全球云計算行業(yè)巨頭已經(jīng)開始將其無處不在的云平臺轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并承諾將顛覆整個行業(yè)。
亞馬遜、谷歌和其他云計算提供商一直試圖在企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中有效地復(fù)制其數(shù)字平臺在零售、媒體和商務(wù)領(lǐng)域中的成功。他們與一些行業(yè)主要用戶開展合作，為各自的行業(yè)開發(fā)定制服務(wù)，然后再將其提供給其他行業(yè)的平臺。
隨著形成工業(yè)供應(yīng)鏈和裝配車間的大量用戶提供有關(guān)其工作流程的數(shù)據(jù)，以及云計算提供商提供其強(qiáng)大的人工智能和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，這些平臺旨在成為行業(yè)規(guī)則及其形態(tài)的場所，就像其他地方的數(shù)字平臺一樣。
這一趨勢是在監(jiān)管機(jī)構(gòu)對科技巨頭通過運(yùn)營其平臺獲得的非凡市場力量日益擔(dān)憂的情況下出現(xiàn)的。美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)一直擔(dān)心，這些平臺濫用了對特權(quán)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)以及制定規(guī)則的權(quán)力，用來壓制競爭對手，并占據(jù)其平臺創(chuàng)建的開放市場。世界各地的其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)，特別是歐洲的監(jiān)管機(jī)構(gòu)警告說，云計算提供商可能會使用定制技術(shù)，將各行業(yè)組織鎖定在使用他們的平臺上。
這些不同的立場表明了導(dǎo)致市場混亂的不同觀點(diǎn)。供應(yīng)商鎖定問題在歐洲變得如此緊迫，以至于銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)甚至提議規(guī)定云計算提供商構(gòu)建其計算機(jī)系統(tǒng)的方式。一些云計算提供商自己引用了開源軟件技術(shù)的使用，聲稱自己的云計算平臺不會鎖定行業(yè)廠商。但是，監(jiān)管機(jī)構(gòu)卻認(rèn)為其技術(shù)基礎(chǔ)是并沒有改變。
美國國會眾議院司法委員會在今年7月下旬表明了美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對數(shù)字平臺的關(guān)注，當(dāng)時該委員會召集四家全球高科技公司的首席執(zhí)行官，要求他們回應(yīng)對濫用通過運(yùn)營數(shù)字市場平臺獲得權(quán)力的指控。
不過，其聽證會也讓這些公司的高管有機(jī)會為云計算行業(yè)促成這一現(xiàn)象的企業(yè)家以及美國政治和經(jīng)濟(jì)體系本身進(jìn)行公開辯護(hù)。
宏偉的愿景
這種轉(zhuǎn)變顯然是在最近幾個月里進(jìn)行的，一些大型云計算提供商宣布了具有開創(chuàng)性的冒險，他們已經(jīng)開始在其云計算數(shù)據(jù)中心中使用人工智能系統(tǒng)來重新設(shè)計各個行業(yè)的流程。
谷歌公司承諾，“通過與法國汽車制造商雷諾(Renault)公司建立的云計算平臺徹底改變汽車制造業(yè)的未來”。微軟公司承諾，將為金融行業(yè)帶來“無與倫比的顛覆技術(shù)”。加拿大皇家銀行(RBC)表示，使用開源軟件公司Red Hat公司構(gòu)建的云平臺將使人工智能行業(yè)受益匪淺。
與此同時，德國汽車巨頭大眾汽車公司宣布推出采用AWS云服務(wù)的業(yè)務(wù)平臺，該平臺的核心是一個旨在成為工業(yè)應(yīng)用市場的應(yīng)用商店，由AWS云計算服務(wù)驅(qū)動，并從遍布大眾汽車公司制造供應(yīng)鏈的物聯(lián)網(wǎng)中收集數(shù)據(jù)傳感器。市場參與者將使用該平臺提供的數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)來重新構(gòu)建汽車制造業(yè)。大眾汽車公司將創(chuàng)建企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并將自己的創(chuàng)新貢獻(xiàn)給了工業(yè)應(yīng)用程序市場。
