與上午演唱會(huì)式的主論壇不同,5月28日下午舉行的聯(lián)想Tech World商用級(jí)分會(huì)場(chǎng)則更為務(wù)實(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)+、x86遷移、開(kāi)源與開(kāi)放、大數(shù)據(jù)、全球化運(yùn)維,這一系列的關(guān)鍵詞緊湊地將會(huì)議串聯(lián)起來(lái),令與會(huì)者“腦洞大開(kāi)”。
而會(huì)后,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)大客戶事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理劉征進(jìn)一步向媒體解析了聯(lián)想未來(lái)的“打法”。
貫徹硬件+軟件+云服務(wù)策略
在訪談中,“硬件+軟件+云服務(wù)”這組關(guān)鍵詞被劉征多次強(qiáng)調(diào),令筆者印象深刻。
劉征指出,聯(lián)想的主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)聚焦于IT架構(gòu)相關(guān)軟件和硬件的解決方案。在未來(lái),ECS方面會(huì)推出自有的整體云端平臺(tái),這一平臺(tái)采用混合架構(gòu),利用混合云和開(kāi)放的技術(shù)架構(gòu)去為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
聯(lián)想內(nèi)部的兩種不同架構(gòu)可以在客戶的技術(shù)架構(gòu)中共生,并且混用,以對(duì)業(yè)務(wù)形成有力的支撐。這樣,既能夠不放棄原有核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)去快速開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)。比如,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)或是基于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)等。
劉征強(qiáng)調(diào),聯(lián)想正在貫徹“硬件+軟件+云服務(wù)”的策略并最終落地。而本次Tech World大會(huì)的召開(kāi)除了展示聯(lián)想在各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)能力與前瞻性,同時(shí)也是在向外界傳達(dá),聯(lián)想的定位會(huì)是“硬件+軟件+服務(wù)”這三個(gè)層面。
劉征表示,以前只是售賣(mài)終端,與用戶產(chǎn)生的連接只有一次,而全新的戰(zhàn)略將使得聯(lián)想與用戶產(chǎn)生更深、更多的連接。
全力打造Eco-System,不能“帥到?jīng)]朋友”
Eco-System亦被劉征屢次提及,那究竟是什么呢?
劉征表示,Eco-System就是專注于自己擅長(zhǎng)的事情,而不擅長(zhǎng)的或者是不熟悉的領(lǐng)域則可交由合作伙伴來(lái)搞定。一直以來(lái),聯(lián)想在硬件及相關(guān)解決方案方面具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),怎么去優(yōu)化,怎么在x86、IA架構(gòu)上面運(yùn)行,這些都是聯(lián)想所擅長(zhǎng)的。但是,無(wú)論是PaaS廠商還是SaaS廠商,他們也都面臨著自己的問(wèn)題,他們需要推廣業(yè)務(wù),需要有產(chǎn)品解決方案去推動(dòng)銷(xiāo)售。
劉征指出,聯(lián)想不會(huì)逆勢(shì)而動(dòng),而是順勢(shì)而為。聯(lián)想會(huì)與合作伙伴共享市場(chǎng)、機(jī)會(huì),做自己最擅長(zhǎng)的事,實(shí)現(xiàn)共贏。如果一切都拿來(lái)自己做,雖然可能會(huì)很強(qiáng),但是坦白地說(shuō),那就帥到?jīng)]朋友了,這個(gè)并不是聯(lián)想做生意的方法。
劉征告訴筆者,聯(lián)想不會(huì)去強(qiáng)行說(shuō)服客戶,也不會(huì)去給客戶“洗腦”,而是踏踏實(shí)實(shí)地建立Eco-System,以此更好地服務(wù)客戶,并體現(xiàn)出其最大的價(jià)值。至于最終選擇的是硬件還是服務(wù),由客戶來(lái)決定。把選擇權(quán)留給客戶,這才是聯(lián)想的待客之道。
聯(lián)想即“互聯(lián)網(wǎng)+”的最佳實(shí)踐
當(dāng)前,業(yè)內(nèi)最為火爆的無(wú)疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”,聯(lián)想是如何面對(duì)這一浪潮的呢?
