預(yù)測(cè)一：人工智能(AI)支持的軟件開發(fā)隆重登場(chǎng)

軟件開發(fā)是一個(gè)創(chuàng)造性的過程，但也有許多重復(fù)性的工作。2022年，機(jī)器學(xué)習(xí)將開始在增強(qiáng)軟件開發(fā)人員的工作流方面發(fā)揮重要作用，幫助開發(fā)人員創(chuàng)建更安全、更可靠的代碼。

自從云出現(xiàn)以來，我們已經(jīng)看到世界各地的公司正以前所未有的速度大規(guī)模地為其客戶帶來創(chuàng)新。然而，即使產(chǎn)品交付速度加快，人們?nèi)匀辉谲浖_發(fā)上花費(fèi)了過多的時(shí)間。

雖然編程語言、軟件開發(fā)工具包(SDK)和其它開發(fā)效率工具都有了顯著的改進(jìn)，但這些都是細(xì)小的演變，目前還沒有看到向其他技術(shù)那樣重大的飛躍。在過去的幾年里，我們已經(jīng)開始為未來的軟件開發(fā)奠定了一 些基礎(chǔ)。我認(rèn)為像Amazon DevOps Guru、Amazon CodeGuru、GitHub Copilot 和 GPT-3 等工具是面向未來發(fā)展的第一步，其中機(jī)器學(xué)習(xí)用于代碼開發(fā)和軟件運(yùn)營(yíng)工作流，幫助開發(fā)人員提高效率。在接下來的幾年里，我相信該領(lǐng)域的能力將呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。

機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)將使開發(fā)人員從代碼審查和故障修復(fù)等繁瑣、無差別的工作中解脫出來，使他們能夠更加專注于創(chuàng)造。這些機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)也將幫助我們以前所未有的速度編寫復(fù)雜的系統(tǒng)，并以多種方式為新一類開發(fā)人員打開大門。想象一個(gè)場(chǎng)景，開發(fā)人員只需要描述他們希望應(yīng)用程序如何運(yùn)行，然后各種工具通過自然語言處理，解釋他們的請(qǐng)求，并返回功能齊全的代碼。在后端，機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)還將檢查軟件錯(cuò)誤，不斷驗(yàn)證軟件是否完成了其應(yīng)該做的事情。這種由機(jī)器學(xué)習(xí)支持的軟件開發(fā)將重塑游戲規(guī)則，可以使整個(gè)組織的更多人幫助定義和構(gòu)建軟件和軟件驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，同樣的機(jī)器學(xué)習(xí)方法將把我們解放出來，以創(chuàng)造更多用于各種其他領(lǐng)域的可能性，比如媒體創(chuàng)作。我們將看到生成式 AI 技術(shù)(generative AI)越來越多地用于創(chuàng)作電影、音樂和文學(xué)作品。同樣重要的是，以類似的方式，AI/ML技術(shù)也將開始在檢測(cè)虛假內(nèi)容、欺詐等方面發(fā)揮作用。2022年將是AI/ML在開發(fā)者工作生活中發(fā)揮舉足輕重作用的一年。

預(yù)測(cè)二：大云無疆，無限拓展

云將通過專門設(shè)備和專用解決方案擴(kuò)展到每個(gè)場(chǎng)所。到2022年，我們將看到這些解決方案發(fā)揮云的全部能力，改造倉(cāng)庫(kù)、餐廳、零售店、農(nóng)場(chǎng)等。

在供應(yīng)鏈和物流領(lǐng)域，我們將旅程的最后一段稱為“最后一公里”，也就是到家門口前的最后一段路程。在電子商務(wù)中這是整個(gè)旅程中頗具挑戰(zhàn)性的部分，因?yàn)橛捎谖恢玫牟煌?，存在許多變量。例如，在東京繁華擁擠的街道上將包裹遞送給客戶相比在美國(guó)的鄉(xiāng)村道路上遞送包裹就有很大的區(qū)別。在亞馬遜，利用Amazon Scout(一種全電動(dòng)的自動(dòng)投遞設(shè)備)創(chuàng)新技術(shù)，我們正在為最后一公里的投遞開發(fā)專門的解決方案。云在 “最后一公里”也有自己的挑戰(zhàn)，我預(yù)測(cè)將有數(shù)個(gè)創(chuàng)新來幫助解決這個(gè)問題。

