我們時(shí)常談起云計(jì)算，那云計(jì)算是從哪個(gè)行業(yè)最先發(fā)起的呢?答案是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)大應(yīng)用推動(dòng)了IT產(chǎn)業(yè)的變革。互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是用戶需求變化非?？?，要求基礎(chǔ)架構(gòu)、軟件搭建的方式更加高效，更符合用戶的實(shí)際需求。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以彈性、高擴(kuò)展性、安全、低成本為特點(diǎn)的云計(jì)算誕生。緊接著，是大數(shù)據(jù)概念的提出，與云計(jì)算一起成為了互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代下最受企業(yè)關(guān)注的新技術(shù)。在本文中，筆者將結(jié)合云計(jì)算概念、云服務(wù)界定、云安全、云與大數(shù)據(jù)的關(guān)系、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、國(guó)際化等幾個(gè)方面，來(lái)梳理一下阿里云是如何重新定義云計(jì)算，并最終在過(guò)去5年里逐漸贏得了近百萬(wàn)用戶。

走出云計(jì)算的概念誤區(qū)

我們知道，以IOE為代表的傳統(tǒng)IT架構(gòu)是建立在IBM 小型機(jī)+Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)+EMC存儲(chǔ)設(shè)備上的，是一種傳統(tǒng)的，集中式的，企業(yè)專用的架構(gòu)，存在成本的瓶頸，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)處理性價(jià)比尤其低。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)，依賴傳統(tǒng)的IOE在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代做IT是不可想象的。目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)真正使用IOE的非常少，甚至去IOE已經(jīng)成為潮流。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，依靠阿里云的技術(shù)，企業(yè)IT的大規(guī)模水平擴(kuò)展成為可能，而且是在可負(fù)擔(dān)，可控的前提下。

毋庸置疑，在互聯(lián)網(wǎng)化驅(qū)動(dòng)下，云計(jì)算已經(jīng)成為了企業(yè)普遍的需求，并且成為未來(lái)企業(yè)IT變革的方向。但是，仍有一些企業(yè)對(duì)云計(jì)算存在理解上的誤區(qū)，比如，有些傳統(tǒng)廠商認(rèn)為云計(jì)算只不過(guò)是虛擬化加上SaaS，向客戶租售計(jì)算資源。不排除有意為之，目的是借云計(jì)算的概念欺瞞客戶。也有些企業(yè)通過(guò)虛擬化的方式分配硬件、軟件資源，自己負(fù)責(zé)運(yùn)維，實(shí)際上和以前IT的體系沒(méi)有本質(zhì)差別，根本不叫云計(jì)算。

真正的云計(jì)算是將計(jì)算、存儲(chǔ)、安全、網(wǎng)絡(luò)、管理、監(jiān)控、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、開發(fā)等統(tǒng)一整合，為客戶提供一體化服務(wù)，具備彈性、安全、方便擴(kuò)容、低成本的特點(diǎn)，而不只是租售單一的計(jì)算資源或存儲(chǔ)資源。如果嚴(yán)格按照上述方式定義云計(jì)算的話，目前只有亞馬遜、阿里云和谷歌等少數(shù)企業(yè)才是真正的云計(jì)算服務(wù)提供商。

服務(wù)才是云計(jì)算的本質(zhì)與核心

我們習(xí)慣將云計(jì)算分為IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層面，并通過(guò)這幾層給云計(jì)算公司定位。但在阿里云總裁王文彬看來(lái)，云計(jì)算不能簡(jiǎn)單的用IaaS、PaaS、SaaS來(lái)界定。以阿里云為例，計(jì)算存儲(chǔ)屬于IaaS層，如阿里云的CDN、OTS可以理解成IaaS。PaaS是中間層的應(yīng)用，比如消息對(duì)列、日志服務(wù)，而且有越來(lái)越多的服務(wù)疊加在上面。但以O(shè)DPS來(lái)看，它包含了存儲(chǔ)服務(wù)，介于IaaS和PaaS之間，是一個(gè)計(jì)算引擎，很難直接定位成IaaS或者PaaS。大家只需要知道ODPS是一個(gè)云服務(wù)，有獨(dú)特的使用方法和價(jià)值就可以了。

