IBM又有言論出爐。就在今年年初,IBM曾宣稱其是世界上規(guī)模最大的云服務(wù)供應(yīng)商,其云業(yè)務(wù)號(hào)稱年?duì)I收總額高達(dá)70億美元。通過(guò)將各種風(fēng)馬牛不相及的定義納入“云”范疇(最具諷刺意味的是,藍(lán)色巨人連硬件業(yè)務(wù)都給算上了),IBM簡(jiǎn)直是硬要把自己送上云業(yè)務(wù)冠軍的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
但這一切顯然并沒(méi)能奏效。
有鑒于此,盡管Amazon與微軟剛剛公布的財(cái)報(bào)結(jié)果給出了完全相反的結(jié)論,IBM仍然對(duì)由微軟贊助的451研究公司發(fā)布的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行了大肆宣揚(yáng),因?yàn)槠渲刑岬搅?ldquo;IBM是最有可能在云業(yè)務(wù)領(lǐng)域勝出的廠商”這一輿論導(dǎo)向。
雖然這種說(shuō)辭有可能讓IBM內(nèi)部人員感覺(jué)好過(guò)一點(diǎn),但我們?nèi)杂写罅坷碛蓱岩蛇@一結(jié)論的真實(shí)性。
好吧,我們姑且不論IBM對(duì)研究結(jié)果大加粉飾的作法到底可不可取——畢竟市場(chǎng)營(yíng)銷就是這么回事兒,對(duì)吧?
但最重要的是,IBM(據(jù)稱,有18%的受訪者認(rèn)為‘IBM最可能在云業(yè)務(wù)中勝出’)得想盡一切辦法來(lái)證明自己的發(fā)展前景能夠勝過(guò)AWS(支持率為6%)以及微軟(支持率為11%),而后兩者明顯是目前市場(chǎng)上的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。大約兩年之前,Gartner分析師Lydia Leong曾經(jīng)指出,AWS旗下的計(jì)算資源使用量達(dá)到其后十四家云服務(wù)廠商資源用量總和的五倍。
IBM正是這十四家廠商之一。
而就在最近,Leong告訴我們過(guò)去兩年內(nèi)AWS的市場(chǎng)份額領(lǐng)先地位仍在不斷提升而非縮減。這是否意味著IBM的市場(chǎng)份額總量甚至還不如兩年之前?
除非大家愿意相信451研究公司的調(diào)查結(jié)論。當(dāng)然,如果我們點(diǎn)擊這份由IBM提供的電子調(diào)查報(bào)告鏈接,就會(huì)發(fā)現(xiàn)藍(lán)色巨人所使用的所有調(diào)查數(shù)據(jù)都沒(méi)有體現(xiàn)在報(bào)告內(nèi)的演示圖表當(dāng)中。我還認(rèn)真看了好幾遍,甚至就沒(méi)找到IBM所引用的這些數(shù)字。
不過(guò)報(bào)告中實(shí)際給出的數(shù)字甚至更加離譜,但卻并沒(méi)讓我感到意外:
我之所以說(shuō)自己“并不意外”,是因?yàn)檫@份報(bào)告本身的調(diào)查對(duì)象是那些Windows用戶。至少這是我在看到其中列出的Windows Server 2003遷移規(guī)劃將影響到的相關(guān)企業(yè)之后得出的結(jié)論。
考慮到這份報(bào)告是由微軟贊助制訂的,而且調(diào)查受眾很可能全部為Windows用戶(這份報(bào)告本身并沒(méi)有提供調(diào)查方法的具體說(shuō)明),如果微軟沒(méi)能順利登頂、IBM(作為微軟的服務(wù)合作伙伴)沒(méi)被排在次席才真教人覺(jué)得意外。大部分采用AWS的客戶都使用Linux系統(tǒng),而且絕大多數(shù)云應(yīng)用也都運(yùn)行在Linux之上。
但這并不是這份調(diào)查所暴露出的惟一問(wèn)題。
問(wèn)題的答案取決于調(diào)查受眾
云普及程度調(diào)查——特別是公有云普及程度調(diào)查——的一大核心因素在于,我們需要了解的其實(shí)是企業(yè)客戶如何利用它幫助普通員工完成日常任務(wù),而并不涉及IT層面。相比之下,451研究公司的報(bào)告幾乎直接指向IT運(yùn)營(yíng)受眾(占受訪者中的76%),而非業(yè)務(wù)/應(yīng)用程序開發(fā)線的專業(yè)人士(僅占受訪者的17%)。
