即使軟件即服務(wù)（SaaS）比基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS）更顯成熟，但是增長率還是相對較低的。來自SynergyResearch的最新數(shù)據(jù)顯示，微軟在快速發(fā)展的云市場中仍然領(lǐng)先于Salesforce，同時Oracle和Google有很高的增長率。

盡管增長預(yù)測相對較低，但是Synergy認為，預(yù)計未來三年內(nèi)，企業(yè)SaaS市場將在所有細分市場和地區(qū)實現(xiàn)強勁增長，規(guī)模翻一番。

ERP(企業(yè)資源計劃)，以SAP，Oracle和Infor為首，都將會擁有最高的增長率，同比增長近40％，領(lǐng)先于微軟，思科和谷歌。分析公司認為，整體市場的季度收入幾乎接近于130億美元。

Synergy研究總監(jiān)JohnDinsdale說：“推動SaaS市場的各種因素將確保未來幾年市場的大幅增長。“如SAP，Oracle和IBM等傳統(tǒng)的企業(yè)軟件供應(yīng)商都在將其龐大的內(nèi)部軟件客戶基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)镾aaS訂購關(guān)系。同時，像Workday和Zendesk這樣相對較新的基于云的廠商正在積極地瞄準(zhǔn)企業(yè)市場，而行業(yè)巨頭微軟和谷歌則負責(zé)擴大其用戶群，特別是在協(xié)作市場。

舉個例子，SAP上個月發(fā)布的“新一代智能云ERP”, 旨在幫助客戶通過人工智能（AI）實時洞察業(yè)務(wù)流程。Oracle業(yè)務(wù)中一部分的積極增長是以去年7月宣布并在11月完成收購NetSuite的形式。雖然該交易自然會加強Oracle在ERP SaaS中的提供，但它也將提升其CRM狀態(tài)，因此，Salesforce和Microsoft未來還有很長的路要走。