筆者認(rèn)為，阿里云的做法其核心理念是服務(wù)，客戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，云平臺(tái)就提供什么，如果自身的技術(shù)和策略不能夠滿足用戶的特定需求，可以引入更多合作伙伴的力量。這在傳統(tǒng)觀念之下已經(jīng)算是跨界了，難度可想而知。但是，服務(wù)是云計(jì)算的方向，只有做成之后，才能真正發(fā)揮一體化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，客戶體驗(yàn)更平滑。

另外，阿里云認(rèn)為公有云，私有云，混合云的分別應(yīng)該重新定義。在企業(yè)內(nèi)部受限于系統(tǒng)改造成本以及業(yè)務(wù)需求，不可能所有的應(yīng)用都要上云。通常情況下，大家的想法是搭建私有云。但是，阿里云的做法是，基于云計(jì)算延伸出邏輯私有安全域的概念，把企業(yè)的不同資源圈出來(lái)，標(biāo)明是邏輯性的安全域，全部由企業(yè)自己運(yùn)營(yíng)，與外界是隔離的。這樣做的好處是，企業(yè)可以享受云計(jì)算彈性、安全、可擴(kuò)展的優(yōu)勢(shì)，又不用擔(dān)心硬件的成本。這種安全域的解決方案可以很好的解決用戶需求。

解除對(duì)云計(jì)算安全的顧慮

安全是企業(yè)邁向云端最重要的一個(gè)坎兒。此前，阿里集團(tuán)CTO王堅(jiān)博士和阿里云總裁王文彬都對(duì)云安全做過(guò)類似的比喻：銀行剛剛興起的時(shí)候，大家擔(dān)心銀行不安全，于是把錢放在身邊。事實(shí)勝于雄辯，現(xiàn)在大家都認(rèn)可銀行是安全的。在電商初期階段，大家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全，現(xiàn)在電商平臺(tái)已經(jīng)成為消費(fèi)者最重要的購(gòu)物渠道。云計(jì)算也一樣，未來(lái)用戶對(duì)云安全的顧慮會(huì)慢慢淡化。

近期，一位云API服務(wù)提供商與筆者分享了對(duì)云安全的看法。他認(rèn)為，去年年底云計(jì)算開始爆發(fā)，原因有兩個(gè)：1、企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到云計(jì)算是大趨勢(shì)，企業(yè)必須做出決定是否選擇云計(jì)算。未來(lái)將是互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代，企業(yè)不上云將會(huì)面臨死亡，上云可能會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn)，但是死亡的威脅會(huì)更大。2、云技術(shù)和云服務(wù)越來(lái)越成熟，安全性也越來(lái)越高，企業(yè)也已經(jīng)普遍接受云計(jì)算。

目前，云服務(wù)商通過(guò)技術(shù)手段、客戶案例增加說(shuō)服力，獲得權(quán)威安全認(rèn)證等方式，最大限度降低用戶對(duì)安全的顧慮。

以阿里云ODPS為例，就運(yùn)用了很多方法解決安全問(wèn)題，比如將所有的數(shù)據(jù)拷貝三份，增加數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的可靠性。每一個(gè)請(qǐng)求都在沙箱環(huán)境，數(shù)據(jù)運(yùn)算也在一個(gè)獨(dú)立的沙箱內(nèi)，確保不會(huì)受到干擾。另外，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)都是打散的，即便是阿里云的內(nèi)部人員也無(wú)法看到用戶數(shù)據(jù)。

金融行業(yè)對(duì)安全性要求基本最高，目前，阿里小微金融已經(jīng)在阿里云上成功運(yùn)行;眾安保險(xiǎn)也將全部核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都部署到云端，這些都經(jīng)過(guò)客戶驗(yàn)證云是安全可靠的。

在安全認(rèn)證方面，阿里云已獲得全球首張?jiān)瓢踩珖?guó)際認(rèn)證金牌，這是英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱 BSI)向全球云服務(wù)商頒發(fā)的首張金牌，證明了中國(guó)企業(yè)在信息化、云計(jì)算領(lǐng)域安全合規(guī)方面是首屈一指的。

更值得一提的是，隨著國(guó)家對(duì)信息安全的重視程度越來(lái)越高，中國(guó)企業(yè)迫切需要在核心技術(shù)上尋求突破。以阿里云為代表的中國(guó)云計(jì)算企業(yè)已經(jīng)擁有自主可控的技術(shù)，在云計(jì)算領(lǐng)域擺脫了依賴國(guó)外技術(shù)的尷尬境地。

