智能托養(yǎng)云平臺改進托養(yǎng)中心服務

責任編輯:editor014

2014-04-29 15:01:42

摘自:新華網

對于一些患有疾病的失能老人來說,家人將他們送進托養(yǎng)中心后,最擔心的就是工作人員看護不夠細心,導致老人意外走失或受傷。如今,這個問題或許有了解決的辦法。

對于一些患有疾病的失能老人來說,家人將他們送進托養(yǎng)中心后,最擔心的就是工作人員看護不夠細心,導致老人意外走失或受傷。如今,這個問題或許有了解決的辦法。記者昨日從無錫市失能老人托養(yǎng)中心獲悉,該中心引進全市首個物聯(lián)網智能托養(yǎng)云服務平臺,每個入住的老人都要佩戴人員識別卡,一旦老人離開指定區(qū)域,智能托養(yǎng)平臺就會在第一時間報警,老人也可以在需要幫助時按識別卡上的求助鈕,第一時間獲得幫助。   

離開指定區(qū)域系統(tǒng)會報警   

在無錫市失能老人托養(yǎng)中心多個樓層,目前都已裝上物聯(lián)網智能托養(yǎng)云服務平臺的終端系統(tǒng)。而終端系統(tǒng)的外形就像一個液晶電視,上面會不斷滾動播放各種信息。  

“我們中心入住的老人都是失能老人,有行動不便和失智兩種。”無錫失能老人托養(yǎng)中心的相關負責人說,為了更好地看護這些老人,他們引入物聯(lián)網智能托養(yǎng)云服務平臺,具備定位和報警兩大功能。首先,他們會給每位入住該中心的失能老人發(fā)放一張人員識別卡,該卡能夠實時記錄老人當時所在的具體位置。中心則根據老人的身體狀況為他們設定活動區(qū)域,當老人離開該區(qū)域或者在某一點滯留時間過長,系統(tǒng)就會報警。“很多家屬會擔心老人在廁所里滑倒。”這位負責人說,如果老人滯留廁所超過一定時間,系統(tǒng)就會報警,工作人員便會第一時間趕去現(xiàn)場看老人是否需要幫助。在護理方面,家屬擔心的就是失智老人走丟。有了這個平臺,一旦失智老人離開指定區(qū)域,系統(tǒng)也會報警,可防止老人走失。   

護工完成護理需刷卡確認   

失能老人入住后,托養(yǎng)中心會第一時間錄入老人的基本信息,包括個人信息、生活護理信息、健康護理信息、聯(lián)系人、服藥記錄等,并據此為每位老人制定個性化服務項目。“比如有的失能老人在飲食方面會有特別的忌諱,還有的老人因為身體狀況需要按時服用藥物。”該中心的相關負責人說,他們會根據這些情況為每個老人制定屬于自己的健康計劃,并細分成每天的服務項目,記錄在平臺里。這樣一來,只要護工進入自己的系統(tǒng)平臺,就能看到自己負責護理的老人特有的生活習慣,以及每天需要服務的項目,根據老人的不同情況進行個性化護理。   

此外,為了防止護工因為疏忽遺漏某個護理項目,托養(yǎng)中心的護工每完成一個服務項目,就需要刷卡確認。一天結束后,護理人員能在平臺上清晰地看到自己是否遺漏了某個護理項目,確保入住中心的失能老人得到保質保量的護理。

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