為了響應(yīng)政府在鼓勵管轄行業(yè)提出的云CRM解決方案,Salesforce 宣布近期宣布推出了一個新平臺叫做“SalesforceShield”,它在Box發(fā)布Box Governance通用版本后不久推出,像Shield一樣,它也側(cè)重于保證云客戶合法,數(shù)據(jù)儲蓄、傳輸?shù)墓芾砗蜕虡I(yè)政策。
對經(jīng)營醫(yī)療保健、金融和法律行業(yè)的機構(gòu)來說,Salesforce Shield和Box Governance會帶來高度靈活性的云服務(wù),而不會破壞組織的安全需求。同時,公司提供云計算服務(wù),這些監(jiān)管行業(yè)提供了一個新的機會來增加市場份額,在這一過程中,改變云服務(wù)的發(fā)展前景。以下為詳細(xì)解讀:
云應(yīng)用在金融和醫(yī)療保健
領(lǐng)先的云CRM和云提供商合作推出的解決方案受監(jiān)管行業(yè),幾乎在同時可以表明新趨勢不太可能消失。即,經(jīng)過幾年的努力與云實現(xiàn),組織自云的態(tài)度上,已經(jīng)有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全策略來開始改變他們的態(tài)度。云安全聯(lián)盟最近的一項調(diào)查顯示,金融業(yè)的云采用顯著增加。
此外,根據(jù)同一調(diào)查,在金融行業(yè)工作的過程中,61%的專業(yè)人士會在他們的組織中創(chuàng)建一個云計算策略。。相反,只有18%的人說他們計劃繼續(xù)使用私有云。
同樣,醫(yī)療行業(yè)也開始出現(xiàn)了采用加速云解決的方案。Skyhigh Q2 2015 年第二季度的風(fēng)險報告:醫(yī)療保健采用云計算意味著更多的機構(gòu)正在運用云,來提高員工的生產(chǎn)力和降低成本。
與前幾年相比,私有云在這些行業(yè)的使用逐漸減少,主要是由于越來越多的安全云解決方案設(shè)計符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。其中,Salesforce Shield和Box的治理可能會徹底改變行業(yè)的產(chǎn)品,使更多組織的敏感數(shù)據(jù)遷移到云端。
安全的產(chǎn)品
由于組織以前僅出于安全原因使用私有云,現(xiàn)在能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)訪問和保留的嚴(yán)格規(guī)定,所以Salesforce Shield開辟了一個新的領(lǐng)域。服務(wù)包括許多安全功能設(shè)計,使客戶放心使用云而不用擔(dān)心違反聯(lián)邦法規(guī)。更具體地說,組織監(jiān)管行業(yè)將獲得:
加密本地Salesforce1平臺;
數(shù)據(jù)檔案通過保持?jǐn)?shù)據(jù)的“nearline存儲”幫助組織降低成本;
現(xiàn)場審計跟蹤,使公司能夠跟蹤更改和確保他們只使用最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);
事件監(jiān)視的目的,增加可見性與數(shù)據(jù)相關(guān)的操作使用。
不像Salesforce一樣,使組織能夠建立信任的云應(yīng)用程序使用點擊,而不是代碼,“Box Governance是一個新的附加服務(wù),增加了先進的安全功能框,可以廣泛使用的共享和協(xié)作SaaS。公司已經(jīng)推出了三個關(guān)鍵功能,以調(diào)整服務(wù)組織的需要,需要確保合規(guī)。
保留管理,幫助管理員控制敏感文件的保存和刪除日程安排;
內(nèi)容保護客戶敏感數(shù)據(jù)的安全策略;
穩(wěn)定的eDiscovery遵守數(shù)據(jù)發(fā)掘請求。
影響
從歷史上看,云與大量的安全風(fēng)險有關(guān),這就是為什么采用在受監(jiān)管行業(yè)的進程已經(jīng)明顯放緩。而企業(yè)通過實現(xiàn)混合云,設(shè)法找到一個中間的解決方案,管制行業(yè)的企業(yè)實際上花了更多的時間來制定有效的公共云戰(zhàn)略。
醫(yī)療保健行業(yè)尤其如此,這可能對IT基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新已經(jīng)是最約束的,從SecureLink的管理員工生產(chǎn)力應(yīng)用程序認(rèn)證、訪問和審計模式的研究中得到挑戰(zhàn)。處理高度敏感的公民的數(shù)據(jù)時,醫(yī)療機構(gòu)有一個數(shù)量有限的IT解決方案處理。
然而,在過去的幾個月里,我們已經(jīng)看到應(yīng)用程序支持HIPAA和FINRA合規(guī)醫(yī)療和金融組織的數(shù)量顯著增加。不出意外的這將導(dǎo)致加速采用新的IT解決方案部門與云領(lǐng)先創(chuàng)新的過程。
如前所述,Salesforce新產(chǎn)品和Box可能會成為監(jiān)管的行業(yè)市場領(lǐng)導(dǎo)者,因為他們已經(jīng)造就了可靠的云供應(yīng)商聲譽。精確定義的特性可以顯著改變景觀在受監(jiān)管的行業(yè),這可能會受到世界各地組織的歡迎。
然而,這并不意味著他們的斗爭與之相關(guān)的創(chuàng)新也就結(jié)束了。Salesforce Shield和Box Governance在使用云的過程中,可能產(chǎn)生深層影響監(jiān)管行業(yè),但其他的挑戰(zhàn)依然存在。
這主要涉及到外包IT組件的趨勢和管理實施,這將迫使這些行業(yè)繼續(xù)提升他們的策略,直到他們確定已經(jīng)找到適合他們需求的解決方案。