云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是硬幣的兩面

提到云計(jì)算和大數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，有諸多版本的解釋，但是王文彬的一個(gè)觀點(diǎn)筆者非常認(rèn)同。他認(rèn)為，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是一枚硬幣的正反面。言下之意，缺了誰(shuí)都不值錢。

大數(shù)據(jù)有4V特點(diǎn)：Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價(jià)值)，其特點(diǎn)就決定了無(wú)法用單臺(tái)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，必須采用分布式計(jì)算架構(gòu)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘，但必須依托云計(jì)算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、云存儲(chǔ)和虛擬化技術(shù)。反過(guò)來(lái)，云計(jì)算也需要大數(shù)據(jù)作為原材料，云計(jì)算服務(wù)和云應(yīng)用在云平臺(tái)的支撐下，讓這些海量數(shù)據(jù)得以保存和處理。當(dāng)然，數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于多，而是如何挖掘到有價(jià)值的信息，這需要借助云服務(wù)和云應(yīng)用的能力。實(shí)際上，阿里云官網(wǎng)上已經(jīng)有不少使用云計(jì)算能力來(lái)挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值的成功案例。

構(gòu)建生態(tài)圈 開放是關(guān)鍵

對(duì)于一家云計(jì)算企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的構(gòu)建是非常重要的，因?yàn)樽陨聿豢赡軡M足所有用戶的所有需求。阿里云其實(shí)早就已經(jīng)著手做生態(tài)系統(tǒng)，比如舉辦開發(fā)者大會(huì)。甚至2013年阿里云開發(fā)者大會(huì)上，王堅(jiān)博士說(shuō)：阿里云之所以有今天，是因?yàn)楸姸嗟陌⒗镌崎_發(fā)者拿命換來(lái)的?？梢婇_發(fā)者對(duì)于阿里云的重要作用。

除了開發(fā)者之外，阿里云也正在積極的開拓行業(yè)合作伙伴。8月19日，阿里云計(jì)算宣布啟動(dòng)“云合計(jì)劃”，擬招募1萬(wàn)家云服務(wù)商，構(gòu)建新的云生態(tài)體系，為企業(yè)和政府等用戶提供一站式云服務(wù)。王文彬表示，如果把阿里云比作“公共電網(wǎng)”，那么合作伙伴就是各種“電器公司”。只有越來(lái)越多合作伙伴的加入，才能讓云計(jì)算普及到各個(gè)領(lǐng)域。阿里云希望通過(guò)建立新的云生態(tài)體系，促進(jìn)更多的應(yīng)用創(chuàng)新。

對(duì)阿里云的做法，我們表示支持，畢竟阿里云做的是基礎(chǔ)計(jì)算平臺(tái)和云服務(wù)平臺(tái)，還要針對(duì)每個(gè)垂直行業(yè)制定不同的解決方案，比如電力、電信、銀行、制造業(yè)都存在差別。阿里云不可能服務(wù)好所有的用戶，最好的做法是打造生態(tài)系統(tǒng)，將合作伙伴拉進(jìn)來(lái)為客戶提供行業(yè)解決方案。

構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)需要一種開放精神，這也是做好云計(jì)算的基礎(chǔ)，在開放性上，阿里云是領(lǐng)先的。國(guó)內(nèi)其他的云平臺(tái)大都局限在服務(wù)自己“領(lǐng)地”的客戶，比如百度云為輕應(yīng)用開發(fā)者服務(wù)、新浪云為微博應(yīng)用開發(fā)者服務(wù)、騰訊云為游戲開發(fā)商服務(wù)等;電信運(yùn)營(yíng)商的云平臺(tái)也是圍繞自己的核心業(yè)務(wù)展開。而阿里云最為開放，客戶遍及電商、游戲、移動(dòng)應(yīng)用、金融行業(yè)、社區(qū)、門戶網(wǎng)站、音視頻、影視制作等等。