劉征認(rèn)為,聯(lián)想即“互聯(lián)網(wǎng)+”的最佳實(shí)踐。在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)+主要聚焦于一些傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)行業(yè),比如制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)等,這些行業(yè)是國(guó)家貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要領(lǐng)域,而“互聯(lián)網(wǎng)+”也確實(shí)能夠幫助其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)或提升競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么說(shuō)聯(lián)想是“互聯(lián)網(wǎng)+”的最佳樣本?劉征表示,聯(lián)想本身就是一個(gè)IT制造商,如果將自己在IT發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與企業(yè)客戶分享,一定會(huì)引起共鳴。
聯(lián)想具備幫助客戶實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略,聯(lián)想可以提供從技術(shù)到方案,甚至是咨詢服務(wù)方面的內(nèi)容,這些都可以分享給客戶。
在Tech World商用分論壇的在“尖峰時(shí)刻”對(duì)話環(huán)節(jié),京東商城研發(fā)部副總裁馬松曾經(jīng)做了一個(gè)形象的比喻。他說(shuō)傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的區(qū)別,作為傳統(tǒng)行業(yè)就是一輛漏油的破車(chē)在高速路上跑嘛,他說(shuō)如果進(jìn)油的速度大于漏油的速度就能繼續(xù)前進(jìn),說(shuō)IT部門(mén)在里面做的角色就是高速路上換輪胎。
對(duì)此,劉征表示,聯(lián)想自身所具備的優(yōu)勢(shì)可以很好地去幫助和服務(wù)傳統(tǒng)行業(yè)客戶。聯(lián)想自己換過(guò)輪胎,很清楚怎么去換。聯(lián)想這些年經(jīng)歷了IT技術(shù)架構(gòu)的轉(zhuǎn)型,摸索和總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),擁有了自己的方法論,能夠去平衡傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)于原有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、支撐作用的這種要求。同時(shí),有能夠給予傳統(tǒng)IT足夠的靈活性,以便于去擁抱未來(lái)的創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。
聯(lián)想嘗試用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴客戶,如何去形成混合的IT架構(gòu),并在傳統(tǒng)的行業(yè)里面實(shí)現(xiàn)共生,并幫助他們把握未來(lái)的機(jī)會(huì)和機(jī)遇。這也是聯(lián)想在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下凸顯出來(lái)的價(jià)值。
云業(yè)務(wù)已經(jīng)落地
在去年,聯(lián)想發(fā)布了全新的“騰云計(jì)劃”,時(shí)至今日,落地情況如何呢?
劉征表示,根據(jù)計(jì)劃,目前很多工作都已經(jīng)持續(xù)落地。而且,在最近,聯(lián)想將會(huì)持續(xù)發(fā)布基于云的“聯(lián)想云圖”和整體的解決方案。
據(jù)悉,聯(lián)想已經(jīng)參與了OpenStack的組織并成為其中一員。劉征指出,聯(lián)想做了大量的工作,包括代碼的貢獻(xiàn)、基于融合架構(gòu)產(chǎn)品的商業(yè)化等都已完成。目前,聯(lián)想已基本將產(chǎn)品的規(guī)劃、解決方案的方向甚至是價(jià)值主張都完整地設(shè)計(jì)了出來(lái),并且準(zhǔn)備推向市場(chǎng)。
另外,聯(lián)想也已經(jīng)開(kāi)展了一些大型項(xiàng)目,比如中央部委級(jí)的云平臺(tái)項(xiàng)目,聯(lián)想已經(jīng)成為其產(chǎn)品和解決方案的供應(yīng)商。在未來(lái),聯(lián)想可能會(huì)與微軟或阿里云這些廠商進(jìn)行一系列的合作。
渠道如何整合?
自并購(gòu)System x以后,聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的整合就成為業(yè)界和媒體關(guān)注的焦點(diǎn),特別是渠道的整合,聯(lián)想是如何運(yùn)作的?
劉征指出,System x的渠道和聯(lián)想原有渠道有著較大的差別。System x采取的是總代制,而聯(lián)想采用的區(qū)域分銷(xiāo)模式。在整合之初,聯(lián)想內(nèi)部曾經(jīng)討論過(guò)究竟采用哪種模式更為合理,但最終卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)在聯(lián)想的體系里面,總代和區(qū)域分銷(xiāo)是可以共生的。所以,聯(lián)想依然保持了原有的渠道體制,但是做了大量的、必要的優(yōu)化工作。
劉征指出,聯(lián)想在渠道整合過(guò)程中減少了原來(lái)的一些含混不清的產(chǎn)品定義的渠道。原先的四家總代繼續(xù)保持原有的業(yè)務(wù),用以覆蓋整個(gè)簽約體系的渠道合作伙伴,與聯(lián)想簽訂了渠道合作協(xié)議的伙伴,依然由四家總代負(fù)責(zé)。另外,原來(lái)還有的四家AD渠道類型也被保留,但做了更清晰的定位,用以去覆蓋非簽約的渠道合作伙伴。
除了上述兩種,聯(lián)想還對(duì)渠道做了地域優(yōu)化。即渠道體系薄弱的,聯(lián)想會(huì)引入一些合作伙伴進(jìn)去;而渠道體系較強(qiáng)的區(qū)域,則保持基本不動(dòng)。
這樣的渠道策略得到了原有的合作伙伴的高度認(rèn)可,也給區(qū)域的合作伙伴提供了更為廣闊的空間。劉征表示,目前,從3月份宣布的新渠道加入,到現(xiàn)在,整個(gè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展比較正常,總代和鉆金級(jí)別的合作伙伴都覺(jué)得當(dāng)前的渠道政策比以前有了更好的提升。