在過(guò)去的17年中，IBM和思科一直致力于技術(shù)開(kāi)發(fā)、合作工程、渠道營(yíng)銷以及其他關(guān)鍵項(xiàng)目。隨著Watson的認(rèn)知能力不斷提高，兩家廠商之間的關(guān)系也進(jìn)入到一個(gè)開(kāi)放、創(chuàng)新的聯(lián)合解決方案新世界。

IBM協(xié)作解決方案總經(jīng)理Inhi Cho Suh與思科高級(jí)副總裁、云協(xié)作總經(jīng)理Jen Meggers

本周在拉斯維加斯舉行的IBM World of Watson大會(huì)上，IBM協(xié)作解決方案總經(jīng)理Inhi Cho Suh，與思科高級(jí)副總裁、云協(xié)作總經(jīng)理Jen Meggers探討了兩家公司之間的合作伙伴關(guān)系，以及他們?nèi)绾魏献鲃?chuàng)造促進(jìn)彼此合作的工具。

Suh說(shuō)：“當(dāng)我想到人們工作的方式時(shí)，他們希望團(tuán)隊(duì)合作，他們想要表面的內(nèi)容，他們希望推進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)或者流程，在這個(gè)過(guò)程中，人們想要做實(shí)時(shí)的交互。看看潛在合作伙伴和領(lǐng)導(dǎo)廠商的格局，對(duì)我來(lái)說(shuō)，思科提供的方方面面都是非常清楚的。”

集成是關(guān)鍵

在合作方面，當(dāng)被問(wèn)及IBM與思科的合作細(xì)節(jié)時(shí)，Meggers表示：“當(dāng)你看看我們現(xiàn)有的客戶和產(chǎn)品時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品組合是高度互補(bǔ)的。IBM提供電子郵件和社交工具；我們提供實(shí)時(shí)會(huì)議、通訊和聊天工具。”

Meggers解釋說(shuō)，思科認(rèn)真傾聽(tīng)客戶對(duì)于更好的集成的需求。“因此從那時(shí)候開(kāi)始我們就與Suh及她的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了接觸。當(dāng)我們開(kāi)始合作的時(shí)候，我們有了更多的想法。我們知道我們能做的不僅僅是集成，還有把認(rèn)知智能帶入進(jìn)來(lái)，讓產(chǎn)品組合更好。這就是現(xiàn)在我們正在做的。”

Suh在合作方面補(bǔ)充說(shuō)，兩家廠商共同進(jìn)入市場(chǎng)，作為一個(gè)整體、一個(gè)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)拜訪客戶。

支持開(kāi)發(fā)人員

今年的World of Watson大會(huì)上涌現(xiàn)大量的初創(chuàng)公司，當(dāng)被問(wèn)及他們?nèi)绾螏椭_(kāi)發(fā)者激發(fā)圍繞集成產(chǎn)品方面的創(chuàng)新時(shí)，Suh表示，對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，她建議他們選擇IBM Bluemix和Watson Developer Cloud，IBM正在提供各種Watson API，比如Conversation、AlchemyAPI、Classifier以及圖像分析等。“我碰巧負(fù)責(zé)這些API，這是我們開(kāi)發(fā)的。我們也會(huì)使用這些API，基于這些API來(lái)培訓(xùn)和測(cè)試系統(tǒng)。所以我們也承擔(dān)著工程方面的工作，為開(kāi)發(fā)者提供機(jī)會(huì)。”

Meggers指出，思科發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)全的解決方案。“有大量開(kāi)發(fā)者會(huì)找到我們說(shuō)，‘我想要在我的應(yīng)用中集成你們的技術(shù)’。我們是提供這方面支持的。這就是為什么我們開(kāi)發(fā)了Spark for Developers。我們有20萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者說(shuō)他們?cè)谑褂肁PI——采用我們的技術(shù)或者將我們的技術(shù)內(nèi)嵌到他們的技術(shù)中。”