面對越來越多中小企業(yè)數(shù)字化轉型的迫切需求,阿里巴巴在疫情期間加速開發(fā)出以“極簡、智能、合規(guī)”為特點的商品智能發(fā)布系統(tǒng),運用人工智能技術幫助商家減少70%的商品發(fā)布工作量。在戰(zhàn)疫100天到來之際,淘寶的千萬店小二也將陸續(xù)告別靠手動填寫信息上架商品的時代。
4月30日,阿里巴巴正式上線了全球首個商品智能發(fā)布系統(tǒng)。
發(fā)布商品工作量可減少七成
對于廣州的淘寶女裝店主小吳來說,每逢換季上新品是最忙碌的時候。選擇商品主圖、確定發(fā)布類目、填寫詳情信息、搭配介紹文案,往往要花10多分鐘才能完成一件商品發(fā)布。
“上架時需要依次填寫商品的各項信息,這個事情不能著急,因為一不小心錯放商品類目可能會涉嫌違規(guī)。如果想要自己的商品能夠獲得更好的展現(xiàn)機會,還得多花心思想想標題賣點涵蓋哪些關鍵詞,才能吸引眼球。”小吳說,如果一次上新十幾款商品,光商品發(fā)布就夠他和運營小二忙活好一陣的。
阿里巴巴的商品智能發(fā)布系統(tǒng)上線后,小吳和店小二上架商品時將輕松許多。只要上傳條形碼圖片和商品正面的完整圖片,系統(tǒng)就能自動識別,幫商家智能選擇發(fā)布類目、填充商品信息。不但減少了手動填寫的工序,還能幫助商家規(guī)避因信息繁雜而導致的類目錯放風險,在保障商品信息完整度的同時,大大提升商品發(fā)布效率和準確性。
通過商品智能發(fā)布系統(tǒng),商家發(fā)布商品時的工作量平均將減少70%,商品發(fā)布時長平均降低30%。
以往商品上新,需要依次填寫商品的各項信息,發(fā)布一件商品需要十幾分鐘。
智能生成商品標題和熱搜詞
這個商品發(fā)布系統(tǒng)還具備“智能小編”的功能。系統(tǒng)可以根據(jù)商品的特性、賣點,幫商家推薦更合適的標題、熱搜詞,并憑借視頻、圖像智能合成技術,自動生成更符合消費定位的商品主圖、商品長圖和透明素材圖等。在簡化商家發(fā)布商品流程的同時,引入智能營銷手段優(yōu)化商品展示,幫助商家洞察市場,輕松贏得更多曝光機會。
研發(fā)團隊的專家介紹,這套系統(tǒng)的能力來自阿里藏經(jīng)閣知識圖譜。“藏經(jīng)閣”將阿里巴巴經(jīng)濟體多年沉淀的海量商業(yè)要素通過智能算法標準化、鏈接化和知識化,打造出全球最大的標準產品庫。標準產品庫巨大的“庫存”結合達摩院人工智能算法助力,便誕生出全球首個應用于電商平臺的智能商品發(fā)布系統(tǒng)。
戰(zhàn)疫百日造出商家省力神器
“在社會各界共同抗擊疫情迎來第100天之際,我們想和廣大商家朋友真誠地說一聲辛苦了!”阿里巴巴相關負責人表示,1月20日國家衛(wèi)健委宣布對新冠肺炎全面啟動防控措施的當天,阿里巴巴集團啟動了抗疫行動。很多商家放棄了春節(jié)假期休息,犧牲了對家人的陪伴,全力備貨穩(wěn)價,不舍晝夜地在線服務,用各種力所能及的方式,和平臺一起投入到疫情救助中。
“在數(shù)字化進程不斷加速的當下,為了讓商家朋友經(jīng)營更從容、少踩坑。技術團隊加速研發(fā)了這款商品智能發(fā)布系統(tǒng),幫助大家減少大量重復性工作。”這位負責人表示,疫情期間在線下經(jīng)營遇到困難的商家,基于對平臺的信任,主動加入了數(shù)字化轉型的隊伍之中。通過這個智能發(fā)布系統(tǒng),新商家可以大大降低上手難度。
4月7日,國家發(fā)改委、網(wǎng)信辦發(fā)布《關于推進“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》,鼓勵平臺面向廣大中小微企業(yè)提供數(shù)字化轉型所需的開發(fā)工具及公共性服務。23天后,阿里巴巴商品智能發(fā)布系統(tǒng)的上線,天貓服飾類和快消品類商家將成為第一批受益者。后續(xù)該系統(tǒng)將不斷拓展至阿里全平臺,幫助更多商家更快完成數(shù)字化轉型。