大眾汽車或AWS公司都不愿談?wù)撔袠I(yè)鎖定問題。亞馬遜公司首席執(zhí)行官Jeff Bezos日前面臨美國眾議院的指控，指控亞馬遜公司濫用了其對零售市場數(shù)據(jù)的獨(dú)家訪問權(quán)，以超越其競爭對手，Bezos為此進(jìn)行了辯護(hù)。
美國和歐洲的做法存在分歧
谷歌、Facebook和蘋果的首席執(zhí)行官也面臨著類似的指控，他們也進(jìn)行類似的辯護(hù)。美國國會議員說，美國的民主理想與集中的市場和政治控制是不相容的。
盡管英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)鼓勵銀行使用云計算服務(wù)來重建其計算機(jī)系統(tǒng)，但英國法規(guī)草案建議，云計算系統(tǒng)應(yīng)排除那些使銀行在需要時難以遷移其系統(tǒng)的技術(shù)。英格蘭銀行因此宣布需要在云服務(wù)中具有“可替代性”。這意味著反對銀行使用任何云計算提供商的專有計算機(jī)服務(wù)來構(gòu)建其復(fù)雜的系統(tǒng)，因?yàn)樗鼈儫o法輕松地將其計算資源轉(zhuǎn)移到其他云計算提供商。他們將被“鎖定”。其他銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對此表示認(rèn)同。但是美國聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度有所減小，只是鼓勵銀行根據(jù)自己的判斷行事。美國財政部去年12月表示，對使用大量技術(shù)的銀行來說，專有技術(shù)甚至是一個優(yōu)勢。
就在7月中旬，IBM公司表示正在歐洲為法國巴黎銀行的一個數(shù)據(jù)中心引入金融云生態(tài)系統(tǒng)，目的是幫助該銀行克服對云計算的監(jiān)管擔(dān)憂。巴黎銀行希望成立一個銀行理事會，商定一個共同的規(guī)則來管理其數(shù)據(jù)和服務(wù)，以便可以使用這個規(guī)模開發(fā)在監(jiān)管方面比較健全的金融計算服務(wù)。IBM公司已經(jīng)與美國銀行合作設(shè)計了規(guī)則。現(xiàn)在希望歐洲和其他司法管轄區(qū)的銀行能夠?qū)ζ溥M(jìn)行調(diào)整。
IBM云平臺副總裁Hillery Hunter表示，這是必要的措施，這是因?yàn)楸O(jiān)管機(jī)構(gòu)對云計算監(jiān)管力度很大，而銀行對規(guī)則的解釋比較保守，因此不愿使用公共云提供商提供的服務(wù)。通常情況下，這將導(dǎo)致銀行通過耗時18～24個月的人工過程來審查任何潛在的云計算過程。然而，他們都希望以大致相同的方式實(shí)施相同的規(guī)則。銀行通常會有許多可能遷移到云平臺的流程。構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)保證了快速創(chuàng)新。與銀行自己的私有系統(tǒng)相比，公共云服務(wù)具有更大的優(yōu)勢。但銀行希望確定它們能夠像自己的計算機(jī)系統(tǒng)一樣安全，并且能夠經(jīng)受有關(guān)公共云進(jìn)程的監(jiān)管調(diào)查。
Hunter說：“這種調(diào)查非常低效。在某些情況下，對于敏感數(shù)據(jù)來說獲得批準(zhǔn)是不可能的。另一方面，如果他們認(rèn)同在云計算系統(tǒng)中實(shí)施規(guī)則的通用方法，則將使金融云服務(wù)更加可行。”
但是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對鎖定的擔(dān)憂引發(fā)了一個疑問，即這些銀行與IBM公司達(dá)成的規(guī)則是否歸供應(yīng)商所有。
開放源代碼可以防止供應(yīng)商鎖定?
