根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Canalys公司的調(diào)查，全球在云計(jì)算服務(wù)的2020年第二季度支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的346億美元，比上一季度增長約11%，與去年同期相比增長30%。
目前尚不清楚的是，這些支出資金中有多少是由于計(jì)劃不周、執(zhí)行不力、監(jiān)督不力和內(nèi)部沖突等原因造成的。商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)Booz Allen Hamilton公司專門從事DevOps、平臺即服務(wù)和容器即服務(wù)的負(fù)責(zé)人Jimmy Pham說，“保持對云計(jì)算開支的控制對于減少預(yù)算浪費(fèi)至關(guān)重要。獲得對云計(jì)算開支的控制需要技術(shù)、運(yùn)營和實(shí)踐的結(jié)合，這將有助于減少云計(jì)算開支的浪費(fèi)。”
那么組織為優(yōu)化其云計(jì)算投資做好準(zhǔn)備了嗎?以下是控制云計(jì)算支出的7種方法。
1.針對隱藏的浪費(fèi)
云計(jì)算支出的浪費(fèi)有多種形式。咨詢機(jī)構(gòu)埃森哲技術(shù)服務(wù)公司北美地區(qū)云計(jì)算和基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)人Tristan Morel L'Horset說：“云計(jì)算支出浪費(fèi)的原因之一包括未使用的資源，例如存儲和其他計(jì)算資源;另一種原因是無法循環(huán)使用應(yīng)用程序環(huán)境，其中包括開發(fā)和測試區(qū)域;此外，過度分配計(jì)算資源也是造成浪費(fèi)云計(jì)算支出的一個原因，盡管這很容易解決。而隨著越來越多的組織將應(yīng)用程序遷移到云中，現(xiàn)在可以根據(jù)其需要調(diào)整規(guī)模，并隨著需求的增加而改變。”
非營利組織云計(jì)算安全聯(lián)盟研究全球副總裁John Yeoh表示，基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的過度配置(例如在不使用虛擬機(jī)時保持運(yùn)行狀態(tài))在云中仍然存在。為此需要倡導(dǎo)云安全最佳實(shí)踐。在將業(yè)務(wù)遷移到云平臺之前，組織在內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心構(gòu)建和維護(hù)這些資源，因此可以立即在資本和運(yùn)營維護(hù)中節(jié)省成本。
他指出：“組織可以通過利用云計(jì)算的自動縮放和按需性質(zhì)來優(yōu)化運(yùn)營效率。”
2.保持警惕
掌握云計(jì)算支出的最佳方法之一是密切監(jiān)視工作負(fù)載和應(yīng)用程序，并根據(jù)當(dāng)前和計(jì)劃的需求進(jìn)行調(diào)整。加州大學(xué)圣保羅分校企業(yè)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施執(zhí)行總監(jiān)Brian DeMeulle指出，“組織要充分優(yōu)化云計(jì)算支出，就需要全面了解自己的云計(jì)算活動，以便做出正確的決定并進(jìn)行優(yōu)化。”
自動化的云計(jì)算監(jiān)控和管理工具及服務(wù)對于檢測潛在的浪費(fèi)至關(guān)重要。DeMeulle表示，加州大學(xué)圣保羅分校使用多云管理平臺和第三方云計(jì)算財(cái)務(wù)運(yùn)營組織，以使其IT和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員可以全面了解該大學(xué)的云計(jì)算資源使用情況，并為如何和何時進(jìn)行更改以優(yōu)化成本提供定制建議。DeMeulle說：“通過將解決方案和合作伙伴支持進(jìn)行正確的組合，組織可以快速控制其云計(jì)算支出。”
Pham建議進(jìn)行定期財(cái)務(wù)和軟件開發(fā)審查。他說：“這既包括定期的人工檢查，更重要的是，還要包括自動報(bào)告、警報(bào)和觸發(fā)器，它們經(jīng)過微調(diào)，可以為快速果斷的行動提供相關(guān)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)點(diǎn)。”
持續(xù)保持警惕還需要使用可以快速檢測到異常事件的監(jiān)視工具。L'Horse談到與其合作的一位客戶，該客戶對其組織的云計(jì)算支出莫名其妙激增感到困惑。
他解釋說：“客戶表示，其所在組織的基礎(chǔ)設(shè)施的性能很好，后來發(fā)現(xiàn)一名開發(fā)人員占用了一些云計(jì)算資源為自己的比特幣挖礦。而在監(jiān)視技術(shù)將這一異常事件通知IT部門之后，這個問題才被發(fā)現(xiàn)并解決。因此，對云計(jì)算支出事件的監(jiān)視在云計(jì)算管理中已經(jīng)變得非常重要，需要實(shí)時進(jìn)行，以避免更多的云計(jì)算支出。”
3.倉促應(yīng)用云計(jì)算
采用一致的云計(jì)算方法通常會帶來更好的長期價(jià)值。而一些組織為了應(yīng)對一些突發(fā)或外部事件，倉促將其業(yè)務(wù)遷移到云平臺上，通常會導(dǎo)致長期的云計(jì)算支出浪費(fèi)。
