日前,“海燕直通車”工作室上門為武漢某公司員工現(xiàn)場辦理落戶時(shí),張先生因?yàn)樵谕獬霾顭o法到場,通過“海燕云視頻平臺(tái)”內(nèi)的會(huì)話窗口,以圖片的形式向后臺(tái)的值班民警提交了落戶材料,不到3分鐘便完成審核。張先生通過快遞將紙質(zhì)資料寄到硚口區(qū)公安辦證中心后,民警將準(zhǔn)遷證寄回給張先生,張先生沒有跑一步路就辦完了落戶手續(xù)。
“海燕云視頻平臺(tái)”是硚口公安分局“海燕直通車”工作室針對轄區(qū)內(nèi)居民打造的用于戶籍服務(wù)的云視頻平臺(tái)。轄區(qū)居民下載證照卡包APP并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后,點(diǎn)擊首頁的“硚口公安海燕云視頻”即可進(jìn)入。
記者看到,APP對話界面與微信聊天界面相似,居民不僅可以自主選擇文字、圖片、語音、視頻等連線方式向值班民警發(fā)送消息,還可以將相關(guān)材料拍照發(fā)送給民警審核,民警核查后實(shí)時(shí)向居民進(jìn)行答復(fù)。
值班民警通過“海燕云視頻平臺(tái)”與企業(yè)員工進(jìn)行視頻對話
“每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有至少一名值班民警,民警將在工作時(shí)間內(nèi)對居民發(fā)起的消息進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,非工作時(shí)間內(nèi)居民可進(jìn)行留言,上班后值班民警會(huì)進(jìn)行回復(fù)、回?fù)堋?rdquo;在線完成審批后,居民可以選擇自己到現(xiàn)場和郵寄兩種方式提交紙質(zhì)材料領(lǐng)準(zhǔn)遷證。
“海燕直通車”工作室負(fù)責(zé)人陳海燕介紹,隨著越來越多的人落戶硚口,公安窗口辦證辦照壓力不斷增大,為實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,2018年10月份,硚口公安分局“海燕直通車”工作室便打造了“海燕云視頻平臺(tái)”。今年3月份,該平臺(tái)正式開通了企事業(yè)單位業(yè)務(wù)受理渠道,企業(yè)員工經(jīng)過授權(quán)后便可使用該平臺(tái)。目前,“海燕云視頻平臺(tái)”已為轄區(qū)內(nèi)210余名員工辦理了落戶手續(xù)。
5大優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)政府快速采購
傳統(tǒng)電子政務(wù)面臨著資源利用率低、建設(shè)周期長、信息安全難保障、公共服務(wù)效率低等種種挑戰(zhàn)。而政府方面,各部門電子政務(wù)應(yīng)用情況參差不齊、技術(shù)實(shí)力薄弱,這些都使得傳統(tǒng)電子政務(wù)系統(tǒng)升級改造進(jìn)展非常緩慢。
環(huán)信音視頻云5大優(yōu)勢成為武漢市硚口區(qū)公安分局實(shí)現(xiàn)快速采購的核心考量因素:1、敏捷快速的滿足業(yè)務(wù)需求。2、滿足監(jiān)管合規(guī)要求。3、技術(shù)平臺(tái)開箱即用。4、完善的安全防護(hù)。5、低成本高可靠。
自主知識產(chǎn)權(quán)的實(shí)時(shí)音視頻引擎技術(shù)
環(huán)信音視頻云經(jīng)過 4 年不斷迭代更新,擁有自主知識產(chǎn)權(quán),同時(shí)獲得了多項(xiàng)國際認(rèn)證。環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻2.0技術(shù)內(nèi)核由采集模塊、渲染模塊、編解碼模塊、音頻預(yù)處理模塊,以及諸如混音、抖動(dòng)緩沖、傳輸、加解密等多個(gè)關(guān)鍵模塊組合構(gòu)成,環(huán)信提供了完整的SDK(包含音視頻與IM基礎(chǔ)功能)以及詳細(xì)的集成文檔,確保客戶能在一天時(shí)間內(nèi)極簡集成。
1,采集模塊
主要是采集原始音視頻視頻幀數(shù)據(jù),并傳遞給后續(xù)模塊處理;通常視頻源是攝像頭和麥克風(fēng),在開啟通話時(shí)采集模塊開啟,在結(jié)束通話時(shí)關(guān)閉;音視頻采集模塊相互單獨(dú)實(shí)現(xiàn)。
2,渲染模塊
主要是把音視頻幀數(shù)據(jù)還原播放,視頻分為遠(yuǎn)程渲染和本地渲染,遠(yuǎn)程渲染是把收到并解碼后的視頻幀數(shù)據(jù)還原播放,本地渲染是用戶自身的視頻數(shù)據(jù)還原播放,在移動(dòng)平臺(tái)上,本地?cái)z像頭采集的數(shù)據(jù)可以使用本地渲染,性能更好更省電。
3,編解碼模塊
此模塊分編碼和解碼;編碼是對大量原始音視頻幀數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼壓縮成相對較少的編碼數(shù)據(jù),以便于在網(wǎng)絡(luò)上傳輸;解碼邏輯相反,對編碼數(shù)據(jù)解壓縮還原回原始音視頻幀數(shù)據(jù);編解碼模塊會(huì)對原始數(shù)據(jù)的timestamp時(shí)間戳進(jìn)行音視頻同步對齊。
4,音頻預(yù)處理模塊
音頻預(yù)處理模塊主要對采集的原始音頻幀數(shù)據(jù)在編碼前進(jìn)行處理,主要是針對語音信號進(jìn)行增強(qiáng)處理,使得語音更清晰,包括回音消除,噪聲抑制,增益控制等。
環(huán)信音視頻云與環(huán)信即時(shí)通訊云服務(wù)場景相互結(jié)合,行業(yè)應(yīng)用覆蓋豐富,通過環(huán)信IM SDK觸達(dá)了超過 16 億臺(tái)設(shè)備,目前已經(jīng)為超過 5000 家企業(yè)客戶提供日使用時(shí)長超千萬分鐘的音視頻技術(shù)支持和服務(wù)保障。環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云將會(huì)持續(xù)秉承質(zhì)量和服務(wù)為先,不斷迭代更新產(chǎn)品技術(shù)本身,持續(xù)加強(qiáng)適配和兼容能力,為客戶提供更加靈活多變的解決方案,覆蓋和滿足更多的使用場景,為客戶集成效率、產(chǎn)品粘性、用戶增長、使用體驗(yàn)等帶來持續(xù)的提升,助力政府和企業(yè)迎接5G時(shí)代。