在過去的15年里，我們已經(jīng)建立了廣泛的全球基礎(chǔ)設(shè)施，拓展至全球25個(gè)地理區(qū)域和81個(gè)可用區(qū)， 涵蓋310 多個(gè)接入點(diǎn)，為超過 245 個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù)。但是現(xiàn)在，我們看到云服務(wù)正在超越傳統(tǒng)的亞馬遜云科技區(qū)域的邊界，擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)邊緣，或者說像電子商務(wù)稱呼的“最后一公里”。

我們已經(jīng)見證“云幾乎無處不在”的現(xiàn)實(shí)。我們?cè)?022年將看到的轉(zhuǎn)變是，云在網(wǎng)絡(luò)邊緣變得高度專門化。為了在車間和倉(cāng)庫(kù)、餐廳和零售店或偏遠(yuǎn)地區(qū)充分實(shí)現(xiàn)云的優(yōu)勢(shì)，必須在邊緣構(gòu)建量身定制的解決方案。與云中的Amazon Scout相似， Amazon Monitron和Amazon Panorama這樣的專用設(shè)備將把云的功能帶到網(wǎng)絡(luò)邊緣去完成特定的工作。它們帶來了云端所具備的高安全性、先進(jìn)功能和交付速度，并且?guī)缀蹩梢苑胖迷谑澜缟先魏蔚胤健＿@些設(shè)備不是呆在某個(gè)角落的孤立盒子，而是成為云的真正延伸，可以連接云端所有的核心功能。

我們將在2022以至未來幾年看到，云正在加速超越傳統(tǒng)的集中式基礎(chǔ)設(shè)施模式而進(jìn)入意想不到的、需要專門構(gòu)建技術(shù)的環(huán)境中。云將出現(xiàn)在您的汽車、茶壺和電視中，云將出現(xiàn)在公路上行駛的卡車、運(yùn)輸貨物的船舶和飛機(jī)等一切事物中。云將在全球范圍內(nèi)分布，與地球上甚至太空中幾乎所有的數(shù)字設(shè)備或系統(tǒng)相連。

預(yù)測(cè)三：智慧空間興起，尤其是在老年人護(hù)理領(lǐng)域

2022年，家居和樓宇將成為更好的助手和更貼心的伙伴，真正幫助我們滿足最人性化的需求。在未來幾年，受益最大的將會(huì)是年長(zhǎng)人士。

科技帶給我的最大的啟迪之一，是它在解決人類真正難題方面發(fā)揮的作用。多年來跟全球各地使用云計(jì)算來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的客戶會(huì)面之后，我們產(chǎn)生了一個(gè)想法，即開始通過一個(gè)名為“Now Go Build”的節(jié)目來記錄他們的故事。我們?cè)诠?jié)目中介紹了一個(gè)鼓舞人心的客戶，是日本一家名為Z-Works的公司。該公司專注于改善針對(duì)老年人護(hù)理，并通過技術(shù)幫助擴(kuò)大這項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)模。

Z-Works面臨的問題是在從事老人護(hù)理這項(xiàng)工作的人員越來越少的情況下，如何為日本的老年人提供智能和周到的護(hù)理。這家公司的解決方案是在養(yǎng)老院的床上和整個(gè)房間里布置傳感器，并將所有傳感器連接到云端進(jìn)行持續(xù)的數(shù)據(jù)分析。這些傳感器陣列不僅僅是監(jiān)測(cè)生命體征。由于這些傳感器運(yùn)行著在云端訓(xùn)練好的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，因此它們還可以判斷老人是否去了衛(wèi)生間而沒能及時(shí)返回等。在那樣的情況下，系統(tǒng)可以通知值班人員去查看相關(guān)老人的狀況。從本質(zhì)上講，這是一個(gè)高度智能化的空間所帶來的高度人性化的反應(yīng)。如果人們意識(shí)到需要，他們也會(huì)這樣做。在這種情況下，是由私有且安全的數(shù)據(jù)流提供的ML模型，通過智能動(dòng)作向人們發(fā)出信號(hào)。我們正在接近一個(gè)節(jié)點(diǎn)，那就是環(huán)境計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)傳感器集合、遠(yuǎn)程/移動(dòng)數(shù)據(jù)收集和邊緣處理，以及像亞馬遜Alexa這樣的智能設(shè)備等將像我們一直期待的那樣產(chǎn)生真正積極的影響。