例如，冠狀病毒疫情帶來了又一輪的云計(jì)算應(yīng)用熱潮，隨著遠(yuǎn)程工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的普及，一些組織開始將基本服務(wù)遷移到云中，但很少或根本沒有預(yù)先計(jì)劃。很多組織開始是出于必要將服務(wù)移動到公共云或在公共云中部署新服務(wù)。但是如果沒有足夠的時間來規(guī)劃云遷移或部署，就無法獲得最佳的消費(fèi)模式。
4.強(qiáng)調(diào)效率
音樂流媒體服務(wù)提供商Spotify公司基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營主管Jim Haughwout指出，提高效率可以有效降低云計(jì)算成本。但他說：“組織不要只是關(guān)注運(yùn)行效率，而是設(shè)計(jì)系統(tǒng)和服務(wù)以進(jìn)行有效擴(kuò)展。”Haughwou表示，Spotify公司能夠?qū)⒊杀竟こ剔D(zhuǎn)換為優(yōu)化平臺。
他指出，工程師喜歡進(jìn)行優(yōu)化。他說：“通過將成本工程變成優(yōu)化學(xué)科，我們充分利用了工程師的這種熱情，為他們提供了啟發(fā)優(yōu)化的見解，使他們的軟件更高效，從而更快、更具可擴(kuò)展性。”
Haughwout表示，其成功的關(guān)鍵是使成本合理且可行。他說：“我們提供的見解使工程師可以了解他們的服務(wù)、數(shù)據(jù)管道、網(wǎng)站等在收入和成本等方面的表現(xiàn)。”該方法使團(tuán)隊(duì)能夠查看其系統(tǒng)何時比預(yù)期效率低下，從而促使盡快行動，并授權(quán)工程師在時間與成本方面做出明智的決策。
Haughwout說：“這將自上而下的控制轉(zhuǎn)換為自下而上的優(yōu)化和規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)卓越的工程。一旦這樣做，我們發(fā)現(xiàn)成本工程作為團(tuán)隊(duì)正常工作的一部分而自動開始進(jìn)行。”
5.追求目標(biāo)
為了更好地控制云計(jì)算開支，從最終結(jié)果入手是有幫助的。L'Horset警告說：“如果組織只專注于云計(jì)算支出，那么難以獲得云計(jì)算技術(shù)的全部價(jià)值。需要專注于成本、性能和創(chuàng)新優(yōu)化。”他指出，只關(guān)注云計(jì)算支出可能會使組織對云計(jì)算的真正價(jià)值視而不見，而云計(jì)算的真正價(jià)值在于靈活性、性能和創(chuàng)新。
6. 預(yù)測變化
任何組織的云計(jì)算戰(zhàn)略的期望都應(yīng)該是，通過新的登陸區(qū)、SaaS添加、新的云原生服務(wù)和各種其他發(fā)展來繼續(xù)發(fā)展和改變。Pham說，“為了規(guī)劃動態(tài)項(xiàng)目，需要一個整合的策略來協(xié)調(diào)云治理、運(yùn)營和支出。”
Pham說，“IT領(lǐng)導(dǎo)者陷入的最大預(yù)算陷阱之一就是將其云計(jì)算支出視為靜態(tài)項(xiàng)目?，F(xiàn)在這發(fā)生了變化，云計(jì)算支出可能會突然增長。這并不是說云計(jì)算預(yù)算應(yīng)該無限增長。云計(jì)算支出應(yīng)該將其與業(yè)務(wù)和IT計(jì)劃保持一致，這樣激增并不令人意外，可以合理地用于告知未來的支出需求和趨勢。”
盡管云計(jì)算技術(shù)在不斷發(fā)展，但是某些企業(yè)部門可能會難以適應(yīng)云計(jì)算技術(shù)的需求和實(shí)踐。技術(shù)研究和咨詢機(jī)構(gòu)Information Services集團(tuán)分析師Blair Hanley Frank指出，例如傳統(tǒng)的采購部門有時難以將其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新興的云計(jì)算支出規(guī)范上。他說，“這些組織通常專注于通過最大化折扣來實(shí)現(xiàn)最大的性價(jià)比，這導(dǎo)致組織對承諾性支出協(xié)議的評估遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其消費(fèi)服務(wù)的能力，應(yīng)該不惜一切代價(jià)避免這種情況。”
7.了解真實(shí)成本
Pham指出，治理在為云計(jì)算資源使用帶來可見性和透明性方面起著特別重要的作用，因?yàn)樗鼮樵朴?jì)算子帳戶提供了清晰性和責(zé)任感，并與正在進(jìn)行的子賬戶報(bào)告和使用情況掃描相結(jié)合。
Haughwout指出，控制成本數(shù)據(jù)非常重要。他說：“這不僅在頂層而且要在組件級進(jìn)行控制。組織需要能夠了解每種微服務(wù)和數(shù)據(jù)庫的成本，因?yàn)樵谶@些級別進(jìn)行了更改和優(yōu)化。自上而下的命令只會導(dǎo)致不可持續(xù)的無效行動。”
Haughwout表示，組織需要了解云計(jì)算成本如何計(jì)入業(yè)務(wù)運(yùn)營成本并設(shè)定目標(biāo)，以通過持續(xù)的改進(jìn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣做將使IT部門可以利用技術(shù)進(jìn)步，同時避免以“節(jié)省成本”的名義降低其團(tuán)隊(duì)的工作效率。
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