁為簡，幫助開發(fā)者和數(shù)據(jù)科學(xué)家快速地規(guī)?；瘶?gòu)建、訓(xùn)練和部署機器學(xué)習(xí)模型，大大降低了模型構(gòu)建和訓(xùn)練的難度。可以降低機器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練過程的復(fù)雜性。

顧凡最后指出：“AWS不僅加快了中國區(qū)域的產(chǎn)品落地，也在為美的集團、獵豹移動、小米、OPPO等企業(yè)的創(chuàng)新賦能，上述企業(yè)利用AWS的全球基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)進行著海外業(yè)務(wù)的拓展。AWS將繼續(xù)幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并擔(dān)當好中國市場全球化橋梁的角色“。