北京時(shí)間5月1日消息,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,微軟當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三向華爾街闡述了首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)為公司制定的未來財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:產(chǎn)生更多現(xiàn)金,比以往更穩(wěn)健。
在約2小時(shí)的會(huì)議上,納德拉和微軟其他高管闡述了未來的發(fā)展規(guī)劃,即公司對(duì)軟件產(chǎn)品銷售的依賴程度將越來越低。隨著桌面計(jì)算讓位于移動(dòng)計(jì)算,軟件產(chǎn)品的銷售肯定會(huì)滑坡。
向軟件訂閱服務(wù)模式轉(zhuǎn)型
納德拉解釋稱,微軟在嘗試把業(yè)務(wù)模式由銷售套裝軟件轉(zhuǎn)型為銷售通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的軟件訂閱服務(wù),就像用戶購買Netflix服務(wù)和手機(jī)服務(wù)那樣。銷售套裝軟件只能帶來一次性的授權(quán)收入,銷售軟件訂閱服務(wù)則能獲得源源不斷的收入。
要使依賴訂閱服務(wù)的商業(yè)模式獲得成功,微軟需要吸引更多用戶使用Windows操作系統(tǒng)。為此,微軟重新設(shè)計(jì)了Windows,使之能在移動(dòng)設(shè)備和傳統(tǒng)筆記本上跨平臺(tái)運(yùn)行。另外,微軟還將允許部分用戶免費(fèi)升級(jí)到Windows 10。
微軟估計(jì),軟件訂閱服務(wù)將吸引并留住用戶。隨著時(shí)間推移,微軟可以向用戶銷售移動(dòng)應(yīng)用等其他產(chǎn)品和訂閱服務(wù),最終通過每名用戶獲得更多營(yíng)收。
納德拉向分析師表示,“我們提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)的目的是獲得用戶,使他們能從Windows應(yīng)用商店購買其他應(yīng)用,使用戶不斷購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。”
包括甲骨文和Adobe在內(nèi)的其他軟件廠商也在進(jìn)行類似的轉(zhuǎn)型。與它們一樣,微軟希望投資者把自己當(dāng)成一家成長(zhǎng)型而非已經(jīng)過了鼎盛期的公司。但是,由于微軟的產(chǎn)品覆蓋企業(yè)和個(gè)人計(jì)算的幾乎所有方面,因此它的轉(zhuǎn)型也要比其他公司更為復(fù)雜。
企業(yè)軟件業(yè)務(wù)先行
微軟已經(jīng)在企業(yè)業(yè)務(wù)部門實(shí)施轉(zhuǎn)型計(jì)劃。微軟周三稱,到2018年夏季,企業(yè)軟件訂閱業(yè)務(wù)營(yíng)收每年將達(dá)到200億美元(約合人民幣1223億元)。微軟上周稱,根據(jù)最近的銷售速度,目前“商業(yè)云”業(yè)務(wù)年化營(yíng)收為63億美元(約合人民幣385億元)。微軟的訂閱服務(wù)包括Office 365和Azure計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。
200億美元的營(yíng)收目標(biāo)意味著企業(yè)軟件訂閱業(yè)務(wù)需要每年增長(zhǎng)逾40%,微軟認(rèn)為這樣的增速是可以實(shí)現(xiàn)的。微軟還表示,這類業(yè)務(wù)的盈利能力在不斷提高。微軟估計(jì),企業(yè)云計(jì)算服務(wù)的毛利率將由上一財(cái)年的15%提高至本財(cái)年的44%。
盡管Office等軟件在逐步向訂閱模式轉(zhuǎn)型,但Windows操作系統(tǒng)仍然依賴授權(quán)模式。微軟預(yù)計(jì)本財(cái)年Windows將貢獻(xiàn)約150億美元(約合人民幣917億元)營(yíng)收。但微軟在操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)方面也將有大動(dòng)作,例如,讓許多現(xiàn)有Windows用戶免費(fèi)升級(jí)到Windows 10。
Windows在企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域具有支配地位,微軟計(jì)劃保持現(xiàn)狀。為此,微軟計(jì)劃采取的一項(xiàng)措施是增添企業(yè)急需的功能,例如更高的安全性。微軟已經(jīng)承諾不斷為Windows 10設(shè)備增添新功能——當(dāng)然也是免費(fèi)的。
微軟Windows業(yè)務(wù)掌門特里·米爾森(Terry Myerson)最近在接受采訪時(shí)暗示,微軟下周將公布旨在促使大企業(yè)將PC升級(jí)到Windows 10的激勵(lì)措施。通常情況下,企業(yè)在為員工使用的PC升級(jí)最新版本W(wǎng)indows方面速度較慢。
微軟還計(jì)劃通過使之能運(yùn)行在除筆記本之外的其他設(shè)備上,擴(kuò)大Windows的消費(fèi)者用戶群。這樣,即使PC讓位于智能手機(jī)、智能手表或未來的其他產(chǎn)品,Windows依然能保持在個(gè)人計(jì)算領(lǐng)域的中心地位。
開辟新的創(chuàng)收渠道
微軟希望通過開辟新的創(chuàng)收渠道,在一定程度上彌補(bǔ)因讓用戶免費(fèi)升級(jí)最新版Windows而蒙受的經(jīng)濟(jì)損失。納德拉將依賴向消費(fèi)者銷售Windows應(yīng)用來增加微軟及其軟件開發(fā)者合作伙伴的營(yíng)收,他還寄希望于通過Xbox Live服務(wù)銷售視頻游戲,通過必應(yīng)搜索引擎銷售廣告。不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌的是,微軟還沒有能通過網(wǎng)絡(luò)廣告和應(yīng)用商店獲取巨額利潤(rùn)。
微軟承認(rèn),由于Windows業(yè)務(wù)采用全新商業(yè)模式,至少短期內(nèi)營(yíng)收會(huì)受到影響。微軟稱,它將把每份Windows 10軟件授權(quán)的收入分3年計(jì)入營(yíng)收,不再把通過銷售Windows 10軟件授權(quán)獲得的收入一次性計(jì)入營(yíng)收。
米爾森在最近的采訪中表示,他借助電影《冰雪奇緣》(Frozen)中對(duì)夏天感到好奇的雪人雪寶(Olaf)向公司高管和董事會(huì)解釋讓用戶免費(fèi)升級(jí)到最新版本W(wǎng)indows的決定。他手拿一個(gè)雪寶玩具娃娃參加了一次董事會(huì)會(huì)議,在解釋如何吸引用戶時(shí)說,“我們向他們贈(zèng)送禮物,讓他們?cè)谙募具^圣誕節(jié)。對(duì)于仍然運(yùn)行Windows 7和其他操作系統(tǒng)的用戶來說,這是一個(gè)天大的好消息。”