先來看兩組數(shù)據(jù)。2014年，美國企業(yè)級服務公司獲得了全美風險投資的40%，直接To C的占比60%。同樣是2014年，中國風投把95%的錢投給To C的企業(yè)，投給To B企業(yè)的只有5%。2014年，在美國IPO的項目中，To B的超過80%，而中國To B項目IPO的寥寥無幾。

再來看中美互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得益于近幾年爆發(fā)式增長，其與美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的差距客觀來看正在縮短，但中國要追趕上美國，二爺認為至少還需要10年，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正走在美國曾經(jīng)走過的路上，跟隨和模仿的特征非常明顯。

早些年，美國風投同樣把絕大多數(shù)錢投給To C的企業(yè)，正如當下的中國，To B的企業(yè)獲得廣泛關注也只是近幾年的事。

逐利是資本的第一屬性，他們將嗅覺從To C轉移到To B，這并非巧合，說明To B的企業(yè)級服務開始成為一種趨勢。二爺認為，To B的趨勢同樣會在中國得以印證，無論是B2B還是企業(yè)級服務都極有可能在未來的3至5年迎來裂變式發(fā)展階段，業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多人將2015年稱為“中國企業(yè)級服務元年”。

企業(yè)級服務可以分為三大類，針對企業(yè)用戶需求“私人定制+獨立部署”的傳統(tǒng)軟件外包式私有云；將服務器部署在云端，讓企業(yè)從云端獲取服務的SaaS、PaaS、IaaS等公有云；融合公有云和私有的混合云。硅谷的“Slack神話”讓SaaS獲得了前所未有的關注。

企業(yè)協(xié)作工具Slack自2014年2月產(chǎn)品上線后僅用11個月便做到1000萬美元的收入，現(xiàn)在它的估值已經(jīng)高達30億美元，它是有史以來發(fā)展最快的SaaS公司，也被認為是最好的SaaS公司，Slack的巨大成功正式將企業(yè)級SaaS推到了前臺。

Slack的故事是必然也是偶然，在企業(yè)SaaS領域必然會出現(xiàn)這樣一家獨角獸公司，但Slack的巨大成功卻是偶然的，很難復制的。全球資本寒冬的大環(huán)境下，市場加劇收縮，融資越來越難，Slack的滋潤著實讓人眼紅。

在Slack巨大的引領作用之下，國內(nèi)企業(yè)SaaS漸成氣候，市場對To B的企業(yè)級服務項目普遍懷著較高的期望，國內(nèi)軟件行業(yè)加速了從裝機賣軟件到“批發(fā)云”的進程。

首先，對比已經(jīng)戰(zhàn)成紅海的C端市場，國內(nèi)To B的企業(yè)級市場環(huán)境相對寬松。C端市場的第一集團已經(jīng)形成，資本寒冬讓人人都得勒緊褲腰帶，換個活法兒，追求速度意味著面臨更高的風險。曾幾何時，大家都在擔心會被BAT抄死，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，BAT根本懶得抄你，對你有想法，大可出手買下。從2015年的“抱團大作戰(zhàn)”就能看出來，江湖是BAT的江湖，天下并不是天下人的天下，有人說“現(xiàn)在大家都在擔心BAT不投我該怎么辦？”

企業(yè)級服務市場比起C端市場，相對安生，BAT在布局，但還沒有開始“掃蕩”，創(chuàng)業(yè)公司們基本擠在同一起跑線上，分化不明顯，資本循著“腥味”而來，期望能夠在國內(nèi)To B的企業(yè)級服務領域培植出一些獨角獸公司，甚至未來的巨頭，互聯(lián)網(wǎng)的殘忍就殘忍在，在這里，除了老大老二，剩下的全都得死。

第二，國內(nèi)企業(yè)級服務市場是一個萬億級市場，想象空間巨大。數(shù)據(jù)顯示，美國有2700萬家企業(yè)，美國三家大的企業(yè)服務領軍公司Oracle、SAP、Salesforce，市值總和3500億美元左右；而中國雖然有2200萬左右的企業(yè)，但并沒有百億美元市值的企業(yè)服務公司，也沒有基于SaaS的10億美元公司。這給中國企業(yè)級服務領域帶來萬億級的市場空間。一個萬億級的市場，首先它是足夠大的，然后它一定是大有可為的。