阿里云的國(guó)際化

邁出中國(guó)市場(chǎng)，走向國(guó)際化，將是阿里云的下一步。阿里云通過(guò)技術(shù)積累以及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備了參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。而且憑借CDN產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作，將資源開放給全球企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者使用以及阿里云香港區(qū)域上線，成為中國(guó)第一家提供海外公有云服務(wù)的公司，已經(jīng)拿到了通往國(guó)際舞臺(tái)的入場(chǎng)卷。但是一切都是新的開始，未來(lái)的路更遠(yuǎn)，更艱辛。對(duì)此，我想起了中國(guó)網(wǎng)壇的絕對(duì)巨星李娜。李娜經(jīng)過(guò)多年穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步來(lái)到國(guó)際賽場(chǎng)，并憑借多年的努力最終成為大滿貫得主。

對(duì)于阿里云的國(guó)際化，業(yè)界非常關(guān)注，認(rèn)為阿里云已經(jīng)站在和國(guó)際云計(jì)算巨頭同樣的舞臺(tái)。在電商時(shí)代，阿里巴巴掌門人馬云誓言，要讓天下沒(méi)有難做的生意，這個(gè)“天下”當(dāng)然也要包括國(guó)際市場(chǎng)。如今，阿里巴巴赴美上市，也為阿里云進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)打開了通路，只不過(guò)這一次，阿里云試圖變革的是全球的IT服務(wù)模式

那么，進(jìn)入全球云計(jì)算舞臺(tái)，阿里云的資本在哪?答案：握有技術(shù)這塊基石，比如飛天5K的扎實(shí)根基。技術(shù)無(wú)國(guó)界，誰(shuí)掌握了核心技術(shù)，誰(shuí)就有話語(yǔ)權(quán)。來(lái)到全球舞臺(tái)，拼啥都不好使，只有拼核心競(jìng)爭(zhēng)力，客戶的口碑正是這種競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。王堅(jiān)博士在2013年阿里云開發(fā)者大會(huì)上明確說(shuō)，阿里云沒(méi)有在營(yíng)銷方面花一分錢，全是口碑傳播，這些客戶都是相信阿里云的，是阿里云的寶貴資產(chǎn)。

商業(yè)市場(chǎng)是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)，全球市場(chǎng)對(duì)阿里云的技術(shù)，運(yùn)營(yíng)，運(yùn)維，全球運(yùn)作都提出了挑戰(zhàn)，阿里云能否在國(guó)際商業(yè)化的道路上大展宏圖，拭目以待。

小結(jié)：云計(jì)算的未來(lái)

正如王文彬所描繪的那樣，未來(lái)的云計(jì)算就像現(xiàn)在的電廠一樣，即插即用，人人可用。筆者認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)這一愿景，阿里云們?cè)谇斑M(jìn)的過(guò)程中還要做好以下幾個(gè)方面：

1、打好技術(shù)基礎(chǔ)，從技術(shù)上具備云計(jì)算隨需所用的能力。比如ODPS在大數(shù)據(jù)的處理方面還應(yīng)該進(jìn)一步完善對(duì)半結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理，這些數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代息息相關(guān)，也是未來(lái)最需要深入挖掘的數(shù)據(jù)。另外，需要將更多成熟的技術(shù)抽離出來(lái)，變成云服務(wù)。

2、充分發(fā)揮平臺(tái)的價(jià)值，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，吸引更多第三方服務(wù)商的加入，這是近期阿里云重點(diǎn)要做的工作。正如冰箱、超級(jí)電視，是用戶使用電能的載體，而云計(jì)算做到“即插即用”，需要合作伙伴不斷的推出創(chuàng)新型的應(yīng)用。

3、進(jìn)一步降低云計(jì)算價(jià)格，做人人用得起的云計(jì)算。根據(jù)摩爾定律測(cè)算，硬件設(shè)備成本逐年下降，技術(shù)服務(wù)能力不斷提升，更重要的是，阿里云已經(jīng)積累了近100萬(wàn)的用戶，已經(jīng)具備了規(guī)模效應(yīng)，這些都將推動(dòng)云計(jì)算的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。

4、探索體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)模式。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，除了技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)貼心之外，更需要體現(xiàn)阿里云的特色，比如開發(fā)讓用戶尖叫的應(yīng)用，整個(gè)操作更流暢，體驗(yàn)更友好。正如蘋果那樣，讓用戶第一時(shí)間就決定愛(ài)上它。相信未來(lái)的云計(jì)算也可以做到。