在接下來的幾年里，我們將看到智慧空間在許多環(huán)境中涌現(xiàn)，但老年人護(hù)理領(lǐng)域?qū)⑹桩?dāng)其沖。這些可能是一些簡(jiǎn)單任務(wù)的組合：從調(diào)暗燈光，鎖門，處理忘記關(guān)閉的烤箱，到更貼近老年人生活場(chǎng)景、更具主動(dòng)性的事情，例如在正常生活模式出現(xiàn)偏差時(shí)提出問題，并在必要時(shí)實(shí)施常識(shí)性的解決方案。這將使人們得到更好的照顧，在人口老齡化的情況下，這意味著我們將創(chuàng)造一個(gè)新的家庭類別，使人們能夠真正留在家里。

預(yù)測(cè)四：可持續(xù)發(fā)展將擁有專屬架構(gòu)

2022年，開發(fā)人員將開始對(duì)他們搭建的系統(tǒng)和應(yīng)用做出具有“可持續(xù)發(fā)展”意識(shí)的決策。他們將尋求云架構(gòu)的新方法，以同時(shí)滿足和優(yōu)化出于保護(hù)地球和終端用戶的需求。

作為開發(fā)者，我們受到的訓(xùn)練是針對(duì)安全、性能、可靠性和成本等因素優(yōu)化架構(gòu)。在2022年，可持續(xù)發(fā)展將成為一個(gè)新的考慮因素。我們將在未來幾年開始看到，開發(fā)者在構(gòu)建具有可持續(xù)發(fā)展性的架構(gòu)方面發(fā)揮積極作用。他們將不僅考慮到正在解決的問題，還考慮到地球的可持續(xù)發(fā)展。

作為消費(fèi)者，我們長(zhǎng)期以來一直希望視頻和音樂能有更高的音質(zhì)和畫質(zhì)，網(wǎng)頁能更快地加載，能存儲(chǔ)越來越多的照片，但人們也開始意識(shí)到，這種便利可能會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。消費(fèi)者是否真的需要盡可能快地進(jìn)行下載?我們能否幫助他們做出更明智的決定，即在下載速度稍有影響的情況下，以更加“碳友好”的方式來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)資產(chǎn)?我們能否提供比4K質(zhì)量稍低的視頻流以減少碳足跡，并且通過大規(guī)模的踐行，從而對(duì)地球產(chǎn)生積極影響?可持續(xù)架構(gòu)將把上述這些因素加入到?jīng)Q策環(huán)節(jié)中。

開發(fā)人員將在減少其應(yīng)用程序的碳足跡方面發(fā)揮積極作用。這將發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域：比如他們將選擇應(yīng)用程序的運(yùn)行位置以利用電網(wǎng)中的綠色能源，或考慮處理一個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間，甚至指定使用專門的芯片組。當(dāng)以Web規(guī)模運(yùn)行時(shí)，即使是少量的節(jié)省也可以擴(kuò)展出巨大的影響。我們還將看到開發(fā)人員進(jìn)一步考慮適時(shí)“關(guān)掉”資源時(shí)所展示出的力量。“永遠(yuǎn)在線”是許多人的口頭禪和期待，但這是有代價(jià)的?？紤]到“永遠(yuǎn)在線”架構(gòu)需要在閑時(shí)也占用資源，我們可能會(huì)開始看到一種新的趨勢(shì)，即 “最環(huán)保的能源是我們不使用的能源”。這并不意味著我們不做高可用性架構(gòu)設(shè)計(jì)，這只是意味著在我們的架構(gòu)決策中將更具有可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)。