北極光創(chuàng)投投資總監(jiān)張朋認為，美國企業(yè)級服務發(fā)展由技術創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新引領；中國企業(yè)級服務行業(yè)發(fā)展歷史短，主要由國外產(chǎn)品主導，本土企業(yè)級服務公司剛剛開始涌現(xiàn)，創(chuàng)新伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的屬性。

電商SaaS公司千米網(wǎng)CEO石正川認為，以SaaS模式幫助傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者快速、低成本的做電商，幫助他們互聯(lián)網(wǎng)化，蘊含巨大的市場潛力。千米網(wǎng)不談生態(tài)，不做平臺，老老實實做SaaS軟件公司同樣可以快速成長，千米網(wǎng)是披著互聯(lián)網(wǎng)外衣的軟件公司。

最近二爺被電梯里阿里釘釘?shù)膹V告暴力刷屏，除了寫字樓，居然連小區(qū)電梯里也全都是這個“SaaS化的企業(yè)溝通和協(xié)同平臺”的廣告。阿里整合了阿里系的多種資源，全力推廣釘釘，至少從側面說明了一點：BAT正在布局企業(yè)級服務。

阿里手里除了釘釘，還有做PaaS的阿里云。阿里云作為阿里巴巴云計算的基礎架構服務，從2013年就已經(jīng)開始運營，并一開始便與企業(yè)和政府進行著合作。阿里將一些內(nèi)部資源通過IaaS、PaaS以及SaaS技術進行商業(yè)化。

百度除了有針對個人云存儲的百度云，還有公有云產(chǎn)品百度云加速、百度開放云，以及欲與微信訂閱號分庭抗禮的百度直達號。百度在個人云存儲、興趣點映射以及消費者數(shù)字足跡方面已建立起強大的無形資產(chǎn)，并開始通過IaaS和PaaS技術將這些無形資產(chǎn)商業(yè)化。

騰訊的企業(yè)級服務多元化服務程度高，尤其是微信公眾平臺，已經(jīng)成為了移動企業(yè)服務的開發(fā)性平臺。此外，騰訊還有騰訊云搜TCS、騰訊云、云點播VOD、優(yōu)圖人臉識別FR等業(yè)務。

回頭再來看，為什么是企業(yè)級服務？為什么是SaaS？

·世界變了，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來產(chǎn)業(yè)鏈上下游的壓縮，企業(yè)的要求從流程為中心轉為以數(shù)據(jù)為中心，從延時分析轉為實時分析；要求數(shù)據(jù)驅動，可視化分析，多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理；要求以云計算降低企業(yè)運行成本，資源優(yōu)化配置，云同步統(tǒng)一調配信息。只有更加專業(yè)的企業(yè)級軟件服務公司，能夠連接產(chǎn)業(yè)鏈兩端，并滿足上述要求。同時，對成本和速度的考慮，決定了SaaS時代的來臨。

·勞動力成本越來越高，企業(yè)需要通過技術來減少人力成本，同時，更多的企業(yè)開始認識到企業(yè)級服務的價值和意義，加速了企業(yè)級服務風口的形成。

·IT基礎設施日益成熟，無論是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能設備的普及，還是即時通訊大大降低了溝通成本，都讓服務方式發(fā)生了巨大變化，帶來了云計算、SaaS的興起。

以《2014-2018年中國SaaS市場行業(yè)深度研究及前景預測報告》中的一段話作為結尾：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，中國企業(yè)級的軟件市場正在形成。軟件服務商正從傳統(tǒng)的PC時代的裝機賣軟件模式過渡到SaS模式。SaaS模式的推廣顯著降低了軟件的使用和維護成本，使其更貼近客戶，特別是廣大的中小企業(yè)客戶，SaaS模式的推廣將促進軟件產(chǎn)品的大規(guī)模普及。未來幾年，中國SaaS市場將保持30%以上的年復合增長率，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將成為SaaS推廣的生力軍。