供應(yīng)商鎖定是一個敏感的主題。谷歌云公司全球制造總經(jīng)理Dominik Wee表示，雷諾公司之所以采用谷歌公司的云服務(wù)，是因?yàn)槠湓破脚_主要依賴于開源軟件，因此不會鎖定。但Wee指出，谷歌公司競爭對手的云計算服務(wù)商通常是專有的，他沒有透露其名稱。
Wee說，這種差異的基礎(chǔ)是Kubernetes，這項(xiàng)技術(shù)通過將軟件從計算環(huán)境中抽象出來，使其變得可以移植，從而使軟件發(fā)生了革命性的變化;并對其進(jìn)行了處理，使其變得可適應(yīng)并隨時可供共享使用;所有這些都通過一個開放的API在云生態(tài)系統(tǒng)中廣泛使用。
谷歌公司開發(fā)了Kubernetes并將其開源，因此它的使用沒有任何商業(yè)障礙。其他云計算提供商也采用了它。他們的企業(yè)客戶顯然已經(jīng)使用Kubernetes來將其整體業(yè)務(wù)應(yīng)用程序分解為云計算服務(wù)。但Wee表示，一些云計算提供商卻以鎖定客戶的方式實(shí)施Kubernetes。
無論是否鎖定，其結(jié)果都是使用云計算服務(wù)構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。例如，雷諾公司采用了谷歌公司開發(fā)的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，以使其數(shù)據(jù)中心更加節(jié)能，并將其應(yīng)用于汽車噴漆車間。谷歌公司現(xiàn)在計劃將其作為云平臺的一部分，為所有汽車制造商提供專業(yè)服務(wù)。
其他云計算提供商則利用Kubernetes在自己的數(shù)據(jù)中心中開發(fā)私有云服務(wù)，這是其唯一的優(yōu)勢。Red Hat公司產(chǎn)品經(jīng)理Tushar Katarki表示，過去兩年，加拿大皇家銀行、?？松梨诠竞鸵陨袊啦恳恢痹谂cRed Hat公司合作，使Kubernetes適應(yīng)超級計算機(jī)中使用的Nvidia GPU。
Katarki指出，這項(xiàng)工作是開源的，因此任何云計算提供商都可以使用它來構(gòu)建服務(wù)。而這些組織開發(fā)的服務(wù)是私有的，并為自己的開發(fā)人員形成了一個生態(tài)系統(tǒng)。與其相反，公共云提供商必須向所有人開放其服務(wù)，他們使用專有技術(shù)來鎖定客戶。與谷歌公司一樣，Red Hat公司也將自己的開源軟件改編版出售給其他云計算提供商。
谷歌云公司前任技術(shù)總監(jiān)Gregor Hohpe寫道，鎖定是在將計算機(jī)系統(tǒng)從其環(huán)境中移出的成本與保留所需的租金之間的權(quán)衡。甚至谷歌公司自己采用的Kubernetes也是如此，以至于可能將客戶鎖定。AWS公司專有的S3云存儲服務(wù)如此流行，以至于所有行業(yè)都采用了它的API。但是，汽車行業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠衩媾R使用其高度專業(yè)化的人工智能生態(tài)系統(tǒng)而被AWS公司鎖定的風(fēng)險，Hohpe并沒有給出明確的回答。
他表示，生態(tài)系統(tǒng)需要一種新的商業(yè)思維方式，大型公司往往喜歡經(jīng)營生態(tài)系統(tǒng)，認(rèn)為自己可以控制市場。但即使是規(guī)模最大的公司在任何領(lǐng)域都缺乏這樣的權(quán)力。從理論上來說，在一個生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)的生存之道不在于控制力，而在于影響力。這種模式是合作競爭、非預(yù)期創(chuàng)新、協(xié)同進(jìn)化。其措施是不斷變化和重疊的參與者網(wǎng)絡(luò)，承載著數(shù)據(jù)流、服務(wù)流和資金流。如今很多人認(rèn)為，云平臺本身并沒有偏見。
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