我們要清楚這一點(diǎn)：技術(shù)需要使用能源，在亞馬遜云科技，我們致力于做出明智的基礎(chǔ)設(shè)施選擇。我們有望在2025年實(shí)現(xiàn)100%利用可再生能源，這比我們最初設(shè)立的2030年目標(biāo)提前了五年。但是，亞馬遜云科技讓云在風(fēng)能、太陽能或水電能源上運(yùn)行，只是開發(fā)者及公司運(yùn)營(yíng)者承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展責(zé)任的一部分。客戶、員工和潛在員工將越來越多地被要求面對(duì)共同的責(zé)任，并做出真正的努力。

預(yù)測(cè)五：低地軌衛(wèi)星時(shí)代將產(chǎn)生新的應(yīng)用類型(新一波網(wǎng)絡(luò)連接，新類別的應(yīng)用)

低地球軌道 (LEO) 衛(wèi)星將為地球的每個(gè)角落帶來用得起的寬帶。這將改變數(shù)十億人的生活——教師、學(xué)生、小企業(yè)主，幾乎任何人都可以上網(wǎng)。

在接下來的五年里，兩萬多顆衛(wèi)星將在地球上方的低軌道上呈扇形散開。其中將有大約1500顆來自亞馬遜的Project Kuiper項(xiàng)目，該項(xiàng)目是一個(gè)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)是向全世界沒有服務(wù)和服務(wù)不足的社區(qū)提供快速、可負(fù)擔(dān)的寬帶(第一批衛(wèi)星計(jì)劃于2022年秋季進(jìn)入軌道)。隨著這種“地球規(guī)模(planet-scale)”的寬帶開始覆蓋，將有一類全新的應(yīng)用從中受益。

今天，大多數(shù)數(shù)字應(yīng)用都受到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的限制，這些專為低比特率或間斷性網(wǎng)絡(luò)連接而設(shè)計(jì)。在一些使用場(chǎng)景里數(shù)字應(yīng)用和系統(tǒng)被設(shè)計(jì)為可以離線操作，但跟實(shí)時(shí)連接的同類產(chǎn)品相比通常很快就過期或者功能受限，比如傳統(tǒng)的GPS導(dǎo)航儀跟手機(jī)App導(dǎo)航相比便是如此。當(dāng)人們不再受網(wǎng)絡(luò)連接、帶寬或延遲限制時(shí)會(huì)發(fā)生什么?當(dāng)這些地方覆蓋上人人都負(fù)擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)時(shí)，一個(gè)充滿未開發(fā)的可能性的世界就成為了現(xiàn)實(shí)，我們將進(jìn)入到LEO衛(wèi)星帶來的新格局。

有了無處不在的網(wǎng)絡(luò)連接，我們將開始解鎖今天根本不可能實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景。試想：每個(gè)孩子都可以使用相同的學(xué)習(xí)工具;中小企業(yè)掌握了他們所需的數(shù)字工具從而贏得更多客戶，他們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，在世界各地的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)社區(qū)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。我們可以更容易地監(jiān)測(cè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的植樹造林工作，可以更好地跟蹤火災(zāi)和洪水等災(zāi)害，從而更快地采取行動(dòng)。擁有例如太陽能設(shè)施、重型設(shè)備或覆蓋廣闊的樓宇等遠(yuǎn)程資產(chǎn)的大型企業(yè)能夠更好地優(yōu)化這些資產(chǎn)的使用和維護(hù)。物流運(yùn)輸公司可以在其車輛、飛機(jī)和船只的運(yùn)行過程中連續(xù)上傳數(shù)據(jù)到云端以供訪問，并定期向地面、空中和海上的車輛和船只提供更新下載等。無處不在的網(wǎng)絡(luò)連接將把我們從智慧空間升級(jí)到智慧城市、智慧國(guó)家，最終走向智慧世界。