很明顯,IT人士的職業(yè)生涯完全圍繞著IBM與微軟的產(chǎn)品方案所展開。因此如果他們沒(méi)把這二位捧成首選云服務(wù)供應(yīng)商、我們恐怕反而無(wú)法理解其思維方式了,但這并不能否定Amazon的銀行賬戶所收到的來(lái)自企業(yè)客戶的數(shù)十億美元匯款。
Amazon公司CEO Jeff Bezos在最新公布的財(cái)報(bào)中指出,AWS的年度營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到50億美元之巨,而這一數(shù)字仍有加速提升之勢(shì)。
更具諷刺意味的是,IBM還致力于將AWS描述為“低端”解決方案,并宣稱自家客戶更關(guān)注具有高附加值的服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)IBM方面的說(shuō)法:“如果大家審視IBM所簽訂的云銷售協(xié)議,就會(huì)發(fā)現(xiàn)云業(yè)務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)開始呈現(xiàn)出低端商用云產(chǎn)品及廠商與高附加值高利潤(rùn)云業(yè)務(wù)機(jī)遇的分化趨勢(shì)。”
IBM肯定是沒(méi)把CIA這類機(jī)構(gòu)算進(jìn)以上言論——后者將總值高達(dá)6億美元的訂單交給了AWS(而非作為CIA及政府機(jī)關(guān)長(zhǎng)期技術(shù)方案供應(yīng)商的IBM),原因正如Bill Oliver所寫道:“CIA希望選擇一套當(dāng)前最為出色且具備良好可擴(kuò)展能力的公有云,同時(shí)保證其部署在政府內(nèi)部環(huán)境下且由供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理。目前只有AWS的產(chǎn)品能夠滿足這些條件。”
這聽起來(lái)跟IBM所說(shuō)的“低端商用方案”好像完全不是一碼事兒。
事實(shí)上,根據(jù)這份報(bào)告所言,這些企業(yè)或者大型機(jī)構(gòu)客戶之所以會(huì)選擇市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者(即AWS)之外的廠商,主要是因?yàn)楹笳叩姆桨父阋耍ㄕ?2%)且受到現(xiàn)有方案的限制(38%):
啊哦……
(好吧,但我們必須承認(rèn)AWS的云業(yè)務(wù)利潤(rùn)額度明顯高于IBM、EMC、NetApp以及其它眾多廠商??偠灾?,AWS絕對(duì)不是什么低端商用業(yè)務(wù)。)
最后,這份調(diào)查的受訪者普遍表示自己對(duì)于公有云并不是很感興趣——而且需要再次強(qiáng)調(diào),這與他們自身的IT角色立場(chǎng)緊密相關(guān)。
在被問(wèn)及未來(lái)一年內(nèi)最為重要的部署目標(biāo)時(shí),只有15%的受訪者提到了公有云。也有28%的受訪者選擇了專用型服務(wù)器,更有高達(dá)57%的受訪者表示看好利用托管私有云建立自己的云服務(wù)。
這種立場(chǎng)顯然對(duì)IBM非常有利,因?yàn)樗{(lán)色巨人的強(qiáng)項(xiàng)正好是在私有云領(lǐng)域,畢竟傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心才是其立足的根基。不過(guò)另一種跡象表明,要想正確判斷出云市場(chǎng)上的最終優(yōu)勝者,詢問(wèn)這幫家伙根本沒(méi)法得到可靠的答案。
在一般性市場(chǎng)當(dāng)中,Amazon與微軟統(tǒng)治云業(yè)務(wù)領(lǐng)域的趨勢(shì)已經(jīng)明顯得不能再明顯了。Synergy研究公司曾就此發(fā)布一系列調(diào)查數(shù)字,而且這單純只是為了強(qiáng)調(diào)一種共識(shí)性結(jié)論:
有鑒于此,云業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一場(chǎng)雙雄爭(zhēng)王的競(jìng)賽,而這雙雄指的絕對(duì)是Amazon與微軟。IBM在發(fā)展速度上無(wú)法與Amazon相媲美,客戶基礎(chǔ)在規(guī)模上也更為有限。
總而言之,要想真正振興自己的云業(yè)務(wù)表現(xiàn),IBM單靠如今這種吹噓方式肯定達(dá)不到目標(biāo)。